Zoom-da video ishlashi bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish

Variant 1: Chiquvchi video

Videoni siz tomondan kattalashtirishga ikki sababga ko'ra mavjud bo'lmasligi mumkin, ikkinchisi alohida e'tibor talab qiladi. Xususan, operatsion tizim tomonidagi cheklovlar eng tez-tez uchraydigan muammodir, chunki ushbu ilova kamerani aniqlay olmaydi.

1-sabab: Kamera o'chirilgan

Chiquvchi video ishlamasligining eng aniq sababi shundaki, kamera pastki paneldagi tegishli tugma orqali dastur sozlamalari orqali o'chirilgan. Vaziyatni tugmani bosish orqali tuzatish mumkin "Videoni yoqish" tugmasi. har qanday platformada va bog'langan komponentga kirishni tasdiqlash. Ikkala holatda ham kamera tasviri ekranda paydo bo'ladi.

Batafsil o‘qing: Kattalashtirishda kamerani yoqing

Shuningdek, konferentsiya tashkilotchisining mikrofon bilan bo'lgani kabi, avtomatik rejimsiz bo'lsa ham, videoni majburan to'xtatib qo'yish imkoniyatiga e'tibor bering. Shunday qilib, video seans administratori tomonidan ba'zi sabablarga ko'ra bloklanishi mumkin, bu ichki yoki tashqi vositalar bilan oldini olish mumkin emas.

2-sabab: Uchinchi tomon cheklovlari

Eng keng tarqalgan mavzu - bu operatsion tizimning o'zi tomonidan ilovaga kiritilgan yoki kameraning noto'g'ri ishlashi bilan bog'liq bo'lgan uchinchi tomon cheklovlari. Boshlash uchun, agar siz Windows 10 yoki undan keyingi versiyada ishlaydigan mobil qurilma yoki kompyuterdan foydalanayotgan bo'lsangiz, maxfiylik sozlamalaringizga tashrif buyurib, kameradan hamma yoki ma'lum bir ilova tomonidan foydalanishiga ruxsat berishingiz kerak.

Batafsil o'qing: Zoom-da kamera ishlashi bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish

Agar yuqoridagi harakatlar hech narsaga olib kelmasa, qurilmani tekshirish uchun boshqa dasturdan foydalaning va shundan keyingina yanada radikal echimlarga o'ting. Oxirgi chora sifatida, agar tasvir boshqa ilovalarda ko'rinmasa, kamerani almashtirishingiz yoki natija ma'qulroq bo'lsa, hech bo'lmaganda dasturni qayta o'rnatishingiz kerak bo'ladi.

Variant 2: Kiruvchi video

Zoom-da kiruvchi videoni bloklash juda kam uchraydigan muammo, chunki messenjer asosan video va audio bilan bog'liq funksiyalar bilan shug'ullanadi. Agar siz bunday vaziyatga duch kelsangiz, muammo, ehtimol, ilovaning noto'g'ri ishlashi yoki ichki funktsiyalardan birining tasodifiy faollashishi bilan bog'liq.

1-sabab: kiruvchi video bloklangan

Konferentsiyaning barcha ishtirokchilari uchun istisnosiz mavjud bo'lgan o'rnatilgan kamera sozlamalari orqali kiruvchi video signalni majburan blokirovka qilish mumkin, bu, masalan, trafikni tejashda foydalidir. Ushbu parametr, agar kamera yoqilgandan keyin qo'ng'iroq qiluvchining fotosurati o'rniga hali ham statik tasvir ko'rsatilsa, tegishli bo'ladi.

Kompyuter

1. Zoom-ning ish stoli versiyasida yuqoridagi variantni o'chirish uchun dasturning asosiy oynasini oching, yorliqni bosing "Uy" yorlig'i. va tishli belgini bosing. Shunga o'xshash bo'limni tanlash orqali bevosita konferentsiya davomida ochish mumkin "Video sozlamalari". element ustidagi ochiladigan menyuda “Videoni boshlash/to‘xtatish”.
2. Agar kerak bo'lsa, yorliqni qo'lda bosing "Video". konfiguratsiya oynasining chap tomonidagi menyu orqali va sahifaning pastki qismiga o'ting. Bu erda siz belgini olib tashlashingiz kerak "Kiruvchi videoni to'xtatish funksiyasini faollashtiring.".

Yangi sozlamalarni qo'lda saqlashning hojati yo'q, barcha o'zgarishlar fonda qo'llaniladi. Bundan tashqari, agar parametrlar aloqa seansi davomida tahrirlangan bo'lsa, natijani darhol ko'rishingiz mumkin.

