Cómo bloquear un teléfono robado

Perder el teléfono móvil siempre es una fuente de innumerables malestares; de hecho, estos dispositivos son ahora una parte integral de nuestras vidas y pueden contener en sí mismos una multitud de datos personales.

En algunos casos, el teléfono móvil perdido puede ser devuelto a su propietario. Sin embargo, no todo el mundo tiene suerte y muy a menudo su teléfono móvil acaba en manos de delincuentes. Afortunadamente, aunque lo apaguen después de encontrar el dispositivo, todavía es posible bloque o formato su dispositivo. Por ello, en este artículo hablaremos de cómo bloquear un teléfono robado.

Cómo bloquear un teléfono móvil Android robado

Para bloquear un teléfono móvil Android perdido o robado hay un servicio especial creado por Google que permite , bloquear o reiniciar un dispositivo, aunque no lo tengas. Además de este servicio, también existen aplicaciones de terceros que permiten realizar la misma operación.

Encontrar mi dispositivo

El servicio Encontrar mi dispositivo, impulsado por Google, te permite anillo, pista, formato o bloquea tu teléfono móvil en caso de pérdida o robo. Para hacerlo a través de esta herramienta, los pasos son los siguientes:

• ir a la página de inicio de sesión de la cuenta de google a través de un PC e ingrese aCuenta de Gmail utilizada para configurar el teléfono móvil;
• en este punto, desde el menú lateral, seleccione el elemento Seguridadentonces encontrará las palabras Mis dispositivos y pulse sobre el Encontrar mi dispositivo;
• En la lista que aparece, seleccione el dispositivo que desea bloquear;
• Una vez hecho esto, en la pantalla que aparece, seleccione el elemento Bloquear mi dispositivo y ya está.

Si ha pasado suficiente tiempo desde el siniestro, nuestro consejo es que seleccione el Reiniciar el dispositivopara que sus datos no sean utilizados.

Android perdido

Otra app muy interesante que te permite gestionar varios aspectos de tu teléfono móvil aunque no lo tengas a mano es Android perdido.

Una vez descargado la aplicación adecuada en tu teléfono móvil y después de haber concedido todos los consentimientos debidos, a través de la interfaz web podrás:

• leer los mensajes de texto de su teléfono, enviarlos a su correo electrónico y eliminarlos;
• hacer sonar una alarma sonido en el teléfono a pesar de que se había puesto en modo silencioso;
• localizar el teléfono utilizando el GPS, Internet o los teléfonos móviles;
• enviar SMS desde el PC (las respuestas se enviarán al teléfono);
• bloquear el teléfono móvil a través de Internet o de mensajes de texto;
• borrado de mensajes y borrado de memoria por completo;
• Enviar mensajes emergentes a la pantalla del teléfono móvil;
• Desviar las llamadas y desviarlas a otro teléfono móvil.

Cómo bloquear el iPhone robado

Para bloquear un iPhone robado la única forma es utilizar el servicio Buscar mi iPhoneEn el caso de que esta función no se haya activado nunca, no se podrá rastrear ni bloquear.

Estos son los pasos a seguir si la función Buscar mi iPhone está activo:

• acceder primero a la sitio web oficial por iCloud si está usando un PC, o directamente usando elaplicación oficial desde otro iPhone o iPad;
• a continuación, inicie la sesión con sus datos y haga clic en Buscar mi iPhone;
• Ahora pulse sobre Todos los dispositivos y seleccione el dispositivo que desea rastrear:
  • si el dispositivo está en línea, entonces al lado habrá un punto verde
  • si el dispositivo está fuera de línea habrá un punto gris;
• en este punto seleccione el Modo perdidoEste modo no sólo bloquea tu iPhone con un código, sino que también impide que terceros accedan a tus datos. De hecho, al activar este modo, se te pedirá que introduzcas un contacto telefónico y establezcas un mensaje que aparecerá en la pantalla de tu dispositivo;
• Alternativamente, para borrar todos los datos de tu teléfono, puedes utilizar la función Inicializar el iPhonepero en este caso ya no podrá rastrear su dispositivo a través del Buscar mi iPhone.

Cómo bloquear el código IMEI

También se recomienda bloquear el código IMEI en el teléfono móvil, que es el Código de 15 dígitos que identifica cada teléfono móvil, de modo que el teléfono robado no puede conectarse a ninguna antena receptora de señal. En caso de duda, consulte nuestra guía sobre cómo encontrar el código IMEI de un teléfono móvil.

Una vez que encuentres el número IMEI de tu dispositivo, informe primero el robo a las fuerzas del orden y luego rellenar el Formulario de solicitud de bloqueo de IMEIdisponible en el sitio web del operador utilizado.

• Iliad: debe descargar el formulario de sitio web oficialImprímelo, rellénalo y envíalo por fax al número 0230377960 o a la dirección Iliad Italia S.p.A CP 14106 20146 Milán, Italia (recuerde adjuntar siempre un copia de la denuncia y su Tarjeta de identificación).
• WINDTRE: debe descargar el formulario de sitio web oficialImprímelo, rellénalo y envíalo por fax a la siguiente dirección Wind Tre S.p.A. – CD MILANO RECAPITO BAGGIO, Casella Postale 159, CAP 20152 Milano (MI) (recuerde adjuntar siempre un copia de la denuncia y su papel de la identidad).
• Vodafone: debe ir a la página oficialinicie sesión con sus credenciales y rellene el formulario de solicitud de bloqueo de IMEI (recuerde adjuntar siempre un copia de la denuncia y su papel de la identidad).
• Kena Móvil: debe descargar el formulario de la sitio web oficialImprímelo, rellénalo y envíalo por fax al número 800181181 (recuerde adjuntar siempre un copia de la denuncia y su papel de la identidad).
• Fastweb: es necesario descargar el formulario de sitio web oficialImprímelo, rellénalo y envíalo por fax a 0236656449 (recuerde adjuntar siempre un copia de la denuncia y su papel de la identidad).
• Tim: debe ir a la página oficialpulse en Descargar o Rellenar en el apartado Solicitud de bloqueo y desbloqueo de IMEI para dispositivos robados o perdidosy finalmente enviar el formulario a la dirección Servicio de atención al cliente de TIM Casella Postale 555, 00054 – Fiumicino RM (recuerde adjuntar siempre un copia de la denuncia y su papel de la identidad).
• Ho-móvil: debe descargar el formulario de la sitio web oficialImprímelo, rellénalo y envíalo por fax a la siguiente dirección Servicio de atención al cliente I. c/o Abramo Customer Care, Casella Postale 300, 88900 Crotone (KR) (recuerde adjuntar siempre un copia de la denuncia y su papel de la identidad).
• Oficina de correos móvil: es necesario descargar el formulario de sitio web oficialImprímelo, rellénalo y envíalo por fax al número 800074470 (recuerde adjuntar siempre un copia de la denuncia y su papel de la identidad).

Cómo bloquear la SIM

Otra operación recomendada en estos casos es Bloqueo de la SIM poniéndose en contacto con su operador telefónico para pedirle que desactive su número y así evitar las llamadas, los mensajes de texto y el uso de datos móviles.

A continuación, enumeramos los números de atención al cliente a los que debe llamar cada compañía:

• Iliad: 177
• WINDTRE: 159
• Vodafone: 190
• Kena Móvil: 181
• Fastweb: 192193
• Tim: 119
• Ho-móvil: 800688788
• Oficina de correos móvil: 160

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