Cómo seguir los paquetes y envíos de BRT
Unos días después de la compra en línea, está preocupado por su paquete y no sabe dónde está. No temas. Gracias a la guía de hoy estarás siempre informado sobre la ubicación del producto adquirido, en concreto hablaré de la Mensajero BRT (Bartolini) y cómo seguir el envío.
Si quieres utilizar un PC para comprobar el envío de tu paquete te sugiero que te conectes al Sitio web oficial de BRT para rastrear el envío. En la página abierta encontrará un campo para rellenar a su gusto decidiendo:
- BRTcode
- código de envío
- ID del paquete del cliente
- referencia del remitente.
En función de la código de seguimiento que tienes puedes rellenar la entrada relativa. Una vez que haya completado este paso, se abrirá una nueva página en la que se mostrarán todos los detalles del envío, empezando por la fecha de salida del paquete con los distintos pasos hasta la fecha de entrega prevista.
Ahora, sin embargo, vamos a ver juntos cuáles son las mejores aplicaciones para rastrear los envíos de BRT y saber dónde está su paquete.
Seguimiento de los envíos de BRT: las mejores aplicaciones
Además del sitio web oficial, puede descargar y utilizar la aplicación Bartolini disponible para iOS y Android. Esta es una aplicación realmente sencilla de utilizar, de hecho en la pantalla principal encontrarás el botón Buscar en que le permitirá elegir qué datos introducir para activar la búsqueda (BRTcode, Número de envío, Identificación del cuello del cliente o Referencia Remitente).
En función de su elección, deberá rellenar los distintos campos que se muestran y pulsar sobre Buscar en para recibir inmediatamente los detalles del pedido, como la fecha de envío y la estimación de entrega. A través de la aplicación puede comprobar el estado de su paquete en cualquier momento sin tener que volver a escribir los códigos cada vez gracias a laarchivo histórico.
Sólo tienes que pulsar sobre la voz Historia en la página principal y seleccione el envío correspondiente para comprobarlo y ver los detalles.
Además de la aplicación oficial, también puede seguir los envíos de BRT mediante otras aplicaciones:
- Rastreo, tanto para Android que iOS, totalmente gratuito, pero también disponible previo pago para comprobar también otras empresas de mensajería. Además de Bartolini, da soporte a las principales empresas de mensajería nacionales e internacionales.
- Parcela, sólo para iOS Es una gran aplicación de seguimiento de envíos que admite mensajeros nacionales e internacionales. El único defecto es que para seguir y controlar más de 3 envíos a la vez hay que descargar la app de pago.
- Buscador de paquetes, sólo para AndroidTrovaPacco es una de las aplicaciones más fáciles de usar, pero incluso aquí para rastrear más de un paquete y eliminar la publicidad, tendrá que descargar la versión Premium y desbloquear el contenido adicional de la propia aplicación. TrovaPacco es compatible con empresas de mensajería como BRT, DHL, FedEx, GLS, Poste Italiane, SDA, TNT y UPS.
- Trakky, disponible gratuitamente en Android y pagado el Windows Phone. Es una app capaz de admitir más de 70 empresas de mensajería, entre las que se encuentra BRT, y además permite buscar los detalles del envío escaneando el código con la cámara.
Problemas de búsqueda, asistencia y contacto telefónico
Puede ocurrir que, a pesar de utilizar la web o la app oficial de BRT, tenga problemas para buscar su paquete, y en este caso le aconsejamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de BRT por correo electrónico o por teléfono. Para conocer el número de teléfono o la dirección de la sucursal más cercana a usted, conéctese a esta página seleccionar la región y todos los demás detalles necesarios. Si prefiere el correo electrónico, haga clic en este enlace y rellenar el formulario que aparece con todos los datos requeridos. En ambos casos, después de introducir todo, seleccione el elemento Deseo que se pongan en contacto conmigo, para comprobarlo y, a continuación, pulse sobre Enviar.
Su solicitud será enviada y en poco tiempo será contactado por BRT.
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