Resolver problemas con el proceso avp.exe

Una caída en la velocidad del ordenador y en la capacidad de respuesta general del sistema es un signo seguro de un alto consumo de recursos por parte de uno de los procesos en ejecución. En algunos casos, el problema se debe a avp.exeque tampoco es un sistema.

Causas y soluciones a los problemas con avp.exe

En primer lugar, averigüemos qué es. El proceso avp.exe es iniciado por Kaspersky Internet Security y es el principal elemento de trabajo de este software, que realiza la mayoría de las tareas de protección. Una de las desventajas de Kaspersky Internet Security es la alta carga del sistema, por lo que si las características de su PC o portátil no cumplen con los requisitos mínimos del programa, este comportamiento es por desgracia bastante normal. La única solución en este caso es actualizar el hardware del ordenador o sustituir el antivirus por otro menos exigente.

Lea también: Cómo elegir un antivirus para un ordenador débil

En caso de que su ordenador sea potente, pero avp.exe siga consumiendo demasiados recursos, utilice uno de los siguientes métodos para solucionar el problema.

Método 1: Configurar el rendimiento de Kaspersky Internet Security

Una de las formas más fáciles de solucionar el fallo de avp.exe es cambiar la configuración de rendimiento del antivirus de Kaspersky Lab.

1. Abra la ventana de trabajo del antivirus y haga clic en el pequeño botón con la imagen de una rueda dentada.
2. Abrir la pestaña «Rendimiento». y comprueba todos los elementos de la lista.
3. Haga clic en el artículo «Suspender el antivirus de archivos» al final de la lista.

   Esto abrirá una ventana para configurar el intervalo de tiempo del antivirus de archivos, así como una lista blanca de programas cuya actividad este componente está en pausa. Establezca los valores necesarios y haga clic en «Guardar»..

4. Haga clic en la pestaña «Verificación».pulse «Programa de verificación».y luego haga clic en el elemento «Comprobación completa»..

   Seleccione una opción. «Manual».y a continuación pulse «Guardar». para aplicar los cambios.

5. Cierre la ventana del programa y reinicie el ordenador.

Por lo general, estas manipulaciones reducirán significativamente la carga del sistema por parte de Kaspersky Internet Security, y como resultado el consumo de energía de la CPU por parte de avp.exe se estabilizará. Si el procedimiento es ineficiente, pase al siguiente método.

Método 2: Reinstalar Kaspersky Internet Security

En algunos casos, la causa de la congestión del sistema puede deberse a un componente corrupto de Kaspersky Internet Security. La solución óptima para este problema es reinstalar el programa.

1. Desinstale completamente la versión instalada del antivirus de su ordenador.

   Leer más: Cómo desinstalar completamente Kaspersky Internet Security

2. Descargue la última versión del programa.

   Descargar Kaspersky Internet Security

3. Instale el producto siguiendo las instrucciones del instalador oficial.
4. Después de instalar el antivirus, como medida adicional, puede ajustar su rendimiento utilizando el método descrito en el Método 1 de este artículo.

Normalmente, basta con reinstalar el programa para normalizar el consumo. Pero si este método tampoco sirve, pasa a la siguiente opción.

Método 3: Comprobar el sistema en busca de virus

A veces la causa del mal funcionamiento puede ser un archivo infectado, que el malware intenta proteger de la comprobación del antivirus. Esto último hace que el programa entre en un bucle, lo que provoca una carga constante en el procesador. En esta situación, la protección general proporcionada por Kaspersky Internet Security no es suficiente, por lo que debe utilizar una herramienta más especializada, por ejemplo la utilidad AVZ.

Descargar AVZ

Lea también: La lucha contra los virus informáticos

Conclusión:

Como muestra la práctica, en la mayoría de los casos la causa de la carga de la CPU por parte de avp.exe es la insuficiente potencia del ordenador.

¿Le ha ayudado este artículo?