Cómo solucionar el error 0x00f4244 al encender la cámara en Windows 10

El error 0x00f4244 informa que el sistema no puede encontrar la cámara. A juzgar por las discusiones en los foros de los perfiles, molesta a muchos usuarios porque se produce por diversos motivos. Hoy le diremos cómo solucionar este problema.

Cómo solucionar el error 0x00f4244 al encender la cámara en Windows 10

El mensaje de error ofrece tres formas de solucionar el problema de una vez. Los aplicamos en primer lugar. Si se trata de una cámara usb, compruebe la conexión física. Los cables pueden haberse dañado y el sistema puede haber perdido el dispositivo. Si es posible, cambia el cable de conexión y el puerto usb.

Asegúrese de que la cámara no se apaga a la fuerza. En algunos portátiles esto puede hacerse con botones físicos: comprueba si hay una tecla de función con su correspondiente icono en el teclado o un interruptor en el chasis. Es imprescindible que el acceso al dispositivo esté habilitado en «Ajustes». Windows 10. Si no hay problemas de conexión y la cámara web está activa, pasa a otras formas de solucionar el error.

Más información: Cómo activar la cámara en Windows 10

Método 1: Desactivar el antivirus y Windows Defender

El software antivirus suele ver una amenaza potencial no sólo en los programas de terceros, sino también en las aplicaciones integradas en el sistema, por lo que puede bloquearlas. Para comprobar esta versión, es necesario desactivar el antivirus y Windows Defender durante un tiempo. Hemos escrito sobre cómo hacerlo en detalle en otros artículos.

Lea más:
Cómo desactivar el antivirus
Cómo desactivar Windows 10 Defender

Si el error sólo aparece en determinadas aplicaciones, es posible que el acceso a la cámara web esté bloqueado en la configuración del antivirus. Busque un módulo allí «Control de dispositivos». y dar los permisos necesarios. Utilizando ESET Nod32 como ejemplo, esto se hace de la siguiente manera:

1. En el área de notificación de Windows, busque el icono del antivirus, haga clic con el botón derecho y abra «Configuración avanzada»..
2. En la ficha. «Control de dispositivos».y vaya a la sección «Protegiendo la cámara web». y en la caja «Reglas». pulse . «Cambio»..
3. Frente a las aplicaciones en las que la cámara no funciona, despliegue el menú contextual, seleccione «Permitir el acceso». y a continuación pulse «DE ACUERDO»..

Método 2: Actualizar los controladores

En este paso, descargue e instale el software original desde el sitio web oficial del fabricante del portátil o de la cámara web. Si no hay controladores nuevos, descargue la última versión. También puede utilizar programas para buscar y descargar actualizaciones. Cómo descargar los controladores para su cámara portátil Asus ya hemos escrito en detalle. El mismo principio debería utilizarse para actualizar los dispositivos de otros fabricantes.

Leer más: Cómo instalar el controlador de la cámara web para el portátil Asus

Si el error persiste, desinstale completamente el dispositivo y sus antiguos controladores, y luego actualice la configuración del hardware.

1. Abrir «Administrador de dispositivos».. Para ello, utilice la combinación de teclas Ganar+R. Llamar a un cuadro de diálogo «Ejecutar».introducir un comando devmgmt.msc y a continuación pulse «DE ACUERDO»..

   Lea también: Cómo abrir el «Administrador de dispositivos» en Windows 10

2. Ampliar la ficha «Dispositivos de imagen»., haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la cámara y seleccione «Borrar dispositivo»..

   Marque la casilla junto a «Desinstalar el software del controlador para este dispositivo» y confirmar la acción.

3. Abrir la pestaña «Acciones». y a continuación pulse «Actualizar la configuración del hardware».
4. El sistema detectará la cámara web y aparecerá en la lista «Administrador de dispositivos».. Ahora instale de nuevo los controladores descargados del sitio web oficial.

