Family Link - qurilma qulflangan edi, uni ochib bo'lmaydi - nima qilish kerak?

Family Link ilovasida Android -da ota -ona nazorati haqida maqola joylashtirilgandan so'ng, izohlarda muntazam ravishda Family Link -ni qo'llagan yoki o'rnatgandan so'ng, bolaning telefoni "Qurilma bloklangani uchun bloklangan" yozuvi bilan qulflanib qolishi haqida xabar berilgan. ota -ona ruxsatisiz hisob o'chirildi. Ba'zi hollarda, ota -onaning kirish kodi so'raladi, boshqalarda (agar men xabarlarni to'g'ri tushunsam) ham emas.

Men muammoni "eksperimental" telefonlarimda takrorlashga harakat qildim, lekin men izohlarda tasvirlangan vaziyatni aniqlay olmadim, shuning uchun juda iltimos: agar kimdir bosqichma -bosqich nimani, qanday tartibda va qaysi telefonlarda tasvirlab bersa (o'g'lim , otasi) muammo paydo bo'lishidan oldin qilingan, buni izohlarda qiling.

Ko'pgina tavsiflarga ko'ra, "hisobni o'chirish", "ilovalarni o'chirish" va hamma narsa qulflangan, lekin qaysi usulda, qaysi qurilmada - noma'lumligicha qolmoqda (va men ikkala usulni ham, vositalarni ham sinab ko'rdim, lekin hech narsa "to'liq" qulflanmagan. g'ishtga aylanmang).

Biroq, men harakat qilish uchun ba'zi imkoniyatlarni beraman, ulardan biri foydali bo'lishi mumkin:

  • Https://goo.gl/aLvWG8 (ota-onaning hisobidan brauzerda ochilgan) sahifasida siz Google oilaviy guruhining yordam xizmatiga savol berishingiz mumkin, Play Market-dagi Family Link izohlarida ular sizga javob berish orqali yordam berishga va'da berishadi. Men manbada bolaning qulflangan hisobini ko'rsatishni tavsiya etaman.
  • Agar farzandingizning telefoni sizdan ota -ona kodini so'rasa, uni https://families.google.com/families sahifasiga (hatto kompyuteringizdan) ota -ona hisobi orqali, yuqori chap burchakdagi menyuni ochish orqali olishingiz mumkin. u "Ota -onalar uchun kirish kodi" variantiga ega bo'ladi). Shuni unutmangki, siz ham ushbu saytda oilaviy guruhni boshqarishingiz mumkin (bundan tashqari, bolaning Gmail hisobini kompyuterdan kiritish orqali, agar bolaning hisobi u erdan o'chirilgan bo'lsa, siz oilaviy guruhga qo'shilish taklifini qabul qilishingiz mumkin).
  • Hisobni o'rnatishda, hatto uni o'chirib tashlaganingizdan keyin ham bolangizning yoshi (13 yoshgacha) ko'rsatilgan bo'lsa, uni tegishli menyu parametridan foydalangan holda https://families.google.com/ saytida tiklashingiz mumkin.
  • Bolaning akkauntini o'chirish bo'yicha yordamga e'tibor bering: https://support.google.com/families/answer/9182020?hl=ru. Unda aytilishicha, 13 yoshga to'lmagan bolaga hisob qaydnomasi ochilib, uni o'z qurilmasida avval o'chirib tashlamasdan ularning hisobidan olib tashlangan bo'lsa, bu halokatga olib kelishi mumkin (ehtimol bu sodir bo'layotgan voqea Izohlar). Ehtimol, men avvalgi xatboshida aytib o'tgan hisobni tiklash bu holatda ishlaydi.
  • Shuningdek, eksperiment paytida telefonni qayta tiklash orqali zavod holatiga qaytarishga urinib ko'rildi (tiklashdan oldin foydalanilgan foydalanuvchi nomi va parolni kiritishni talab qiladi, agar siz ularni bilmasangiz - telefon qutisidan qulflanib qolish xavfi katta). - mening ishimda (24 soatlik qulf bilan) u muammosiz ishladi va menga qulflanmagan telefonni berishdi. Ammo bu men tavsiya qila oladigan usul emas, chunki sizning holatingiz boshqacha ekanligini va qayta boshlash uni yanada yomonlashishini istisno qilmayman.

Shuningdek, Family Link ilovasi haqidagi fikr-mulohazalardan kelib chiqadigan bo'lsak, ilova ishlamay qolishi va qurilmalardan birida vaqt zonasi noto'g'ri bo'lsa bloklanishi mumkin (agar sana va vaqt sozlamalari o'zgartirilsa, vaqt zonasini avtomatik ravishda aniqlash yaxshi ishlaydi). Ota-ona kodi sana va vaqt asosida ishlab chiqarilganligini istisno qilmayman va agar ular qurilmalarda boshqacha bo'lsa, kod ishlamasligi mumkin (lekin bu mening taxminimcha).

Yangi ma'lumotlar paydo bo'lganda, men matnni va telefonni qulfdan chiqarish usullarini yangilashga harakat qilaman.