Cómo activar el micrófono de Zoom en tu teléfono y ordenador

Si buscas cómo encender el micrófono en Zoom, significa que no se ha producido automáticamente por alguna razón. O hay ajustes en el servicio que bloquean la activación del dispositivo de captura de sonido. A continuación encontrarás las instrucciones para diferentes casos.

Formas de activar el micrófono

Lo primero que hay que mencionar es el método general de activación y desactivación del micrófono, que funciona igual tanto en el teléfono como en el ordenador. Este es el control a través del panel de ajustes: se muestra en la parte inferior de la pantalla cuando la emisión ya está en marcha. Este panel tiene un icono de «Micrófono»: tocándolo puedes activar o desactivar el sonido. Tiene dos estados:

• Rojo, tachado, con las palabras «Conectar sonido».* Así que el sonido está desactivado.

• Contorno blanco, dice «Silencio». Todo está bien aquí, la captura de audio debería funcionar. Si no lo hace, pasa a las instrucciones siguientes

*En el teléfono, en la posición «Apagado», es el icono de «Auriculares».

Por teléfono.

Si no puedes activar el micrófono de tu teléfono en Zoom, lo primero que debes comprobar es si la aplicación tiene permiso para utilizar la herramienta para capturar audio. En modo normal, este permiso lo da el usuario durante la fase de instalación de la aplicación. Pero en algunos casos puede ser revocada por el sistema debido a un fallo del software o a una actualización «con errores».

Cómo activar el micrófono de Zoom en tu teléfono:

• Ve a los ajustes de tu teléfono móvil (a través del menú) y abre la sección «Aplicaciones»..

• Desplázate por la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo, encuentra Zoom y haz clic en el icono.

• Desplaza la pantalla. Buscamos la sección «Permisos»..

• Aquí elegimos «Micrófono» y mueve el deslizador junto a esta línea hasta la posición «Encendido».

• Cierra la sección de ajustes e intenta ejecutar la conferencia en modo de prueba.

Cómo conectar un micrófono en una conferencia Zoom en tu teléfono para no tener que hacerlo siempre:

• Inicia la aplicación. No es necesario que te conectes.
• Haz clic en «Ajustes».y luego selecciona «Conferencia»..

• Desactivar la opción «Siempre silenciar mi micrófono».

• Cierra los ajustes.

Ahora ya no tienes que pensar en cómo activar el micrófono de Zoom en tu teléfono. La captura de audio se activará automáticamente en cuanto entres en la conferencia de otra persona o empieces la tuya.

En el ordenador

Para activar el micrófono en Zoom en tu ordenador necesitas lo siguiente:

1. El propio micrófono.
2. La configuración correcta «por defecto» es enganchar siempre exactamente el dispositivo correcto.*

*A no ser que se trate de un portátil. En este caso, suele haber un hardware propio (incorporado) que el sistema activa automáticamente.

En cuanto a la conexión del micrófono, todo es sencillo: conecta el cable a la toma de corriente, espera a que se carguen los controladores y notifica que el dispositivo está instalado y listo para su uso. Pero para el resto de los ajustes hay instrucciones más abajo.

Cómo activar el micrófono por defecto en Zoom:

• En tu ordenador, ejecuta la aplicación predescargada.
• Abrir «Ajustes»..

• Se abrirá una ventana con pestañas para navegar por las distintas opciones. Selecciona «Sonido».
• En la línea. «Micrófono». hay una casilla que muestra el dispositivo de captura de audio asignado a «Por defecto». Haz clic en la casilla de este cuadro y, de la lista de dispositivos, selecciona el que necesitamos para activar el micrófono en Zoom.

• Para asegurarte de que has hecho la elección correcta, haz clic en «Verificar».. Aparecerá una escala justo debajo, un indicador de la fuerza del sonido. Di una frase o haz un ruido. Si esto se refleja en la balanza, todo va bien.

Nota: este método también se puede utilizar en un ordenador portátil si quieres conectar un equipo externo y organizar la captura de audio a través de él. Las acciones serán exactamente las mismas.

Como puedes ver, conectar un micrófono a Zoom en tu teléfono y en tu ordenador es fácil. Te llevará literalmente unos segundos.