Cómo desactivar el buzón de voz WIND

El servicio de contestador automático no es muy popular entre los usuarios, sobre todo porque es un servicio que se activa sin pedir el consentimiento. Si es usted cliente Viento y quieres desactivar total o parcialmente tu buzón de voz, entonces has llegado al lugar correcto. En esta sencilla guía explicaremos cómo desactivar el buzón de voz de Wind en unos sencillos pasos.

Índice

Cómo desactivar el contestador automático

El procedimiento a seguir es realmente sencillo. Sólo tiene que utilizar un código para solicitar la desactivación. Sin embargo, lo que muchos usuarios no saben es que sólo se puede desactivar el contestador automático en determinadas circunstancias. De este modo, puedes mantenerlo encendido en determinadas situaciones.

La desactivación es totalmente gratuita.

Desactivación total

Como se ha especificado anteriormente, sólo tendrá que utilizar un código, que le permite desactivar el contestador automático.

1. Abrir el teclado numérico en tu teléfono móvil;
2. Introduzca el código ##004##;
3. Por último, inicie el pulsando el botón correspondiente.

Una vez hecho esto, habrás desactivado el servicio con éxito. A mensaje de confirmación le informará de que la operación ha sido un éxito. Si no es así, intente los pasos de nuevo utilizando el código ##21**13#.

Desactivación parcial

Existen códigos que permiten mantener el contestador automático encendido sólo en determinadas circunstancias. Para activarlo, tendrá que seguir el mismo procedimiento descrito anteriormente, utilizando el código deseado.

• ##62#Permite desactivar el buzón de voz cuando el teléfono está apagado o no se puede localizar.
• ##61#: desactiva la entrada de servicio si no se contesta una llamada.
• ##67#Permite desactivar el buzón de voz mientras está ocupado con otras conversaciones.
• ##21#: Desactiva el buzón de voz para las llamadas entrantes mientras el teléfono está encendido.

Cómo comprobar el estado del buzón de voz

Después de desactivar su contestador automático, puede comprobar el estado de su servicio. De este modo, podrá comprobar que se ha desactivado correctamente.

• *#62#: Comprueba el estado con el teléfono apagado o fuera de alcance.
• *#61#: Comprueba el estado si una llamada no es contestada.
• *#21#Comprueba el estado de las llamadas recibidas mientras el teléfono está encendido.

Una vez que haya introducido el código e iniciado la llamada, verá un mensaje informando: «El reenvío si no contesto está desactivado para voz, datos. fax, SMS, etc.«.

Cómo desactivar el buzón de voz Infostrada

Si es usted cliente Infostratao el teléfono fijo de Wind, puede desactivar el servicio marcando el código #63# e iniciar la llamada. Para verificar la correcta desactivación, en cambio, deberá marcar el código *#63#.

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