Cómo comprobar si tenemos suscripciones activas en teléfono móvil

¿Quién no ha pasado al menos una vez para terminar en la trampa del  contenido pago  con su teléfono móvil? Este es un engaño en el que es muy fácil caer. Simplemente haga clic o toque accidentalmente en el  banner  de una página web y eso es todo. No hay necesidad de confirmación y nuestro crédito SIM comenzará a desaparecer mágicamente. Entonces, ¿cómo saber si tenemos suscripciones activas en el teléfono móvil?

El primer paso es estar  siempre atento a los sitios que visitamos . A menudo, los anuncios que hacen referencia a estos servicios están  bien ocultos y es difícil distinguirlos de los inofensivos. En el desafortunado caso de que ya hayas hecho la tortilla, veamos juntos cómo  comprobar las suscripciones activas en el teléfono móvil  y posiblemente desactivarlas.

Cómo comprobar las suscripciones activas

La mayoría de los servicios que  ofrecen contenido pago , después de la activación, te enviarán un SMS de confirmación . Este es el primer paso para comprobar si hay suscripciones activas en el teléfono móvil. No asuma que podrá seguir todas las notificaciones,  tal vez esta se le haya escapado. Dada la cantidad de mensajes que intercambiamos todos los días con  WhatsApp o Telegram,  todo es posible.

Si encuentra un SMS en el cuadro de mensaje que indica la activación de un servicio, normalmente (pero no siempre) también se  incluyen instrucciones para la desactivación. Si tienes la suerte, este puede ser el caso. Simplemente  acceda al enlace de desactivación del servicio  o responda con el texto “ <NOMBRE DEL SERVICIO> DESACTIVADO”. Pero si no podemos encontrar ese bendito SMS,  ¿cómo debemos proceder?

El primer consejo que me viene a la mente es comprobar el crédito restante . Especialmente si tiene una  oferta con un operador de costo fijo, podrá comprender fácilmente si le han robado dinero. La forma más sencilla de hacerlo es contactando a los siguientes números.

• Conozca el crédito TIM:  40916
• Conoce el crédito de Vodafone:  414
• Saber crédito tres:  4030
• Saber crédito de viento:  4155

Consultar servicios de suscripción con aplicaciones oficiales

Además del número de operador al que puedes llamar  gratis y en cualquier momento , existe otra forma de comprobar si tenemos suscripciones activas en el teléfono móvil. De hecho, todos los principales proveedores italianos han creado aplicaciones tanto para  Android  como para  iOS. ¿Cuál es la ventaja de utilizar este método?

Además de comprobar el crédito restante, de esta forma siempre podrás estar  actualizado sobre las últimas ofertas, tu tarifa y las opciones de pago activas. En algunos casos también es posible desactivarlos directamente desde la aplicación sin llamar al operador. Puede encontrar  aplicaciones de operador  en estas direcciones.

Contactar con el operador

Otro método muy eficaz para saber si  disponemos de servicios de pago activos en el teléfono móvil  es contactar con el servicio de atención al cliente de tu operador. Este es un procedimiento un poco más largo, pero nos dará la confianza para hablar con un ser humano. Además de comprobar las suscripciones activas, será posible  desactivarlas de forma permanente.

Esto significa que la próxima vez que haga clic accidentalmente en un banner de este tipo, ya no correrá el riesgo de suscribirse a un servicio de pago no deseado . Aunque los números de asistencia suelen ser  un verdadero laberinto , esta es la única solución para poder hablar con una «voz amigable».

Verificar pago móvil

Si aún no está familiarizado con  Mobile Pay,  sepa que es una plataforma por la que pasan la mayoría de los  servicios de suscripción. En definitiva, es una especie de contenedor en el que se pueden encontrar los mayores proveedores de  juegos y opciones de pago. 

Para utilizar este servicio debe ingresar su  número de teléfono en esta dirección ,  que corresponde a la sección  SelfCare. Se enviará un  SMS  a su número para confirmar su registro. Una vez confirmado, simplemente  coloque el código que tiene ahora en el  espacio correspondiente.

Para verificar la presencia de  suscripciones activas, simplemente vaya a la página correspondiente, que se puede identificar a través del botón de  suscripciones. Aquí encontrará la lista de todos los servicios y opciones que están activos en su línea. Para desactivarlos, simplemente haga clic en  Aceptar y luego en Desactivar.

Y si quieres aprovecharlo para descubrir las  ofertas más ventajosas que  actualmente proponen los operadores, tenemos algunas sugerencias que son adecuadas para ti.

Conclusiones

Así que si has caído en la trampa de los servicios de  pago en el teléfono móvil,  ahora tienes todas las herramientas para protegerte y remediarlos. Recuerde siempre que puede  desactivar los servicios de suscripción incluso con anticipación. Para hacer esto, solo contacta con el operador como te mostramos hace un rato. Esta es una forma sencilla y segura de evitar el riesgo de enroscarse.