Solucionar el error de configuración de la IP en los dispositivos Android

Método 1: Reiniciar el router

El error en cuestión suele ser causado por un fallo de software en el lado del router, donde por alguna razón el servidor DHCP no está dando al teléfono o la tablet la dirección que se supone que debe. La solución más sencilla y eficaz en esta situación es reiniciar el router.

Leer más: Cómo reiniciar el router Wi-Fi

Método 2: Activar el DHCP

Es posible que el DHCP esté deshabilitado en su router por alguna razón: entonces Android no puede obtener una dirección IP y muestra un error de configuración. Puede comprobar y activar esta opción de la siguiente manera:

    1. En los routers ASUS modernos, la opción requerida se encuentra en «Red de área local» en la pestaña Ficha «Servidor DHCP». y se llama «Activar el servidor DHCP». El interruptor de esta función debe estar en la posición «Sí»..
    2. En los dispositivos TP-Link con interfaz «verde», el parámetro requerido se encuentra en «DHCP»«Configuración de DHCP», también llamado «Servidor DHCP» y debe estar en posición «On».

      Para los dispositivos con una interfaz «azul» más moderna, la ruta tiene el siguiente aspecto «Configuración avanzada»«Red»«Servidor DHCP»y para que la función requerida funcione, la opción «Servidor DHCP» debe estar marcada «Activar el servidor DHCP».

    3. En los routers D-Link, la opción que necesitas está en un lugar no obvio. Lo primero que hay que hacer es cambiar al modo de configuración avanzada y seleccionar «LAN» en el bloque «Red»..A continuación, asegúrese de que en el menú desplegable «Modo». en «Servidor DHCP» se indica la opción «Permitir».

En los routers de otros fabricantes, la habilitación de la función que necesitamos se organiza según un principio similar: guiarse por los nombres de los elementos y las ubicaciones. Después de realizar los cambios en la configuración, tienes que guardarlos y reiniciar el dispositivo.

Método 3: Añadir manualmente una dirección IP

En situaciones en las que ni el primer ni el segundo método le hayan funcionado, puede intentar escribir su propia dirección de conexión a Internet. En un Android 11 «puro» esto se hace de la siguiente manera:

    1. Abrir «Ajustes». y navegar por las secciones «Red e Internet»«Wi-Fi».
    2. Busque la conexión problemática en la lista de conexiones y pulse el icono de ajuste de la derecha. Cuando la ventana correspondiente esté abierta, utilice el botón del icono del lápiz.
    3. Abrir el menú desplegable «Configuración avanzada»Entonces… «Ajustes de IP», en la que se selecciona la opción «Dirección IP estática».
    4. Lo primero que hay que hacer es poner la línea «Puerta de enlace». la dirección de su router. Si no lo conoce, utilice la guía del siguiente enlace.Leer más: Cómo averiguar la dirección IP de tu router
    5. Ahora en la línea. «Dirección IP» especifican una secuencia en la que los tres primeros octetos (secuencias de dígitos) repiten la dirección de la pasarela, mientras que el último puede ser cualquier número excepto 1 и 255.
    6. Desplácese por la lista de parámetros hasta las líneas «DNS 1» и «DNS 2»en el que se escriben los valores 8.8.8.8 и 8.8.4.4 respectivamente.El resto de los parámetros pueden dejarse sin modificar: vuelva a la parte superior de la lista, introduzca su contraseña y pulse «Guardar».

Espere a que el sistema se conecte a Internet. Si se hace correctamente, el error de configuración de la IP desaparecerá y no volverá a aparecer.

Método 4: Restablecer los ajustes de red (Android 10+)

También puede ocurrir que los ajustes de una conexión editada no se guarden por alguna razón, e incluso desinstalar con reconexión no ayuda. La mejor manera de resolver este problema es restablecer los ajustes de red a la configuración de fábrica.

Advertencia. Esta operación sólo está disponible en dispositivos con Android 10 o más recientes.

Para la versión «limpia» de la actual versión 11, la secuencia de operaciones es la siguiente

    1. Entre en la aplicación de configuración y vaya a «Sistema»«Extras»«Restablecer la configuración».
    2. Haga clic en el artículo. «Restablecer la configuración de Wi-Fi, Internet móvil y Bluetooth».
    3. Haga clic en «Restablecer la configuración»y luego confirmar la operación.

      ¡Importante! Si hay un bloqueo activo en tu dispositivo, tendrás que introducir una contraseña, un PIN o una prueba de identidad facial o dactilar.

Vuelva a conectarse a la conexión problemática de nuevo (es posible la entrada manual de la IP, no es diferente del método 3) – esta vez no deberían producirse errores.

Método 5: Reiniciar el router

A veces ninguno de los métodos anteriores ayuda y el teléfono sigue mostrando obstinadamente un error de configuración de IP. Si el mismo fallo se observa también en otros dispositivos (por ejemplo, el ordenador portátil o el televisor), significa que algunos ajustes del propio router están desajustados. La forma más fácil de resolver el problema es restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica.

Lea más:
Restablecer la configuración del router a los valores de fábrica
Cómo configurar los routers ASUS, TP-Link, D-Link, Zyxel, Tenda, Huawei desde cero

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