Cómo restablecer la configuración de fábrica del MacBook

El hardware de Apple es famoso por su estabilidad, pero ni siquiera es inmune a los fallos de software. Si tu MacBook deja de arrancar con normalidad y no puedes reinstalar el sistema, la única solución es un restablecimiento de fábrica, que es lo que queremos presentarte hoy.

Reiniciar el MacBook.

Hay dos opciones de restablecimiento de fábrica disponibles para los portátiles de Apple: un restablecimiento de la NVRAM o un restablecimiento con reinicio del sistema. Se diferencian en la profundidad del restablecimiento de fábrica: la primera opción simplemente restablece algunos valores como la resolución de la pantalla o los elementos de ejecución automática, mientras que la segunda está diseñada para eliminar por completo la configuración y los datos del usuario.

Antes de comenzar a describir los procedimientos para cada opción, le recomendamos que prepare su dispositivo para el reinicio.

1. Haz una copia de seguridad de los datos importantes, por ejemplo, utilizando Time Machine o una copia normal de la información en un medio de almacenamiento externo.
2. Desconecte del dispositivo los periféricos conectados, como impresoras, teclados externos, ratones, monitores, adaptadores o equipos específicos.
3. Asegúrese de que el dispositivo está conectado a Internet. Una conexión por cable es muy deseable, ya que es más estable. También es una buena idea conectar el MacBook a una fuente de alimentación externa: si la batería se agota durante el reinicio, el portátil puede romperse.

Ahora pasamos a describir los métodos de restablecimiento.

Opción 1: Reiniciar la NVRAM

El término NVRAM se refiere a la memoria no volátil de la que no se pierden los datos tras un corte de energía. En los MacBooks, la circuitería correspondiente almacena algunos ajustes que son críticos para el arranque del sistema. Si este último funciona mal, restablecer los valores de la NVRAM a los valores de fábrica puede restaurar la funcionalidad del portátil.

1. Apagar el ordenador – la forma más fácil de hacerlo es a través de «Apagar». Menú Apple.

   Lee también: Cómo apagar el MacBook

2. Pulse la combinación de teclas. Opción+Comando+P+R y mantén pulsada la tecla de encendido o toca el sensor Touch ID.
3. No suelte las teclas pulsadas hasta que aparezca dos veces el logotipo de Apple y el sistema arranque con sonido.

Si se hace correctamente, la configuración de la NVRAM se restablecerá.

Opción 2: Reinstalar el sistema

Un restablecimiento completo del macBook sólo es posible reinstalando el sistema. Este procedimiento tiene varias variedades: reinstalar la versión actual, instalar el macOS que venía con el portátil, instalar la última versión del sistema operativo disponible para su modelo. En el proceso, también puedes guardar los datos de la unidad interna y eliminarlos mediante el formateo; esto último resulta útil si vas a vender tu MacBook. Hemos cubierto todas las opciones disponibles para reinstalar macOS en un artículo separado, así que consúltalo para obtener instrucciones detalladas.

Lección: Cómo reinstalar macOS

Qué hacer si el reinicio no funciona

En algunos casos, hacer un reinicio falla – el ordenador simplemente no responde a las acciones del usuario. Puede haber muchas razones para este comportamiento, pero lo más frecuente es que haya un problema con el controlador de gestión del sistema (SMC), una especie de homólogo de la BIOS en los ordenadores compatibles con IBM. El problema puede solucionarse reiniciando el SMC. También vale la pena hacer esto si la reinstalación del sistema operativo o el restablecimiento de la NVRAM no han funcionado correctamente.

El procedimiento es diferente para los MacBooks con baterías extraíbles y no extraíbles. Esta última categoría incluye todos los MacBooks fabricados desde 2015, así como algunos dispositivos MacBook Pro más antiguos.

Restablecimiento del SMC en dispositivos con batería no extraíble

1. Apague el dispositivo si está encendido.
2. Pulsar las teclas simultáneamente Mayúsculas+Control+Opción+Botón de encendidoy mantenerlo durante 10 segundos.

   ¡Atención! Pulse únicamente las teclas situadas en el lado izquierdo del teclado integrado del PC portátil.

3. Suelta las teclas y vuelve a pulsar el botón de encendido: el MacBook debería encenderse y arrancar.

Reinicio en un MacBook con batería extraíble

1. Apague su dispositivo si no lo ha hecho antes, luego desenchufe el cable de alimentación y retire la batería.
2. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 5-10 segundos.
3. Vuelva a colocar la batería e intente encender el dispositivo; debería funcionar sin problemas.

Si ni siquiera el reinicio del SMC ha solucionado el problema, entonces la causa está en el hardware, y se requiere una visita al centro de servicio.

Conclusión:

Hemos revisado las opciones para restablecer la configuración de fábrica de tu MacBook, tanto el dispositivo completo como algunos de sus componentes como la NVRAM y la SMC. Como vemos, el procedimiento es bastante sencillo, pero hay que seguir estrictamente las instrucciones.

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