¿Cómo puedo crear una encuesta en un chat de grupo de Viber?

¿Cómo puedo crear una encuesta en un chat de grupo de Viber?

Los chats están ampliando gradualmente su funcionalidad. Ya no es sólo un canal para que dos personas se comuniquen. Los chats de grupo son salas en las que se facilita la interacción entre los participantes mediante diversas herramientas. Una de ellas es una encuesta. Se puede añadir al chat, lo que permite conocer de forma rápida y eficaz la opinión colectiva de los miembros de la comunidad.

Te contamos cómo puedes crear una encuesta en el chat de la popular aplicación Viber.

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¿Cómo crear una encuesta en un grupo de Viber en un teléfono móvil o un ordenador?

1. A la izquierda de la línea de entrada de mensajes, haga clic en el icono de la encuesta.

2. En la ventana que aparece «Creación de una encuesta». introduzca la pregunta deseada en la línea superior.

3. En las siguientes líneas coloque las opciones de respuesta.

4. Puede añadir otra opción pulsando la tecla «+». Se puede colocar un total de hasta cuatro opciones de respuesta.

5. Para crear una encuesta en el chat, basta con hacer clic en el botón «Crear»..

Los participantes del grupo tienen la oportunidad de elegir sólo una de las opciones propuestas. Puedes cambiar tu opinión inicial, pero tu voto por la opción original no contará.

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Cómo añadir o eliminar opciones de respuesta antes de publicar una encuesta

Mientras se prepara la encuesta, puede añadir o eliminar opciones de respuesta. Pero una vez que el formulario de votación se ha publicado en el chat, no se puede cambiar. Mientras se crea el formulario, para añadir una opción de respuesta, haga clic en el botón «Añadir». como icono «+» en la pantalla de creación de la encuesta. Puede editar o eliminar cualquier opción de respuesta haciendo clic en ella y rellenando el cuadro de texto con el teclado.

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Cómo cambiar el orden de las opciones de respuesta

Puedes cambiar el orden de las opciones de respuesta simplemente arrastrando y soltando las casillas. Después de rellenarlos en cualquier orden, haga clic en el icono con tres líneas a la derecha (en el dispositivo móvil) o en el icono con puntos verticales en la versión para ordenador de la fila del programa y arrastre el campo por encima o por debajo en relación con sus vecinos en la lista.

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¿Quién tiene derecho a crear una encuesta?

En los chats de grupo, cualquiera puede crear y añadir una encuesta. En cambio, en las comunidades, sólo los administradores y los superadministradores tienen derecho a añadir una encuesta.

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¿Cómo se ve el proceso de votación?

Para que un miembro del grupo vote por su opción de respuesta elegida, sólo tiene que hacer clic en el símbolo del corazón a la derecha. La gente puede ver la votación en tiempo real.

En una encuesta del chat de grupo, haz clic en cualquier opción de respuesta y ve quién la ha votado exactamente y cuándo. Pero en las comunidades esta opción sólo estará disponible para los administradores y superadministradores.

Cómo fijar una encuesta en la parte superior de la ventana del chat

Una encuesta anclada aparecerá en la parte superior de la ventana del chat como un pequeño banner.

Para asegurar una encuesta en la versión móvil de Viber, mantenga el dedo pulsado sobre su título y seleccione Más → Pin.

En el ordenador, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el nombre y seleccione la opción Pin.

Para desenganchar la encuesta, haga clic en «×» en el lado derecho de la pancarta fija.

Cómo eliminar una encuesta

Para eliminar una encuesta en la versión móvil de Viber, mantenga pulsado el dedo sobre su nombre y seleccione la opción Más → Eliminar.

En el ordenador, haga clic con el botón derecho en el nombre y seleccione Eliminar.

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