Método 3: Borrar los datos de la aplicación

El restablecimiento de los datos y la configuración es un método versátil que te ayuda a resolver la mayoría de los problemas de inicio y funcionamiento de tus aplicaciones.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú «Inicio». y seleccione «Aplicaciones y características»..
2. En la lista, encontramos el componente «Cámara».y hacer clic en él y abrirlo «Configuración avanzada».
3. En el bloque. «Permisos de aplicación». asegúrese de que la cámara está encendida.
4. Desplácese hasta el final de la página y pulse «Reiniciar».. Esto borrará todos los datos de la aplicación. Después de eso, intente encender la cámara.

Método 4: Servicio para compartir la cámara

Windows 10 puede denegar el acceso al flujo de vídeo de la cámara web si ya está en uso. Por ejemplo, el dispositivo se bloqueará para otras aplicaciones durante la comunicación por Skype. Para separar el acceso, el sistema cuenta con un servicio «Servidor de imágenes de cámara de Windows». (Windows Camera Frame Server), que puede distribuir un flujo de vídeo a varias aplicaciones a la vez. Para activar el componente:

1. En la caja de la ventana. «Ejecutar».e introduzca el código services.msc y a continuación pulse «DE ACUERDO»..

   Lea también: Ejecución del complemento «Servicios» en Windows 10

2. Encontrar un servicio «Windows Camera Frame Server».y haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y haga clic en «Corre»..

Si el error persiste, intente encontrar y cerrar las aplicaciones y procesos que puedan estar utilizando el dispositivo.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú «Inicio». y seleccione «Administrador de tareas»..

   Lea también: Métodos de inicio del Administrador de tareas de Windows 10

2. En bloques. «Apéndices». и «Procesos de fondo». Buscando todos los mensajeros y otras herramientas de transmisión y grabación de vídeo.
3. Resalte cada una de ellas y haga clic en «Cancela la tarea»..

Método 5: Configuración de la BIOS (UEFI)

En algunos portátiles, la cámara se puede controlar desde la BIOS (UEFI) de la placa base. Por ejemplo, si la configuración básica del sistema de E/S se ha restablecido recientemente, es posible que el dispositivo se haya desactivado. Esta opción es poco frecuente, pero si encuentra un error, tiene sentido comprobarlo. En general, la activación de la función tiene este aspecto:

1. Entrando en la BIOS. Normalmente, esto se hace pulsando el botón al principio del arranque del sistema Del o una de las teclas de función (F1-12).

   Lee también: Cómo entrar en la BIOS de tu ordenador

2. Abrir pestaña «Avanzado», en. «Configuración del dispositivo a bordo» encontrar la función «Cámara a bordo» y encenderlo.

El nombre y la ubicación de la función de control de la cámara pueden ser diferentes en los distintos conjuntos de chips. Consulte el manual de la placa base para obtener información al respecto.

Método 6: Restablecimiento de la electricidad estática

La electricidad estática es peligrosa para la electrónica de tu ordenador. La carga que se produce al tocar el chasis del portátil puede provocar un mal funcionamiento del chipset. Por ejemplo, el panel táctil, la cámara y otros dispositivos pueden funcionar mal. Algunos fabricantes de portátiles, en las páginas de soporte de sus sitios web oficiales y en sus manuales, aconsejan realizar un Power Drain en este caso.

Para ello, desenchufe el portátil, retire la batería y pulse el botón de encendido durante 10-15 segundos. Inserta la batería y conecta el adaptador de corriente. Si el portátil tiene una batería incorporada, basta con pulsar la tecla de encendido durante 10-15 segundos y, a continuación, conectar el adaptador, iniciar el sistema e intentar encender la cámara.

Si ninguno de los dos métodos resuelve el problema, ponte en contacto con el equipo de asistencia del fabricante de la cámara o del portátil. Es posible que conozcan otras formas de solucionar el error.

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