總承包條件
在與我們在本網站上為您提供的任何服務簽訂合同之前，請務必閱讀適用於ik4.es提供的服務的提供的條件和條款，這些條款和條件適用於ikXNUMX.es的產品或服務描述的主要活動。：以數字格式銷售產品和在線營銷服務。
用戶僅在閱讀並接受這些合同條件後才能訪問和合同這些ik4.es服務。
通過接受這些條件，用戶將受這些條款的約束，這些條款與隱私政策一起決定我們的業務關係。
如果您不同意條款的任何部分，則將無法租用所提供的服務。
ik4.es保留隨時修改或更改這些條件的權利。 如果修改對條款構成實質性更改，則ik4.es將通過在本網站上發佈公告來通知您。
提供的服務僅適用於法人和18歲以上的人。
這些條款最近一次更新是在14/04/2016
賣家編號
根據關於信息社會和電子商務（LSSICE）服務的第34/2002號法律的規定，提供以下信息：
•公司名稱為：Online ServiciosTelemáticosSL
•CIF / NIF：B19677095
•註冊辦事處位於C / Blas de Oteronº16ºIz。 -1-Albolote（格拉納達）
•AGPD中的標識：“用戶和網絡訂戶”“客戶和供應商”。
•社交活動是：在線營銷服務。
本網站提供的服務
ik4.es根據其特定的承包條件提供以下服務：
一般溝通
•設計在線/離線交流策略。
•撰寫新聞稿和國內或分段運輸。
•企業內容寫作。
•與媒體和機構的關係。
圖像
•用於新聞，網絡和活動的數碼攝影。
•JPG的基本潤飾和RAW的開發。
•數碼攝影基礎培訓。
SEO
•針對Web，博客和電子商務的SEO諮詢。
•Web內容的基本SEO。
•分析和創建鏈接配置文件（SEO關閉頁面）。
•WordPress或Joomla的安裝，配置和優化。
企業網站規劃建置
•內容佈局：報紙，雜誌，目錄，書籍，小冊子，pdf和電子書，
•海報，卡片，劫掠者，橫幅和CTA的基本設計。
內容營銷和入站營銷
•戰略計劃和社會計劃。
•為博客，網站或微型網站撰寫內容。
•個人資料和社交內容（Facebook，Twitter，Pinterest，YouTube，Tuenti，Google +）的管理
•SEM廣告系列（AdWords，Facebook廣告，Twitter廣告）
廣播電台
•新聞和廣告演講。
•模擬表的技術控制。
作為使用所提供服務的條件，您必須在ik4.es網站上填寫相應的表格進行註冊並提供註冊資訊。您提供的註冊資訊必須始終準確、完整且最新。否則，即構成違反本條款，ik4.es可能會終止您與ik4.es的合約。
第三方解決方案
某些服務可能包括第三方解決方案。 ik4.es可以作為與ik4.es相關的合作夥伴提供指向第三方網站的鏈接，以提供某些服務。
您還同意，該服務可能包括限制使用的安全解決方案，並且您必鬚根據ik4.es及其安全合作夥伴建立的使用規則來使用這些服務，並且任何其他使用都可能構成版權侵權。
出於任何原因，禁止以任何方式更改，規避，反向工程，反編譯，反彙編或以任何方式更改ik4.es提供的安全技術。
系統或網絡的安全漏洞可能導致民事或刑事責任。
價格和付款方式
您同意以ik4.es接受的付款方式和ik4.es接受的付款方式支付ikXNUMX.es所承包的服務（包括視情況而定的稅款和滯納金）
付款始終是100％預先付款，當我們確認付款時將提供服務。
適用於每種產品和/或服務的價格是訂單日期在網站上指明的價格，包括（如果適用）西班牙境內交易的所有增值稅（增值稅）。
歐盟共同增值稅制度
根據規範此項稅收的第37/1992號法律（1992年12月28日）和歐盟指令2008/8/EC，該交易可能免稅或不徵稅，具體取決於買方的居住國及其身分（企業/專業人士或個人）。因此，在某些情況下，訂單的最終價格可能與網站上顯示的價格不同。
