Actualizar el software de Skype

Skype es ahora uno de los programas de comunicación de voz y texto más populares del mundo. La mayoría de los usuarios lo instalan en sus ordenadores y portátiles. Microsoft, el desarrollador de este software, sigue lanzando regularmente actualizaciones que afectan a su funcionalidad general, y la mayoría de los usuarios están interesados en utilizar la última versión de Skype para evitar fallos y mejorar la calidad de la comunicación. Hoy queremos mostrar cómo se instalan dichas actualizaciones en las diferentes versiones del sistema operativo Windows.

Actualización de Skype

Es importante tener en cuenta que el proceso de instalación de actualizaciones en Windows 7 y 8 es drásticamente diferente al de «10», ya que allí no está implementada la Microsoft Store y Skype no es un software preinstalado. Sin embargo, esto sólo ocurre si se utiliza la aplicación preinstalada en el equipo con Windows 10, en lugar de descargarla como un programa independiente desde el sitio oficial. En este último caso, deberá seguir las instrucciones descritas en el método Windows 8 / 7. Hemos dividido el material en categorías que serán útiles para determinados estratos de usuarios. Todo lo que tiene que hacer es elegir el método apropiado y seguir las instrucciones dadas.

Además, aclaramos que la compatibilidad con Skype en Windows XP y Vista se ha interrumpido oficialmente, lo que significa que los usuarios no recibirán actualizaciones. Sólo tienes que utilizar la versión actual del software, por lo que no tocaremos esas versiones del sistema operativo en este artículo.

Windows 10

Más arriba ya hemos comentado que las actualizaciones del programa en cuestión en Windows 10 se pueden obtener utilizando la tienda oficial, que viene preinstalada en el sistema operativo. El procedimiento para realizar esta tarea es lo más sencillo posible y tiene el siguiente aspecto:

1. A través de la barra de búsqueda del menú «Inicio». encontrar e iniciar Microsoft Store. No hay nada que te impida hacer lo mismo de otra manera si, por ejemplo, has creado previamente un acceso directo a la aplicación o la has anclado a la barra de tareas.
2. En la ventana que se abre, haz clic en el botón de la parte superior derecha, que parece tres puntos.
3. Aparecerá un menú contextual en el que deberá especificar el elemento «Descargas y actualizaciones»..
4. Si está interesado en obtener actualizaciones para absolutamente todos los programas estándar instalados, incluido Skype, en «Descargas». debe hacer clic en el botón «Obtener actualizaciones»..
5. Se iniciará la búsqueda y descarga automática de las actualizaciones encontradas.
6. Inmediatamente verás a Skype en la cola si hay una actualización disponible para él. En la parte derecha se mostrará la barra de estado de la descarga con la velocidad actual y el número de megabytes restantes. Una vez instalado, podrás iniciar Skype de inmediato.
7. Abrir «Todos los propietarios» y seleccione allí «Skype».si desea obtener actualizaciones exclusivamente para esta aplicación.
8. Le llevará a la página del software, donde se muestra su estado en la parte superior. Notificación «Este producto está instalado». indica que está utilizando la última versión del mismo.
9. Si realmente se requiere una actualización, la descarga se iniciará automáticamente.
10. Una vez completada la instalación, proceda a iniciar la aplicación.

En la mayoría de los casos, la instalación de las actualizaciones se realiza sin problemas, pero algunos usuarios se encuentran con problemas. En la mayoría de los casos, se producen debido a problemas con la Microsoft Store. Para saber cómo resolver este problema, consulte otro artículo de nuestro sitio web utilizando el enlace que se proporciona a continuación.

Leer más: Solución de problemas de inicio de Microsoft Store

Windows 8 / 7

Para Windows 8 y 7, el procedimiento de actualización será idéntico, ya que Skype funciona de la misma manera allí. Tomaremos el «7» como ejemplo para demostrar el funcionamiento lo más claramente posible.

