Spotify obunangiz bekor qilinmoqda

Muhim! Obunani bekor qilish kabi Spotify Premium obunasini bekor qilish opsiyasi faqat xizmatning rasmiy veb-saytida mavjud. Uni kompyuter va mobil dasturlarda bekor qilish mumkin emas.

Spotify rasmiy veb-sayti

    1. Yuqoridagi havola va agar kerak bo'lsa, bizning bosqichma-bosqich ko'rsatmalarimiz orqali xizmat hisobingizga kiring.Shuningdek o'qing: Spotify-ga kompyuteringizda qanday kirish mumkin

      Eslatma: Agar tizimga kirgandan so'ng, siz uy sahifasida yoki veb-pleerda qolsangiz, qatorni bosing "Profil". va elementni tanlang "Bill"..

    2. Hisobda bo'lganingizda "Bill"., variantlar oynasida. "Mening rejam". tugmani bosing "O'zgarish rejasi"..

    1. Blokka sahifani pastga siljiting "Spotify -ning bepul versiyasi".va ustiga bosing "Premium sifatida obunani bekor qilish".. O'z niyatlaringizni tasdiqlang.

Premium obuna to'lov muddati tugagunga qadar amal qiladi (sana hisob sozlamalarida ko'rsatilgan), undan so'ng u o'zining barcha cheklovlari bilan bepul versiyaga o'tadi: qo'shiqlarni faqat onlayn tinglash mumkin, aralash (mobil telefon uchun) ilovalar), eng sifatli va reklamasiz.

Shuningdek o'qing: Spotify-da qanday qilib Internetsiz musiqa tinglash mumkin

Istalgan vaqtda premium kirishni tiklashingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun yuqorida tavsiflangan yo'nalish bo'yicha teskari qadamlarni bajaring yoki ko'rsatmalarimizga murojaat qiling.

Batafsil: Spotify Premium-ga qanday obuna bo'lish mumkin

Indeks

Mumkin bo'lgan muammolarni hal qiling

Ba'zi hollarda Spotify Premium-ga obunani bekor qilish mumkin emas. Asosiy sabablar ahamiyatsiz e'tiborsizliklardir, lekin ba'zida ular xizmat muammolari bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

Hamkor orqali obuna
Hozirda Spotify to'g'ridan-to'g'ri App Store yoki Google Play Market orqali mobil qurilmalarda Premium kirishga ruxsat bermaydi - bu parametr faqat xizmatning rasmiy veb-saytida amalga oshiriladi. Biroq, ba'zida obuna sherik deb ataladigan aloqa operatori, provayder yoki biron bir kompaniya orqali ulanishi mumkin.

Bunday holda, bekor qilish uchun tegishli tashkilotga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Bu nima - yuqoridagi ko'rsatmaning birinchi bosqichida biz olgan hisob sozlamalarida bilib olishingiz mumkin. Masalan, agar siz uyali aloqa operatori bilan ish tutsangiz, o'zingizning brend-ilovangiz yoki saytda shaxsiy kabinetingizdan foydalanishingiz kerak bo'ladi.

Bepul obuna
Shubhasiz, bu holda hech narsani bekor qilish shart emas: premium obuna rasmiylashtirilmagan va to'lov tafsilotlari qo'shilmagan. Xuddi shu hisob sozlamalarida qaysi stavkani ishlatayotganingizni aniq bilib olishingiz mumkin.

Agar u "Spotify Free Version" deb yozilgan bo'lsa -da, lekin u sizning hisobingizga yuklangan bo'lsa, Premium boshqa hisobga o'tkazilgan deb taxmin qilish mantiqan to'g'ri. Uni topish uchun xizmatning rasmiy yordam bo'limiga qarang, uning havolasi quyida berilgan.

Spotify hisobingizni qanday topish mumkin

Obunani bekor qilgandan so'ng, to'lov amalga oshirildi
Odatda Spotify Premium stavkasi keyingi davr uchun to'lov amalga oshirilgandan so'ng bepul o'zgargan bo'lsa sodir bo'ladi. Bunday holda, pulni qaytarib olish mumkin emas va amalga oshirilishi mumkin bo'lgan yagona narsa - to'langan muddat tugashini kutish.

Agar siz Spotify-ning bepul versiyasini yangilash uchun hisob sozlamalarida sanani ko'rsangiz, hisob uchun to'lov olinmaydi. Agar sana ko'rinmasa, asosiy yo'riqnomadagi bosqichlarga qayting va tasdiqlashgacha bo'lgan barcha amallarni aniq bajarganingizga ishonch hosil qiling.

Yuqorida aytib o'tilganidek, premium kirish boshqa hisob raqamiga berilgan bo'lishi mumkin. Agar u sizniki bo'lsa, uni topishingiz kerak (yuqoridagi ko'rsatmalarga havola), agar bo'lmasa - ehtimol oilaviy obuna yoki ikkitasi, biz quyida aytib o'tamiz.

Hamkor yoki oilaviy obuna
Spotify Premium-ga individual obuna bo'lishdan tashqari, xizmatda yana ikkita variant mavjud: bitta oilaga Premium va ikkitaga Premium. Bunday holda siz har bir oila a'zosi yoki er-xotin uchun va tashkilotchi uchun asosiy maqolada ko'rsatgan ko'rsatmalarga amal qilib, obunangizni bekor qilishingiz mumkin. Har bir foydalanuvchi bepul versiyaga o'tishi mumkin, faqat farq shundaki, tashkilotchi unga bog'langan barcha hisoblarni avtomatik ravishda o'tkazadi.

Agar biron sababga ko'ra siz hali ham Spotify Premium obunasini bekor qila olmasangiz, maxsus shaklni to'ldiring va musiqa xizmati vakillariga yuboring. Quyidagi havolani kuzatib boring va tegishli maydonlarga abonentning ismini, Spotify foydalanuvchi ismingizni, manzilingizni (faqat qarindoshlaringiz va juftliklaringiz uchun), sizning hisobingizga bog'langan elektron pochta manzilingizni, joriy sanani va imzoingizni kiriting. To'g'ri to'ldirilgan hujjat elektron pochta orqali elektron pochta orqali yuborilishi kerak breakup@spotify.com.

Spotify Premium obunasini bekor qilish shakli

Eslatma: Yuqoridagi havoladagi hujjat tahrir qilinmaydi, shuning uchun matnni alohida formatga nusxa ko'chiring, masalan Word formati va o'zingiz to'ldiring. Keyin matnni nusxa oling va mavzuni ko'rsatadigan elektron pochta manziliga yuboring "Spotify -ni bekor qilish.".

Shuningdek o'qing: Elektron pochta xabarini qanday yuborish kerak

Biz sizning muammoingizda sizga yordam bera olganimizdan xursandmiz.

Siz uchun nima ishlamaganligini tasvirlab bering.
Bizning mutaxassislarimiz imkon qadar tezroq javob berishga harakat qilishadi.

Ushbu maqola sizga yordam berdimi?