ik4.es 出售的服務或數位產品的價格包含西班牙增值稅。但是，您的訂單最終價格可能會因適用的增值稅稅率而有所不同。對於發送到歐盟其他國家的訂單，西班牙增值稅將被扣除，並適用目的地國家的增值稅稅率。最終價格將在訂單確認時顯示，並反映目的地國家/地區適用的增值稅稅率。
本服務的價格可能會隨時由ik4.es自行決定是否更改。 如果降價或促銷優惠，本服務不提供價格保護或退款。
ik4.es接受以下付款方式：
•轉移
•貝寶
支持方式和合理使用
必須通過適當的渠道請求服務，以便在合理的時間內接收和響應。
這些渠道是每種提供的服務中各自的形式。
每個請求都必須經過ik4.es的評估和批准。
ik4.es可以為客戶提供替代解決方案，包括推薦給ik4.es合作夥伴網絡。
合理使用條款
術語“無限”受公平使用條款的約束。 合理使用的定義由ik4.es自行決定。 ik4.es將聯繫ik4.es認為濫用該服務的客戶。
如果我們認為ik4.es超出合理使用條款，則保留暫停該服務的權利。
責任排除
ik4.es不能保證本合同的服務對象的可用性是連續不斷的，也不保證其服務器上託管的數據丟失，商業活動的中斷或由於服務的運行而造成的任何損害。 ，或由於以下原因而給客戶帶來的期望：
1. ik4.es無法控制的原因以及偶然和/或主要原因。
2.客戶錯誤使用引起的故障，尤其是由於針對客戶和/或第三方通過其網站進行的活動和使用的不適當服務的承包而產生的故障。
3.雙方之間為維護或執行先前商定的例外措施而相互協商達成的計劃中的停止和/或內容更改。
4.導致完全或部分無法提供服務的病毒，計算機攻擊和/或第三方的其他行為。
5. Internet錯誤或功能不正常。
6.其他不可預見的情況。
這樣，客戶同意在合理的範圍內為這些情況提供支持，因此他明確放棄要求Online ServicesTelemáticoSL對可能出現的故障，錯誤和使用合同服務的任何合同或合同外責任。
在線Servicios Telematico SL在任何情況下均不對由於客戶對服務的低效和惡意使用而造成的錯誤或損壞承擔責任。 由於在線Servicios Telematico SL與客戶之間缺乏溝通而導致的主要或次要後果，在線Servicios Telematico SL也概不負責，這歸因於所提供的電子郵件無法正常工作或客戶提供的數據被偽造在他們的用戶註冊中（來自ik4.es）。
解除合同的原因
任何一方均可隨時解除服務合同。
如果您對我們的服務不滿意，則不受ik4.es永久性條件的約束。
如果您不遵守此處規定的條件，則ik4.es可以立即終止或暫停與ik4.es簽訂的任何及所有服務，而無需事先通知或承擔責任。
合同解除後，您使用服務的權利將立即終止。
以下是解除合同的原因：
•在簽訂任何服務合同過程中提供的全部或部分數據是虛假的。
•更改，規避，反向工程，反編譯，反彙編或以任何方式更改ik4.es提供的安全技術。
•另外，由於需要比合同規定的時間更長的時間而濫用支持服務的情況。
解散意味著您失去合同服務的權利。
價格和報價的有效性
在網站上顯示的服務目錄中，可以購買網上提供的服務及其價格。 要求用戶訪問網站的更新版本，以避免定價錯誤。 無論如何，處理中的訂單自正式確定之日起將保持其狀態7天。
商業提款
撤回權是指消費者在法定的 14 天期限內將商品退還給商家的權利，無需提出任何指控或解釋，也不會受到處罰。
在《商法》第45條規定的下列情況下，不得行使撤回權（產品或服務合同中的錯誤或缺陷除外）：
•根據消費者的規格製定的或明顯個性化的商品供應合同，或本質上不能退還或可能迅速變質或過期的商品供應合同。