Mobil qurilma

1. Mobil ilova va Zoomning ish stoli versiyasi o‘rtasidagi sezilarli farq sozlamalarning cheklanishi bo‘lib, konferensiyadan tashqarida ko‘rib chiqilayotgan parametrni o‘zgartirishni imkonsiz qiladi. Shuning uchun, birinchi narsa - sessiyaga ulanish va shundan keyingina dasturiy ta'minot konfiguratsiyasiga o'ting.
2. Ulanishni tushunganingizdan so'ng, pastki panelning o'ng tomonidagi menyuni pastga torting "Murakkab". va borish "Konferentsiyani sozlash".. Ko'rib chiqilayotgan parametrni o'chirish uchun slayderdan foydalaning "Kiruvchi videoni to'xtating.".

Ishtirokchilarning video oqimi ishlashini faqat boshqa foydalanuvchilar bilan konferentsiyaga qo'shilish orqali tekshirishingiz mumkin. Agar siz avvaldan mos kanalga kirgan bo'lsangiz, belgilangan sozlamalar bo'limidan chiqishingiz bilan o'zgarishlar kuchga kiradi.

2-sabab: dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi

Ko'pincha bir vaqtning o'zida bir nechta funktsiyalarga ta'sir qiladigan global muammo bu messenjerning noto'g'ri ishlashi, masalan, yangilanish tufayli. Bu holda yechim dasturni to'liq qayta o'rnatish va qurilmadan qat'iy nazar barcha foydalanuvchi ma'lumotlarini o'chirishdir.

Kompyuter

1. Zoomni kompyuteringizdan olib tashlashning asosiy va universal usuli, avvalo buni qilishingiz kerak "Ilovalar va xususiyatlar".. Ushbu turkumni ochish uchun ikonadagi sichqonchaning o'ng tugmasi menyusidan foydalanishingiz mumkin Uy belgisi.yoki tanlang "Ilovalar". tizim sozlamalarining asosiy sahifasida.

   Shuningdek o'qing: Windows kompyuteridan dasturlarni o'chirish

2. Ko'rsatilgan yorliqda qidiring "Kattalashtirish". umumiy ro'yxatda ni tanlash va ishlatish uchun sichqonchaning chap tugmasini bosing "O'chirish". Ushbu amalni tasdiqlaganingizdan so'ng, dastur kompyuterdan o'chiriladi.
3. Mijozni qayta o'rnatish uchun dasturning rasmiy veb-saytiga o'ting, o'rnatish EXE faylini yuklab oling va oching. Ushbu dastur bo'lsa, o'rnatish butunlay avtomatik.

   Qo'shimcha ma'lumot: Kattalashtirishni kompyuteringizga o'rnatish

Agar siz faylni rasmiy veb-saytdan yuklab olishni istamasangiz va siz hali ham Windows 10 yoki 11 dan foydalanayotgan bo'lsangiz, Microsoft do'koniga o'tishingiz mumkin. Bunday holda, faqat tugmani bosing "O'rnatish".ish stolida va menyuda tugatilganda "Boshlanish" uy yorlig'i paydo bo'ladi.

Mobil qurilma

1. Ilovani telefoningizga qayta o'rnatish uchun avval sozlamalarga tashrif buyurishingiz kerak, tanlang "Kattalashtirish". o'rnatilgan dasturlar ro'yxatidan tanlang va opsiyadan foydalaning "O'chirish". Ba'zi mobil telefonlar va iPhone'larda o'chirish to'g'ridan-to'g'ri asosiy ekrandan amalga oshirilishi mumkin.

   Ko'proq o'qing: Ilovalarni telefondan o'chirib tashlang

2. Siz to'g'ridan-to'g'ri qurilmangizga bog'liq bo'lgan rasmiy ilovalar do'koni sahifasidan qayta o'rnatishingiz mumkin, ammo qadamlar deyarli bir xil. Bajarishingiz kerak bo'lgan yagona narsa tegishli havolaga o'ting va bulut tugmasini yoki tugmani bosing "O'rnatish"..

   Qo'shimcha ma'lumot: Mobil telefoningizga Zoom-ni o'rnating

3. Va nihoyat, Android mobil telefonlarining individual ilovalar ma'lumotlarini o'chirish imkonini beruvchi funksiyasini eslatib o'tmaslik mumkin emas. To'liq qayta o'rnatishni xohlamasangiz, tizim sozlamalari orqali xotirani majburiy tozalashdan boshlashingiz mumkin.

   Shuningdek o'qing: Android-dagi dasturlar keshini qanday tozalash mumkin

Bu erda shuni ta'kidlash kerakki, ma'lumotlarni o'chirish ko'pincha jiddiyroq muammolarga olib keladi va ilova keyinroq ishga tushmasligi mumkin. Qanday bo'lmasin, qayta o'rnatish yordam berishi kerak, jumladan, barcha ichki sozlamalarni avtomatik ravishda qayta tiklash orqali ko'rsatmalar bo'limidagi birinchi sababni tuzatish.