1. Abra la aplicación y, en primer lugar, preste atención a la sección «Notificaciones»..
2. Aquí puedes encontrar información sobre una nueva actualización disponible para Skype. Haga clic en el botón correspondiente para reiniciar el programa instalando automáticamente los nuevos archivos.
3. Si falta la notificación de la que hablamos anteriormente, tendrás que hacer lo mismo, pero sólo a través de los ajustes. Para ello, haga clic en el botón con forma de tres puntos horizontales.
4. En el menú contextual que aparece, seleccione la opción «Ajustes»..
5. Utilice el panel de la izquierda para navegar a «Ayuda y comentarios».
6. Si hay actualizaciones disponibles, recibirás un mensaje al respecto en la línea que sigue a la versión de Skype. Haga clic en «Actualización»..
7. Skype terminará su trabajo y la ventana Prepare to Install aparecerá inmediatamente. No lo cierres.
8. Espere a que termine el proceso de desembalaje. Si su ordenador tiene un hardware débil, es mejor posponer otras operaciones mientras dure esta operación.
9. Una vez completada la instalación, Skype se iniciará automáticamente. La misma sección de configuración le informará de que se está utilizando la versión actual.

Sin embargo, si te encuentras con la necesidad de actualizar Skype porque simplemente no se inicia, las instrucciones anteriores no servirán de nada. En este caso, basta con descargar la última versión desde la página web oficial. Un artículo aparte en nuestro sitio web más abajo le ayudará a resolverlo.

Más información: Instalación de Skype

Versión MSI para administradores

Algunos administradores que desean actualizar Skype en los equipos de trabajo de los usuarios pueden encontrar una serie de problemas debido a la falta de derechos o permisos del sistema de seguridad. Es más fácil para los propietarios de Windows 10, ya que incluso los desarrolladores recomiendan usar la Microsoft Store para evitar los problemas. Sin embargo, para otras versiones del sistema operativo, tendrás que descargar una versión especial de MSI. La actualización correcta utilizando este método es la siguiente:

Descarga la versión MSI de Skype para administradores de sistemas desde el sitio web oficial

1. Haz clic en el enlace anterior para obtener la última versión de Skype en formato MSI desde el sitio web oficial. Allí, haga clic en el resaltado correspondiente para comenzar la descarga.
2. Cuando termine, abra el archivo ejecutable.
3. Confirme la intención de instalar haciendo clic en el botón «Corre». cuando se muestra una advertencia de seguridad.
4. Espere a que finalice la preparación de la instalación.
5. Al final, podrás ejecutar la última versión de Skype.
6. Si tiene que instalarlo a través de «línea de comandos».En la misma página de descarga que aparece a continuación, consulte la lista de comandos útiles que le serán de utilidad durante esta operación.

Del mismo modo, puedes descargar el archivo MSI e instalarlo en todos los ordenadores de la misma red local. No debería haber problemas con los niveles de acceso o errores de seguridad, a menos que, por supuesto, el administrador del sistema tenga una configuración que prohíba la instalación de cualquier software.

Qué hacer después de instalar las actualizaciones

Al final de nuestro artículo de hoy nos gustaría mencionar algunos problemas que los usuarios novatos suelen encontrar después de instalar las actualizaciones. La mayoría de ellos están relacionados con problemas para iniciar la sesión, restaurar los contactos o volver a la versión anterior si no les gusta o no funciona correctamente. En nuestro sitio hay muchos materiales separados que cubren todos estos temas. Puede leerlos haciendo clic en uno de los enlaces siguientes.

Lea más:
Cómo recuperar una contraseña de tu cuenta de Skype
Recuperación de contactos eliminados en Skype
Skype no se inicia
Instalación de una versión anterior de Skype en tu ordenador
Desactivar las actualizaciones de Skype

Hoy se han presentado las técnicas para actualizar el software de Skype para diferentes versiones del sistema operativo Windows. Como puede ver, cada opción es sólo adecuada para ciertos usuarios, y su implementación es extremadamente fácil, por lo que incluso los usuarios novatos no deberían tener ninguna dificultad.

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