Cómo restaurar los contactos en WhatsApp: ¿hay alguna opción?

¿Cómo se restauran los contactos de WhatsApp que se han eliminado accidentalmente? No cuentes con una solución sencilla: las capacidades del mensajero no serán suficientes, tendrás que recurrir a herramientas adicionales.

Cómo recuperar tu número de teléfono

Lo primero que merece la pena mencionar es que no puedes restaurar los contactos a través de WhatsApp, ya que no existe esa funcionalidad dentro del mensajero. ¿Por qué? La respuesta es elemental: ¡los datos de la agenda del teléfono móvil se transfieren a la memoria de la aplicación!

• Si añades a alguien a través de messenger, aparecerá en la agenda del dispositivo;
• Si añades un nuevo usuario a la lista de tu teléfono móvil, aparecerá automáticamente en la lista de contactos de la aplicación;
• Si eliminas un usuario de la lista de tu teléfono, el usuario se borrará de la memoria del mensajero.

Recuerda que no puedes eliminar a una persona del libro de la aplicación: no existe esa opción. Ahora que tenemos la teoría, ¡pasemos a la práctica! No podemos restaurar los contactos en WhatsApp, así que buscaremos la forma de hacerlo en la agenda.

En Android.

En primer lugar, vamos a hablar de cómo recuperar un contacto eliminado en WhatsApp en Android: un servicio especial de Google nos ayudará. El desarrollador ha hecho posible la creación de copias de seguridad del libro: las copias se almacenan en el servidor durante un máximo de treinta días.

Gracias por sincronizar tu teléfono móvil con tu cuenta de Google. No te olvides de activarla en los ajustes: esta opción es muy útil si borras accidentalmente algún dato.

Vamos a intentar restaurar tus contactos de WhatsApp a través de la versión anterior del libro. Necesitaremos el servicio del mismo nombre: puedes utilizar la versión web o la aplicación móvil.

A través del navegador:

• Ve a https://contacts.google.com/, conéctate si es necesario;

• Haz clic en el botón «Más» y selecciona el elemento «Deshacer los cambios»;

• Encuentra la copia correcta por la fecha de guardado y sigue las sencillas instrucciones en pantalla.

La respuesta a cómo restaurar los contactos en WhatsApp en Android a través de la aplicación móvil (preinstalada en todos los dispositivos) será casi similar:

• Abre el servicio y autorízalo a través de la cuenta de Google correcta;
• Ve a la configuración y haz clic en el botón de restauración;
• Selecciona la copia que quieres por fecha. ¡Ya está hecho!

¡Te deseamos que tengas éxito! Las aplicaciones de Google son tan sencillas e intuitivas que cualquier usuario con cualquier nivel de formación puede hacerlo.

En mi teléfono.

En esta parte del artículo, vamos a hablar de cómo recuperar un contacto borrado de tu iPhone en WhatsApp: el principio es similar, con sus propias peculiaridades. Ya está.

Puedes contar con una copia de seguridad de tu agenda telefónica desde el almacenamiento de iCloud: esta opción funcionará si has configurado previamente la sincronización a través de los ajustes.

• Abre la versión web de iCloud;
• Haz clic en el nombre de usuario, ve a «Configuración de la cuenta».;
• Busca la pestaña «Extras»;
• Hay un botón con el mismo nombre que responde a la pregunta de cómo restaurar los contactos en WhatsApp;
• Selecciona la copia que quieras de la lista y haz clic en el icono de restauración.

También hay una opción alternativa, útil para los que no encuentran una copia de seguridad. Si abres iCloud y ves usuarios eliminados en tu agenda, puedes intentar exportar los datos:

• Resalta todas las entradas de la lista (que deben ser restauradas);
• Haz clic en el engranaje de la parte inferior izquierda y selecciona en el menú que aparece «Exportar vCard»;
• Se descargará automáticamente un archivo VCF y deberás reenviártelo a cualquier dirección de correo electrónico;
• Abre la aplicación «Correo» en tu iPhone y descarga el archivo adjunto resultante;
• Encuentra el icono «Añade todo…» y espera a que termine la exportación.

En unos minutos has aprendido a recuperar un contacto borrado en WhatsApp en tu teléfono móvil, ¡felicidades! La pérdida accidental será compensada, podrás recuperar los datos que necesites y ponerte en contacto con la persona en cualquier momento.