•消費者未開封的聲音或視頻記錄，光盤和計算機程序的供應合同，以及以電子方式提供的計算機文件，可以立即下載或複制以永久使用。
•通常，所有在一定距離內進行調試的產品，都應根據我們的尺寸：衣服，照片沖印等，或容易被複製的產品（書籍，音樂，視頻遊戲等）。
數位內容產品（例如電子書）的撤回期將在存取數位內容的金鑰被使用後立即中止。
根據 1/2007 號法律第 103.a 條的規定，一旦服務已完全履行，則撤回權不適用於已開始履行的服務，前提是事先已獲得消費者和用戶的明確同意，並且消費者和用戶承認，一旦 ik4.es 完全履行了合同，其將失去撤回權。
接受簽約工程的執行後，ik4.es將通知您該工程的開始日期。
若在服務開始前10天行使退款權，ik4.es將全額退款，不扣除任何費用，最晚不超過14天。若在服務開始前不足10天行使退款權，將退還50%的款項；若超過10天行使退款權，則不予退款。
同樣，如果用戶未支付相應費用或發生了解除合同原因部分中規定的任何操作，則ik4.es可以繼續終止合同。
如何取消服務合同
如果您想取消與ik4.es的合同，則必須在合同服務開始運行之前與我們聯繫以要求退出合同（請參見下面的流程和退出表格）
ik4.es保證客戶在可靠傳達行使提款權之日起的十四（14）個日曆日內償還已付款的款項，但前提是該款項符合要求並已被ik4接受。 es。
撤回的後果
如果您提款，我們將無故拖延退還您收到的所有付款，並且無論如何不得遲於通知您決定提款之日起的14個日曆日內合同，並且必須在合同工程的開始日期前10天收到通知。
除非您另有明確規定，否則我們將使用您用於初始交易的付款方式繼續進行上述退款； 無論如何，您都不會因退款而產生任何費用。
如果本合同的服務對像已在提款期（14天）內開始，則根據第108.3/1號法律第2007條，在線ServiciosTelemáticosSL可保留與所提供服務相對應的比例部分，包括服務支持服務，並且如果已經完全提供了服務，則根據上述法律的第103.a條，退出權將不適用。
與通過PayPal或Stripe進行的付款相對應的退貨將通過同一渠道進行，而任何其他類型的退款將通過銀行轉帳到客戶提供的帳戶進行。 從我們收到您的提款決定之日起的接下來的14個日曆日內，我們將退還這筆款項。
如果全額付款，我們提供給您的所有服務，就其性質而言，將在解散後倖存下來，包括但不限於財產規定，免責聲明，賠償和責任限制。
模型索償或取款表格
用戶/買方可以通過電子郵件發送至：contact.online上的info或通過撤回表格中指定地址的郵寄通知我們有關索賠或撤回的信息。
將此表格複製並粘貼到Word中，完成並通過電子郵件或郵寄發送。
注意在線ServiciosTelemáticosSL
C / Blas de Oteronº16ºIz。 -1-阿爾波洛特（格拉納達）。
info（at）contact.online
謹在此通知您，我已就以下商品/提供的以下服務要求/退出銷售合同：
…………………………………………………………
僱用一天：…………。
如有投訴，請說明原因：
…………………………………………………………
如果您簽定了一個消費信貸以遠距離購買商品，請在提款通知中包含以下文字：
還會通知您，根據29月16日第2011/24號法律第XNUMX條，信貸協議規定，由於我已從商品/服務的合同供應中撤出，並已通過關聯信貸全額或部分融資，我將不再受上述信貸協議的約束而不受懲罰。
接下來，將您的名稱指定為消費者和用戶，或消費者和用戶：
現在，將您的地址指定為消費者和用戶，或消費者和用戶：
指出您要求/取消合同的日期：
如果以紙質形式通知Online ServiciosTelemáticosSL，請簽署您的索取/撤回請求
（地點）到……………………中的……。 20 ...
