Esta configuración no está permitida por la política establecida por el administrador del sistema – cómo solucionarlo

Al instalar programas o componentes en Windows 10, 8.1 o Windows 7, puedes encontrarte con un error: una ventana con el título «Windows Installer» y el texto «Esta instalación está prohibida por la política establecida por el administrador del sistema». Como resultado, el programa no se instala.

Estas instrucciones detallan cómo resolver el problema de instalación del software y solucionar el error. Para solucionarlo, su cuenta de Windows debe tener privilegios de administrador. Un error similar, pero relacionado con los controladores: La instalación de este dispositivo está prohibida según la política del sistema.

Desactivar las políticas que prohíben la instalación de software

Cuando aparece el error del Instalador de Windows «Esta instalación está prohibida por una política establecida por el administrador del sistema», lo primero que hay que intentar es ver si hay alguna política establecida que restrinja la instalación de software y, si es así, eliminarla o desactivarla.

Los pasos pueden ser diferentes dependiendo de la edición de Windows que esté utilizando: si tiene instalada la versión Pro o Enterprise, puede utilizar el Editor de Políticas de Grupo Local, si es Home – el Editor del Registro. A continuación, trataremos ambas opciones.

Visualización de las políticas de instalación en el Editor de Políticas de Grupo Local

Para Windows 10, 8.1 y Windows 7 Professional y Enterprise, puede utilizar los siguientes pasos:

1. Pulse Win+R en su teclado, escriba gpedit.msc y pulse Enter.
2. Vaya a Configuración del equipo – Plantillas administrativas – Componentes de Windows – Instalador de Windows.
3. En el panel derecho del editor, asegúrese de que no hay políticas de restricción de la instalación. Si no es así, haga doble clic en la política cuyo valor desea cambiar y seleccione «No establecido» (este es el valor por defecto).
4. Vaya a una sección similar, pero en «Configuración del usuario». Compruebe que todas las políticas no se establecen allí también.

Reiniciar el ordenador después de esto no suele ser necesario, puede intentar ejecutar el instalador de inmediato.

Uso del editor del registro

También puede comprobar las políticas de restricción de instalación de software y eliminarlas si es necesario utilizando el editor de registro. Esto también funcionará en su edición doméstica de Windows.

1. Pulse Win+R, escriba regedit y pulse Enter.
2. En el editor del registro, vaya a

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows

   y comprueba si hay una subsección Instalador. Si está presente, borre la propia partición o borre todos los valores de esta partición.

3. Del mismo modo, compruebe si hay una subsección del instalador en el

   HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows

   y, si está presente, limpiarlo de valores o borrarlo.

4. Cierre el editor del registro e intente ejecutar el instalador de nuevo.

Por lo general, si la causa del error está realmente en las políticas, las opciones anteriores son suficientes, pero hay métodos adicionales que a veces resultan viables.

Métodos adicionales para solucionar el error «Esta instalación no está permitida por la política»

Si la opción anterior no le ha servido, puede probar los dos métodos siguientes (el primero es sólo para las ediciones Pro y Enterprise de Windows).

1. Vaya al Panel de control – Administración – Política de seguridad local.
2. Seleccione «Políticas de uso de software restringido».
3. Si no hay políticas definidas, haga clic con el botón derecho en «Políticas de uso de software restringido» y seleccione «Crear política de uso de software restringido».
4. Haga doble clic en «Aplicar» y en «Aplicar la política de uso restringido de programas», seleccione «todos los usuarios excepto los administradores locales».
5. Haga clic en Aceptar y asegúrese de reiniciar el ordenador.

Comprueba si el problema se ha solucionado. Si no es así, recomiendo ir a la misma sección de nuevo, hacer clic con el botón derecho en la sección de políticas de uso de programas restringidos y desinstalarlo.

El segundo método también implica el uso del editor del registro:

1. Ejecute el editor del registro (regedit).
2. Navegue hasta la sección

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows

   y crear (si no está presente) una subsección en ella llamada Instalador

3. En esta subsección, cree 3 parámetros DWORD denominados DisableMSI, DisableLUAPatching и DisablePatch y un valor de 0 (cero) para cada uno de ellos.
4. Cierre el editor del registro, reinicie el ordenador y compruebe el instalador.

Si el error se produce al instalar o actualizar Google Chrome, prueba a eliminar la sección del registro HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWAREPoliciesGoogleNpuede que esto funcione.

Creo que una de las formas te ayudará a resolver el problema, y ya no aparecerá el mensaje de que la instalación no está permitida por la política. Si no es así, pregunta en los comentarios con una descripción detallada del problema, intentaré ayudar.