Cómo borrar la cola de impresión en una impresora HP

Cómo borrar la cola de impresión en una impresora HP

Las oficinas se caracterizan por tener un gran número de impresoras, ya que la cantidad de documentación que se imprime en un solo día es increíblemente grande. Sin embargo, incluso una impresora puede estar conectada a varios ordenadores, lo que garantiza una cola de impresión constante. Pero, ¿qué hacer si esa lista necesita ser despejada con urgencia?

Índice

    Borrar la cola de impresión de la impresora HP

    Los equipos de HP están muy extendidos debido a su fiabilidad y al gran número de prestaciones posibles. Por ello, muchos usuarios se preguntan cómo borrar la cola de archivos preparados para imprimir en dichos dispositivos. De hecho, el modelo de la impresora no es tan importante, por lo que todas las opciones desmontadas serán adecuadas para cualquier equipo de este tipo.

    Método 1: Borrar la cola mediante el "Panel de control"

    Un método bastante sencillo para despejar la cola de documentos preparados para la impresión. No requiere muchos conocimientos informáticos y es bastante rápido de usar.

    1. Para empezar, nos interesa el menú "Inicio".. Una vez allí, tienes que encontrar la sección llamada "Dispositivos e impresoras".. Ábrelo.
    2. Aquí se encuentran todos los dispositivos de impresión que están conectados al ordenador, o simplemente utilizados previamente por su propietario. La impresora que se está utilizando en ese momento debe estar marcada en la esquina. Esto significa que se instala por defecto y todos los documentos pasan por él.
    3. Hacemos un solo clic con el botón derecho del ratón sobre él. En el menú contextual, seleccione "Ver cola de impresión"..
    4. Tras estas acciones, se abre ante nosotros una nueva ventana en la que se enumeran todos los documentos relevantes preparados para la impresión. Incluyendo la que ya ha sido aceptada por la impresora se muestra necesariamente. Si se requiere eliminar un determinado archivo, se puede encontrar por su nombre. Si es necesario detener el funcionamiento del dispositivo por completo, toda la lista se borra con un solo clic.
    5. Para la primera opción, hay que hacer clic en el archivo con el PCM y seleccionar "Deshacer".. Esta acción eliminará por completo la posibilidad de imprimir un archivo, a menos que lo añada de nuevo. También es posible pausar la impresión mediante un comando especial. Sin embargo, esto sólo es útil temporalmente si la impresora, por ejemplo, atasca el papel.
    6. Todos los archivos se pueden eliminar de la impresión mediante un menú especial que se abre al pulsar la tecla "Impresora".. A continuación, debe seleccionar "Borrar la cola de impresión"..

    Esta opción de borrar la cola de impresión es bastante sencilla, como ya se ha comentado.

    Método 2: Interactuar con el proceso del sistema

    A primera vista, podría parecer que este método difiere del anterior por su complejidad y que requiere conocimientos de ingeniería informática. Sin embargo, esto está lejos de ser el caso. La opción considerada puede convertirse en la más popular para usted personalmente.

    1. Al principio, es necesario ejecutar una ventana especial "Corre".. Si sabes dónde se encuentra en el menú "Inicio".Puedes ejecutarlo desde ahí, pero hay un atajo de teclado que lo hará mucho más rápido: Ganar+R.
    2. Aparece una pequeña ventana delante de nosotros, que sólo contiene una línea para rellenar. Introduzca en él el comando destinado a mostrar todos los servicios activos: services.msc. A continuación, haga clic en "DE ACUERDO". o la llave Entre en.
    3. La ventana que se abre nos ofrece una lista bastante amplia de servicios relevantes en los que tenemos que encontrar "Gestor de impresión".. A continuación, haga clic en él con el PCM y seleccione "Reiniciar"..

    En este sentido, cabe destacar que una parada completa del proceso, que está a disposición del usuario tras pulsar el botón adyacente, puede hacer que el procedimiento de impresión no esté disponible posteriormente.

    Con esto concluye la descripción de este método. Todo lo que se puede decir es que es un método bastante eficiente y rápido, que es especialmente útil si la opción estándar no está disponible por alguna razón.

    Método 3: Eliminar una carpeta temporal

    No es raro que los métodos más sencillos fallen y haya que recurrir al borrado manual de las carpetas temporales responsables de la impresión. La mayoría de las veces, esto ocurre porque los documentos están bloqueados por un controlador de dispositivo o por el sistema operativo. Por eso la cola no se despeja.