從批准您的退貨之日起的未來14個日曆日內將退還這筆款項。
歐洲消費者法規
歐盟委員會創建了第一個歐洲平台，以解決最新的消費者法所涵蓋的在線商務中的衝突。 從這個意義上講，作為在線銷售平台的負責人，我們有責任告知我們的用戶有關替代解決方案在線平台的存在。
若要造訪爭議解決平台，使用者應使用以下連結：http://ec.europa.eu/odr
保護個人資料
根據15月1999日關於個人數據保護的組織法13/XNUMX，在線ServiciosTelemáticosSL告知用戶，存在由以下人員創建的個人數據文件，即“客戶/供應商”在線ServiciosTelemáticosSL的責任，以適合於治療的目的為：
1. a）持有人與其客戶之間法律經濟關係的管理。
2. b）與客戶的服務合同管理。
在有關方面授權的範圍內； 用戶的責任是相同的準確性。
如果沒有相反說明，則數據所有者明確同意在實現上述目的所需的時間內對數據進行全部或部分授權處理。
在線ServiciosTelemáticosSL承擔履行其對個人數據保密的義務和保留這些數據的義務，並採取適用法律要求的安全措施，以防止其更改，丟失，處理或未經授權的訪問，始終根據可用技術的狀態。
用戶將能夠通過電子郵件：contact（on）info.atline上的信息以及有效的法律證明（例如DNI的副本或類似內容）指示您的通信並行使訪問，糾正，取消和反對的權利，數據保護”。
這些條款受Online Servicios Telemáticos SL 的隱私權政策約束。
保密
在合同條件的製定，制定和執行過程中使用的所有信息和文檔，都是對Online ServiciosTelemáticosSL與客戶之間的關係進行規範的機密信息。 機密信息不應理解為雙方之間通過協議披露的，出於相同原因而公開的信息，或根據法律或主管當局的司法決議應披露的信息，以及通過以下方式獲得的信息：不承擔任何保密義務的第三方。 在規範在線ServiciosTelemáticosSL與客戶之間關係的上述合同條件終止後，雙方都有義務履行保密義務並將其至少維持兩（2）年。
客戶收到的所有信息，無論圖像，文本，訪問數據（例如WordPress的用戶和密碼，託管或其他），無論是圖像，文本還是訪問數據，都將被保密處理，除非我們同意並且始終以獲得數據的相同目的。
責任範圍
ik4.es保留隨時對Web上包含的信息，其配置和表示，訪問條件，合同條件等進行修改和更新的權利，恕不另行通知。 因此，用戶必須訪問頁面的更新版本。
ik4.es在任何情況下均不對因其本身而發生的任何違反合同，對網站，服務或任何內容的疏忽，對任何利益的損失，使用的損失或實際的，特殊的，間接的損害，偶然的損失負責。您濫用所提供的工具而產生的任何形式的懲罰性或後果性後果。
ik4.es的唯一責任是按照本合同政策中規定的條款和條件提供廣告合同服務。
ik4.es對因不正確使用所提供的產品或服務而導致的任何後果，損害或傷害概不負責。
知識產權和工業產權
在線ServiciosTelemáticosSL是ik4.es頁及其包含的所有元素（包括網絡上的可下載雜誌）的所有工業和知識產權的所有者。
未經Online ServiciosTelemáticosSL授權，嚴禁為公共或商業目的修改，傳輸，分發，重用，轉發或使用頁面的全部或部分內容。
侵犯上述任何權利均可能構成對這些條款的違反，以及根據藝術可受懲處的犯罪。 270及以下 目前的刑法典。
如果用戶希望報告任何事件，評論或提出索賠，他可以向contact.online上的info.atline信息發送電子郵件，指出其姓名和姓氏，購買的服務並說明提出索賠的原因。
要聯繫Online ServiciosTelemáticosSL或提出任何疑問，疑問或主張，您可以使用以下任何一種方式：
電子郵件：信息（在contact.online上）
語
ik4.es與客戶之間簽訂合同的語言是西班牙語。
管轄權和適用法律
ik4.es和用戶將受西班牙法律管轄，以解決因訪問或使用本網站而引起的任何爭議，並將提交格拉納達市的法院和法庭。