El iPhone 8 o X no se enciende o se cuelga en la apple. ¿Qué hacer?

Muchos de nosotros sabemos muy bien cómo solucionar los problemas que pueden surgir con nuestros ya conocidos iPhones. Sin embargo, apple ha cambiado mucho en el iPhone 8, el iPhone 8 Plus y el iPhone X.

En este artículo, intentaremos averiguar qué hacer si tu iPhone 8, iPhone 8 Plus o iPhone X no responde, no se enciende, se cuelga en la apple.

El dispositivo no responde en absoluto

Si tu iPhone 8, iPhone 8 Plus o iPhone X no responde en absoluto, se queda congelado y muestra una imagen estática o simplemente una pantalla oscura, necesito un reinicio.

En este caso, no deberías perder ningún dato en el que hayas estado trabajando si el software correspondiente tiene una función de autoguardado. Y definitivamente no habrá un reinicio del iPhone.

En el iPhone 8, 8 Plus y X, pulsa y suelta el botón de subir el volumen y, a continuación, pulsa y suelta el botón de bajar el volumen. Y, por último, mantén pulsado el botón de encendido hasta que veas el logotipo de apple.

Si utilizas un iPhone 7 o 7 Plus, mantén pulsados el botón de encendido y el de bajar el volumen durante diez segundos o más hasta que aparezca el logotipo de apple.

Si utilizas el iPhone 6s, 6s Plus o modelos anteriores, mantén pulsados el botón de inicio y el de encendido simultáneamente durante diez segundos o más hasta que aparezca el logotipo de apple.

El dispositivo no se pone en marcha tras el reinicio

Si tu iPhone 8, iPhone 8 Plus o iPhone X sigue sin arrancar después de un procedimiento de reinicio forzado, puede haberse quedado sin energía. Sí, ni siquiera lo has notado.

En este caso, conecta el dispositivo a un cargador con cable (es preferible) o ponlo en una estación inalámbrica y déjalo durante una hora. Después de un par de minutos aparecerá esto:

Si la pantalla de carga no aparece en una hora, o si aparece la pantalla para conectarse a una fuente de alimentación, no desesperes. Sólo tienes que comprobar el conector, el cable USB y el adaptador de corriente.

Primero asegúrate al 100% de que todos los conectores están bien conectados, no están dañados ni obstruidos por la suciedad. Prueba con otro cable o adaptador de corriente. Si no funciona, llévalo a un servicio técnico.

Ten en cuenta que en invierno la batería puede descargarse muy rápidamente debido a las bajas temperaturas. Además, puede que no dé la potencia necesaria y la unidad se apague sin más.

Sobre el tema: 10 cosas incorrectas que haces con tu iPhone en invierno

Por supuesto, todo lo escrito anteriormente también es válido para el iPhone 7 e inferior. Simplemente, no hay más matices que la falta de soporte de carga inalámbrica en este caso.

El teléfono móvil se cuelga en la apple al arrancar

Ocurre que el iPhone parece arrancar, pero su arranque se detiene en el logo de la apple de apple. Pero esto ocurre sobre todo con el firmware de prueba y otras manipulaciones arriesgadas.

Uno. Conecta el dispositivo a tu ordenador y abre el programa iTunes.

El segundo. Cuando el dispositivo esté conectado, realiza un reinicio forzado.

• En el iPhone 8, 8 Plus y X, pulsa y suelta el botón de subir el volumen y, a continuación, pulsa y suelta el botón de bajar el volumen. Y, por último, mantén pulsado el botón de encendido hasta que veas el logotipo de apple.
• Si utilizas un iPhone 7 o 7 Plus, mantén pulsados el botón de encendido y el de bajar el volumen durante diez segundos o más hasta que aparezca el logotipo de apple.
• Si utilizas el iPhone 6s, 6s Plus o modelos anteriores, mantén pulsados el botón de inicio y el de encendido simultáneamente durante diez segundos o más hasta que aparezca el logotipo de apple.

Nunca sueltes los botones anteriores cuando aparezca el logotipo de apple. Sigue manteniéndolos hasta que se inicie la pantalla de recuperación. Suelta y exhala.

Tres. Selecciona «Actualizar» cuando se te pida que realices una restauración o actualización. iTunes intentará reinstalar iOS sin borrar tus datos personales.

iTunes descargará primero una nueva copia de iOS para el dispositivo. Sólo tendrás que esperar a que se complete el procedimiento o volver a intentarlo si algo va mal.

Qué hacer si nada funciona

Al final, después de todos los procedimientos anteriores, deberías ver la familiar pantalla de bloqueo de tu iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X o el iPhone más antiguo al que estás tan acostumbrado:

Sin embargo, en raras ocasiones es posible que no puedas hacer nada. Sí, de vez en cuando también ocurre con los iPhones. Y hay muchas razones para este resultado:

• Algo falla en la pantallasi permanece a oscuras, pero puedes oír los tonos de aviso y sentir las vibraciones.
• Algo va mal en la pantallasi permanece en negro, pero oyes un pitido cuando conectas el iPhone al cargador.
• Algo está mal en el tacto.si la pantalla funciona pero no responde a tus pulsaciones suaves y no fuertes.
• Qué pasa con los botonessi no puedes reiniciar la unidad a la fuerza o incluso sólo presionarlos para hacerlo.
• Algo no está bien.si el dispositivo se queda colgado en la pantalla de apple y no es reconocido por iTunes.

Al final tienes que ir a un servicio. Elegir el adecuado es un tema para otro artículo. Es mejor ir a uno oficial, por supuesto, pero es largo y caro. Puedes ir a uno no oficial, pero es peligroso para tu iPhone.