    1. Para empezar, vale la pena reiniciar el ordenador e incluso la impresora. Si la cola sigue llena de documentos, tendrá que seguir adelante.
    2. Para borrar directamente todos los datos escritos en la memoria de la impresora, es necesario entrar en un directorio especial C:WindowsSystem32Spool.
    3. Tiene una carpeta llamada "Impresoras". Aquí se almacena toda la información de la cola. Debe borrarlo por cualquier método disponible, pero no lo borre. Inmediatamente hay que tener en cuenta que todos los datos que se borrarán sin posibilidad de recuperación. La única opción para volver a añadirlos es enviar el archivo a imprimir.

    Con esto concluye el examen de este método. No es muy cómodo de usar, ya que no es fácil recordar la larga ruta de acceso a la carpeta, y las oficinas rara vez tienen acceso a esos directorios, lo que excluye inmediatamente a la mayoría de los posibles adeptos a este método.

    Método 4: Línea de comandos

    El método más lento y bastante complicado que puede ayudarle a despejar la cola de impresión. Sin embargo, hay situaciones en las que no se puede prescindir de él.

    1. Primero, ejecuta cmd. Hay que hacerlo como administrador, por lo que hay que pasar por el siguiente camino: "Comienza". - "Todos los programas" - "Estándar" - "Línea de comandos"..
    2. Haga clic en PCM y seleccione... "Ejecutar como administrador"..
    3. Inmediatamente después, aparece una pantalla negra frente a nosotros. No te alarmes, porque este es el aspecto de la línea de comandos. En el teclado, introduzca el siguiente comando: net stop spooler. Detiene el servicio responsable de la cola de impresión.
    4. Inmediatamente después, escribimos dos comandos en los que lo más importante es no equivocarse en ninguno de los caracteres:
    5. del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
      del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q

    6. Una vez ejecutados todos los comandos, la cola de impresión debería quedar vacía. Esto se debe probablemente a que se han eliminado todos los archivos con extensiones SHD y SPL, pero sólo del directorio que especificamos en la línea de comandos.
    7. Después de realizar este procedimiento, es importante ejecutar el comando net start spooler. Esto volverá a activar los servicios de impresión. Si se olvida esto, las operaciones posteriores relacionadas con la impresora pueden ser difíciles.

    Cabe destacar que este método sólo es posible si los archivos temporales que crean la cola de documentos se encuentran exactamente en la carpeta con la que estamos trabajando. Se especifica tal y como existe por defecto, si no se realizan acciones en la línea de comandos, la ruta de la carpeta es diferente a la predeterminada.

    Esta opción sólo es posible si se cumplen ciertas condiciones. Además, no es la más fácil. Sin embargo, puede resultar útil.

    Método 5: Archivo BAT.

    En realidad, este método no es muy diferente del anterior, ya que implica la ejecución de los mismos comandos y requiere la condición anterior. Pero si eso no te asusta y todas las carpetas se encuentran en los directorios por defecto, puedes proceder.

    1. Abra cualquier editor de texto. Como estándar en estos casos se utiliza el Bloc de notas, que tiene un conjunto mínimo de características y es ideal para crear archivos BAT.
    2. Guarde inmediatamente el documento en formato BAT. No es necesario escribir nada antes.
    3. No cierre el archivo en sí. Después de guardarlo, escribe los siguientes comandos en él:
    4. del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
      del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q

    5. Ahora, guarde el archivo de nuevo, pero no cambie la extensión. Tiene en sus manos una herramienta lista para la eliminación instantánea de la cola de impresión.
    6. Todo lo que tienes que hacer para utilizarlo es hacer doble clic en el archivo. Esta acción sustituirá la necesidad de introducir constantemente un conjunto de caracteres en la línea de comandos.

    Tenga en cuenta que si la ruta de la carpeta sigue siendo diferente, el archivo BAT debe ser editado también. Puede hacerlo en cualquier momento a través del mismo editor de texto.

    Así, hemos revisado 5 métodos efectivos para eliminar la cola de impresión en la impresora HP. Sólo vale la pena señalar que si el sistema no se "cuelga" y todo funciona en modo normal, entonces usted debe comenzar el procedimiento de eliminación con el primer método, ya que es el más seguro.

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