Cómo hacer un hard reset a Samsung: guía completa

Los teléfono móvils de Samsung se encuentran entre los dispositivos móviles más populares y utilizados en el mundo, pero por desgracia, puede ocurrir que surjan problemas aparentemente irresolubles y relacionados con el uso general y el software instalado en su interior. Cuando esto ocurre, lo mejor es restaurar totalmente el sistema operativo devolviéndolo a las condiciones de fábrica. Para ello, será necesario proceder a una reinicio duroque le permitirá completar el procedimiento incluso si el teléfono móvil Samsung ya no responde a ningún comando. Veamos cómo hacerlo.

Primer método para hacer el hard reset de Samsung

El primer método para realizar un hard reset es sin duda el más cómodo y rápido, ya que depende exclusivamente del uso del teléfono móvil. El procedimiento, de hecho, se llevará a cabo haciendo clic en una serie de botones físicos, y luego completar todo a través de Interfaz de recuperación.

Antes de empezar, sin embargo, vamos a especificar que el hard reset borra totalmente todos los datos de la memoria interna.por lo que, si aún es posible, le invitamos a realizar una copia de seguridad para poder recuperarla posteriormente.

Dicho esto, empecemos inmediatamente con los pasos a seguir.

• Apagar el teléfono móvil Samsung
• Mantenga pulsadas las teclas indicadas a continuación (según el dispositivo que tenga) hasta que aparezca el Recuperación
  • En los teléfono móvils con botón de inicio frontal: Botón derecho de encendido, botón frontal de inicio y botón de subir el volumen
  • En teléfono móvils sin botón de inicio frontal: Botón de encendido a la derecha, botón Bixby a la izquierda y botón para subir el volumen
  • En los teléfono móvils sin botón Home frontal y sin botón Bixby: tecla derecha de encendido y tecla de subir volumen
• En la pantalla de recuperación, utilice las teclas de volumen para desplazarse por la lista de opciones disponibles hasta llegar a «Borrar datos/restablecer de fábrica»

• Confirme su elección pulsando el botón de encendido en el lado derecho
• Resalte «Sí» con las teclas de volumen y confirmar con la tecla de encendido
• Espere a que se complete el proceso, desplácese hasta «Reiniciar el sistema ahora» (siempre con las teclas de volumen) y confirmar de nuevo pulsando el botón derecho de encendido

En este momento, el procedimiento se completará y el primer reinicio puede ser ligeramente más largo de lo habitual. El teléfono móvil no se actualizará automáticamente ni se revertirá al software inicial, sino que permanecerá con la versión instalada antes de realizar el hard reset. Una vez reiniciado, se puede proceder a la restaurar la copia de seguridad de los datos como en el artículo de arriba.

Segundo método para hacer hard reset Samsung

Recomendamos el segundo método de hard reset sólo en caso de que el teléfono móvil no responda de ninguna manera a las operaciones realizadas. En primer lugar, le invitamos a que pruebe el procedimiento anterior y, a continuación, a que cambie a éste. El motivo de estas consideraciones es sencillo de explicar, ya que en este caso será necesario utilizar un ordenadorordenador, descargue los controladores necesarios y utilice una herramienta disponible en la web. Si quieres continuar, aquí tienes cómo hacerlo.

• Descargue e instale el software «ADB» para Windows haciendo clic en el enlace de descarga en esta página
• Descargue los controladores para su teléfono móvil buscando en Sitio web oficial de Samsung
• Apagar el teléfono móvil Samsung
• Mantenga pulsados los botones indicados a continuación (dependiendo de su dispositivo) hasta que aparezca el modo de descarga
  • En los teléfono móvils con botón de inicio frontal: Botón derecho de encendido, botón frontal de inicio y botón de bajar el volumen
  • En teléfono móvils sin botón de inicio frontal: Botón de encendido a la derecha, botón Bixby a la izquierda y botón para bajar el volumen
  • En los teléfono móvils sin botón Home frontal y sin botón Bixby: botón derecho de encendido y botón de bajar el volumen
• Conecta tu teléfono móvil al ordenador mediante un cable
• En su ordenador Windows, intente iniciar el «Símbolo del sistema» mediante la tecla de inicio situada en la parte inferior izquierda
• Ejecute los siguientes comandos en el Prompt
  • escriba el comando adb devices y pulse la tecla Enter de su teclado
  • escriba el comando adb shell y pulse la tecla Enter de su teclado
  • escriba el comando recovery --wipe_data y pulse la tecla Enter de su teclado

Todos estos pasos reiniciarán tu teléfono móvil en un «bootloader», abrir un terminal y finalmente eliminar todos los datos y reiniciar. Al final del procedimiento, el teléfono móvil estará completamente libre de datos. También en este caso puede instalar con seguridad cualquier copia de seguridad realizada previamente.

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