Como Bajar La Potencia Contratada Con Endesa

Cómo bajar la potencia contratada con Endesa

Si necesitas bajar la potencia eléctrica de tu vivienda para ahorrar costos, Endesa ofrece varias alternativas para lograrlo. Sigue estos sencillos pasos para acercarte al ahorro.

Cálcula tu consumo real

• Revisa las facturas eléctricas recientes.
• Determina el promedio mensual de kWh de todos los periodos considerados.
• Comparar tus necesidades reales con la potencia contratada.
• Analiza la posibilidad de disminuir la potencia contratada.

Comunícate con Endesa

• Dirígete al centro de atención de Endesa más cercano a tu domicilio para iniciar el proceso.
• Indica que necesitas bajar la potencia contratada.
• Proporciona tus datos, número de cuenta, número de cliente, etc.
• Endesa evaluará tu solicitud y determinara el costo de la rebaja de potencia.

Recibe la confirmación

• Endesa revisará tu petición y evaluará el coste estimado.
• Revisa los cambios y la reducción de kilovatios.
• Confirma tus datos, si procedes con la rebaja y recibirás una carta con la notificación.

Con el proceso de rebaja de potencia primero debes saber cuánto quieres bajarla y luego dirigirte a tu centro de atención mas cercano a solicitar el cambio. Endesa evaluará los cambios y si son validados recibirás una carta de confirmación.

¿Cómo se realiza el descenso de la potencia contratada en Endesa?

El descenso de la potencia contratada en Endesa se puede realizar a través de la vía electrónica, a través de propia web de Endesa o en la Oficina Virtual de Endesa.

En la web de Endesa podrás encontrar el formulario de solicitud de modificación de potencia eléctrica. Una vez relleno el formulario, podrás enviarlo a Endesa y será evaluado para su posterior aprobación.

En la Oficina Virtual de Endesa debes dirigirte a “Servicios”, donde encontrarás la opción “Solicitud de modificación de potencia eléctrica”. Una vez introducido los datos solicitados, el equipo de Endesa evaluará tu solicitud para proceder a realizar el cambio de potencia contratada.

En ambos casos, debes tener en cuenta que las modificaciones de potencia eléctrica solo son aplicables al plazo contractual, por lo que siempre es recomendable acudir al establecimiento comercial de Endesa para conocer de primera mano los plazos y condiciones aplicables a la modificación de la potencia contratada.

¿Qué documentos se necesitan para realizar el descenso de la potencia contratada en Endesa?

Para descender la potencia contratada en Endesa es necesario presentar los siguientes documentos:

• Fotocopia del documento de identidad de la persona representante de la empresa.

• Fotocopia de la recibo de luz de la última factura.

• Justificante de la situación de la instalación eléctrica.

• Justificante de que se destina exclusivamente a usos domésticos o industriales.

• Documentos que justifiquen la necesidad de la desconexión.

• Certificado de cumplimiento de normas eléctricas de la instalación.

• Documento de conformidad de la desconexión.

Todos estos documentos deben ser entregados en el establecimiento comercial de Endesa a fin de que puedan evaluar tu solicitud. El personal de la compañía te informará sobre el proceso de descenso de la potencia contratada y los plazos en los que realizarán la modificación.

¿Cómo puedo solicitar un descenso de la potencia contratada en Endesa?

Para solicitar un descenso de la potencia contratada a través de Endesa, puedes solicitarlo a través de la página web. Primero, tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Endesa. Una vez estés dentro, tendrás que ir al apartado de «Mis Productos y Servicios» y buscar el apartado «Modificar la Potencia contratada». Tras esto, se desplegarán las distintas opciones que ofrece Endesa y seleccionar la correspondiente a tu situación. Después de realizar el trámite, tendrás que esperar la confirmación por correo electrónico de la solicitud. En este correo recibirás el número de referencia para la consulta del estado del procedimiento.

Si prefieres solicitar el descenso de la potencia contratada de manera presencial, puedes acudir al establecimiento comercial de Endesa de manera presencial. En este caso, tendrás que presentar los documentos necesarios (que se han mencionado anteriormente) para justificar tu solicitud. Si se aprueba tu petición, se procederá a la conexión de la nueva potencia en un plazo concreto.

¿Cuánto tiempo tarda en completarse el trámite de descenso de potencia en Endesa?

El trámite de descenso de potencia en Endesa suele tardar de 10 a 15 días hábiles desde la solicitud, siempre y cuando no haya ningún inconveniente técnico que pueda retrasar el proceso. Además, es importante tener en cuenta que el descenso de potencia se realizará sólo una vez que la compañía de suministro eléctrico sea notificada de esta decisión. Finalmente, si necesitas la modificación se deben realizar antes de contratar la nueva potencia de Transformador de la subestación asociada a tu línea eléctrica.