Al instalar Windows 7, 8 o Windows 10 en un ordenador portátil, éste no ve el disco duro y requiere un controlador

Si has decidido instalar Windows 10, 8 o Windows 7 en tu portátil u ordenador, pero cuando llegas a la fase de seleccionar una partición de disco para instalar Windows, no ves ningún disco duro en la lista y el instalador te pide que instales algún controlador, entonces este tutorial es para ti.

El siguiente tutorial describe paso a paso por qué puede ocurrir esta situación al instalar Windows, por qué los discos duros y las unidades SSD pueden no aparecer en el instalador, y cómo solucionar la situación.

Por qué el ordenador no ve la unidad al instalar Windows

El problema es típico de los portátiles y ultrabooks con discos SSD en caché, así como de algunas otras configuraciones con SATA/RAID o Intel RST. Por defecto, no hay controladores en el instalador para manejar este tipo de almacenamiento. Así, para instalar Windows 7, 10 u 8 en un portátil o ultrabook, necesitarás estos controladores ya durante la fase de instalación.

Dónde descargar el controlador del disco duro para la instalación de Windows

Actualización 2017: Empieza a buscar el driver necesario en la web oficial del fabricante de tu portátil para tu modelo. El controlador suele tener las palabras SATA, RAID, Intel RST, a veces INF en el nombre y un tamaño pequeño en comparación con otros controladores.

La mayoría de los portátiles y ultrbooks modernos que tienen este problema utilizan la tecnología Intel® de almacenamiento rápido (Intel RST), por lo que debería buscar allí el controlador. Un consejo: Si escribes en Google la frase de búsqueda Controlador de la tecnología Intel® de almacenamiento rápido (Intel® RST)Si lo necesitas para tu sistema operativo (para Windows 7, 8 y Windows 10, x64 y x86), deberías poder encontrarlo y descargarlo inmediatamente. O utilice el enlace del sitio web de Intel http://downloadcenter.intel.com/product_filter.aspx?productid=2101&lang=rus para descargar el controlador.

Si tienes un procesador. AMD y por tanto el chipset no es de Intel, entonces intente buscar “SATA/.Controlador RAID” + “Marca del ordenador, portátil o placa base”.

Después de descargar el archivo con el controlador necesario, descomprímalo y colóquelo en la unidad flash desde la que va a instalar Windows (creación de una unidad flash de arranque – instrucciones). Si se instala desde un disco, ponga estos controladores en la unidad flash de todos modos, que debe estar conectada al ordenador antes de encenderlo (de lo contrario, podría no ser detectada durante la instalación de Windows).

A continuación, en la ventana de instalación de Windows 7, en la que hay que seleccionar un disco duro para instalar y en la que no aparece ninguna unidad, haga clic en el enlace “Descargar”.

Especifique la ruta del controlador Intel SATA/RAID (Rapid Storage). Después de la instalación de los controladores, verá todas las particiones y podrá instalar Windows como de costumbre.

Nota: si nunca has instalado Windows en tu portátil o ultrabook, y después de instalar el driver en tu disco duro (SATA/RAID) ves que hay 3 o más particiones, no toques ninguna partición del hdd excepto la principal (la más grande) – no la borres ni la formatees, en ella se almacenan los datos de servicio y una partición de recuperación que te permite restablecer la configuración de fábrica de tu portátil cuando sea necesario.