Arreglar la desaparición de la imagen del monitor de Windows 10

Método 1: Ajuste de la configuración de la imagen (sólo NVIDIA)

En «Ten», el fallo en cuestión puede ser causado por el «Panel de Control NVIDIA» que intenta mostrar un mensaje particular – esta característica entra en conflicto con algunos juegos o aplicaciones que involucran activamente a la tarjeta de video. El problema se puede resolver de la siguiente manera:

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en un espacio vacío «Escritorio» y seleccione la opción «Panel de control de NVIDIA»..
2. Utilice el menú de la izquierda para navegar por «Mostrar». – «Ajustar el color del escritorio».. Debería haber un menú desplegable en la parte inferior derecha de la ventana «Mensaje sobre el tipo de contenido en la pantalla» – abrirlo y seleccionar el elemento «Programas en el escritorio»..
3. Aplique los ajustes y reinicie el ordenador.

Si la activación de esta opción no funciona, o si no está presente en su opción, utilice uno de los siguientes métodos.

Método 2: Instalación de un regulador de tensión

La siguiente causa común de la desaparición de la imagen ya es el hardware, y consiste en picos de tensión que hacen que la protección del monitor entre en acción. Con un problema similar suelen enfrentarse los usuarios, que utilizan aparatos con alto consumo de corriente, como calderas o convectores. La solución en esta situación sería comprar un estabilizador, que debería utilizarse para conectar la pantalla a la fuente de alimentación. Hay muchos modelos de este tipo de dispositivos en el mercado, incluyendo buenas opciones económicas, así que la elección es tuya. La única recomendación: no te metas con los productos de los fabricantes de tercer nivel, ya que su ahorro en componentes puede tener consecuencias nefastas en forma de equipos quemados o incendios.

Método 3: Reinstalar los controladores de la tarjeta de vídeo

A veces, la razón de un comportamiento inusual del monitor puede ser la GPU: por ejemplo, se ha instalado una pantalla de altos hercios y el procesador gráfico no soporta esa frecuencia. Si tu tarjeta de vídeo está actualizada (NVIDIA serie 10 y más recientes o análogas de AMD Radeon) la razón puede estar en los controladores obsoletos. Para obtener un resultado más estable hay que desinstalar completamente el software de servicio e instalar la última variante disponible.

Leer más: Cómo reinstalar los controladores de la tarjeta gráfica

Método 4: Actualización del BIOS

A veces el problema está más enterrado y su origen es la placa base, más concretamente, su firmware, que está anticuado y puede ser incompatible con el hardware más reciente. Al igual que en el caso anterior, si tu placa base es relativamente nueva (no más de 4 años), puedes añadir soporte para monitores con alta frecuencia de refresco y las correspondientes tarjetas gráficas instalando una nueva versión de la BIOS. Los detalles del procedimiento y los posibles escollos se describen en el siguiente artículo, que recomendamos leer antes de proceder activamente.

Leer más: Cómo actualizar la BIOS

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