Cómo cambiar tu número de teléfono en Steam

Cómo cambiar tu número de teléfono en Steam

Algunos usuarios de Steam utilizan el autentificador móvil Steam Guard para aumentar la seguridad de su cuenta. Steam Guard es una vinculación dura de tu cuenta de Steam a tu teléfono, pero puedes llegar a una situación en la que pierdas tu número de teléfono y ese número haya sido vinculado a tu cuenta. Para acceder a su cuenta, necesita tener un número de teléfono perdido. Así, se produce una especie de círculo vicioso. Para cambiar el número de teléfono al que está conectada tu cuenta de Steam, tienes que desvincularlo de tu número de teléfono actual si lo has perdido por la pérdida de tu tarjeta SIM o del propio teléfono. Sigue leyendo para saber cómo cambiar el número de teléfono vinculado a tu cuenta de Steam.

Imaginemos la siguiente situación: has descargado la aplicación Steam Guard en tu teléfono móvil, has vinculado tu cuenta de Steam a ese número de teléfono y luego has perdido ese teléfono. Entonces tienes un nuevo teléfono en lugar del que perdiste. Ahora necesitas vincular el nuevo teléfono a tu cuenta de Steam pero no tienes la tarjeta SIM en la que estaba el antiguo número. ¿Qué hacer en este caso?

Cambiar el número de teléfono de Steam

En primer lugar, debe hacer clic en el siguiente enlace. A continuación, introduzca en el campo aparecido su nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que estaba vinculado a su cuenta.

Si ha introducido sus datos correctamente, se le presentarán varias opciones con las que podrá restablecer el acceso a su cuenta. Seleccione la opción adecuada.

Si recuerdas, tuviste que escribir tu código de recuperación de Steam Guard durante el proceso de creación. Si recuerda este código, haga clic en el elemento correspondiente. Se abrirá un formulario para eliminar el móvil del indicador de Steam que está vinculado a tu número de teléfono perdido.

Introduzca este código en el campo superior del formulario. En el campo inferior, introduzca la contraseña actual de su cuenta. Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta, puedes restaurarla leyendo este artículo. Una vez que hayas introducido el código de recuperación y tu contraseña, haz clic en el botón «eliminar el autentificador móvil». Después de eso, se eliminará el adjunto a su número de teléfono perdido. En consecuencia, ahora puedes crear fácilmente un nuevo Steam Guard anclado a tu nuevo número de teléfono. Y puedes leer cómo vincular tu cuenta de Steam a tu teléfono móvil aquí.

Sin embargo, si no recuerdas el código de recuperación, no lo has anotado en ningún sitio y no lo has guardado en ningún lugar, tendrás que seleccionar otra opción cuando lo selecciones. Entonces se abrirá la página del manual de Steam Guard con esa opción en particular.

Lee los consejos que están escritos en esta página, pueden ser realmente útiles. Puedes configurar tu tarjeta sim con el operador de telefonía móvil que te sirve después de restaurar la tarjeta sim con el mismo número que tenías. Puedes cambiar fácilmente el número de teléfono que se vinculará a tu cuenta de Steam. Para ello sólo tienes que seguir el mismo enlace que se proporcionó al principio del artículo, y luego seleccionar la primera opción con el código de recuperación enviado como un mensaje SMS.

También esta opción será útil para aquellos que no han perdido su tarjeta sim y sólo quieren cambiar el número que está vinculado a su cuenta. Sin embargo, si no quieres configurar una tarjeta sim, tendrás que ponerte en contacto con el servicio técnico de Account Problems. Puedes leer cómo contactar con el soporte técnico de Steam aquí, su respuesta no tardará mucho. Esta es una opción bastante efectiva para cambiar tu número de teléfono en Steam. Después de cambiar el número de teléfono vinculado a tu cuenta de Steam, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta utilizando el autentificador móvil vinculado a tu nuevo número.

Ahora ya sabes cómo puedes cambiar tu número de teléfono en Steam.

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