Cómo configurar el sonido en Skype: ¡instrucciones para todos los usuarios!

Puedes ajustar la configuración de sonido de Skype en tu ordenador cuando inicies sesión en tu cuenta, o en cualquier momento en la configuración del mensajero. En los dispositivos móviles, los ajustes de sonido dependen del sistema.

Configuración en un ordenador

Una vez que hayas instalado Skype y registrado tu cuenta de Microsoft, se te pedirá que configures el audio en Skype en Windows 10. El micrófono y los altavoces se comprueban automáticamente para asegurar que funcionan correctamente. Estos pasos se pueden realizar u omitir y los dispositivos se pueden configurar más tarde.

Cómo ajustar el sonido de Skype en tu ordenador:

• Abre el messenger, haz clic en la línea de puntos de la parte superior izquierda de la pantalla, junto al nombre de la cuenta. Abrir «Ajustes».

• Entonces, ve a «Sonido y vídeo».
• En la sección. «Micrófono». la configuración de audio de Skype se ajustará automáticamente. Para ajustar el volumen, esta opción debe estar desactivada. Aquí también puedes seleccionar el dispositivo de comunicación utilizado para la entrada. Para comprobar si funciona, sólo tienes que decir la frase. Las vibraciones audibles se mostrarán en la escala de volumen.
• Puedes probar el micrófono en acción pulsando la inscripción «Haz una llamada de prueba gratuita». Tras la notificación, se iniciará una grabación con una duración máxima de 10 segundos. El usuario puede entonces escucharlo.
• En la sección «Altavoces». puedes realizar ajustes de audio en Skype: selecciona un dispositivo, ajusta el volumen y realiza una prueba. Pulsando la inscripción «Prueba de sonido». comenzará a reproducir el tono de llamada estándar del mensajero.

• Los cambios en la configuración se guardan automáticamente. No es necesario que los confirmes.

En el navegador

Si el usuario trabaja con un portátil débil, puede evitar descargar la aplicación y utilizar la versión web del mensajero, que está disponible en https://web.skype.com. También es necesario tener una cuenta para utilizarlo.

Cómo configurar el sonido de Skype en tu portátil en el navegador:

• Accede a tu cuenta. Permitir que el sitio envíe alertas, dar acceso al micrófono. La configuración del sonido en Skype se hará automáticamente.
• En los ajustes del micrófono y el altavoz, puedes seleccionar dispositivos, hacer una llamada de prueba. El nivel de volumen se ajusta a través de los ajustes del sistema.

Configuración en tu tablet y teléfono

La configuración de los dispositivos de entrada y salida en las aplicaciones móviles es la misma. La clave para el correcto funcionamiento del mensajero es la descarga a través de la tienda oficial online.

Cómo configurar el audio en Skype en tu tablet y teléfono:

• Descarga la aplicación desde la tienda online oficial de tu plataforma: apple Store para iOS, Google Play para Android.
• Instala e inicia el mensajero, regístrate o conéctate. Permite el acceso al micrófono y a la cámara.

• La aplicación móvil no tiene una sección separada para los ajustes de sonido. La calidad de estos ajustes depende del aparato y de la velocidad de Internet.

Cómo ajustar la configuración de sonido de Skype en tu dispositivo móvil durante una llamada:

1. Puedes ajustar el volumen de la persona con la que hablas utilizando los botones laterales.
2. Para desactivar el micrófono, pulsa sobre su icono en la parte inferior de la pantalla.
3. Para dejar de oír el altavoz, toca el icono del altavoz en la parte superior de la pantalla.

Posibles errores y soluciones

Si la persona con la que hablas no puede oír el altavoz, debes intentar volver a conectarte a la conversación reiniciando primero el dispositivo. Volver a instalar el messenger también puede ayudar. Si Skype instalado desde el sitio web oficial no funciona, debes descargar su versión de escritorio desde Microsoft Store.

Si no hay sonido, debes asegurarte de que está activado en el sistema. Esto se puede hacer de la siguiente manera:

• Haz clic con el botón derecho en el icono del altavoz. Selecciona «Abrir el mezclador de volumen». y asegúrate de que el mensajero tiene acceso a ellos.

• Después, selecciona la opción «Abrir las opciones de sonido» y comprueba que los dispositivos de entrada y salida se corresponden con los establecidos en el software.

Cómo configurar el audio en Skype a través de la sección Privacidad:

• Haz clic en el icono «Inicio». botón derecho del ratón, ve a «Opciones».artículo «Privacidad».

• En la lista de la izquierda, busca la sección «Permisos de aplicación», ve a la subsección «Micrófono».
• El acceso al micrófono del PC debe estar activado en los ajustes, los programas deben tener permiso para utilizarlo.

• A continuación encontrarás una lista de aplicaciones de la Tienda Microsoft, entre las que debería estar Skype. El interruptor de palanca que está al lado debe ponerse en estado de funcionamiento. El mensajero también se puede encontrar en la lista de aplicaciones clásicas justo debajo.

En el messenger, el micrófono o los altavoces pueden no estar disponibles porque están siendo utilizados por un navegador u otro programa. Tienes que cerrar todas las aplicaciones que se estén ejecutando, excepto Skype, y comprobar la audibilidad.

Si la conexión se pierde intermitentemente o la voz del interlocutor es metálica, la culpa es de una mala conexión a Internet. Puedes esperar a que se recupere la velocidad o reiniciar el router y volver a llamar.

Si los botones de llamada de audio y vídeo en el chat están inactivos cuando utilizas la versión web de Skype, debes cambiar de programa. El mensajero es totalmente compatible con los navegadores Microsoft Edge y Google Chrome.

La principal configuración de audio en Skype en tu ordenador se realiza en el propio mensajero. Si el micrófono no funciona, debes comprobar si el programa tiene acceso a él en «Privacidad», reiniciando tu PC. En los dispositivos móviles, la calidad del sonido depende de los parámetros del sistema.