Cómo solucionar el error Nvlddmkm.sys y la pantalla azul en Windows 7

¿Hay algún problema con el controlador de la tarjeta gráfica NVIDIA Nvlddmkm.sys? ¿Recibes ocasionalmente un mensaje de que el controlador no responde o hay una pantalla azul con un error que indica tu archivo Nvlddmkm.sys? Consulta aquí la solución.

Nvlddmkm.sys – ¿Qué hago?

El archivo Nvlddmkm.sys no es un problema fácil de resolver – normalmente no tiene una solución clara y apunta a un problema con el controlador de tu tarjeta de vídeo NVIDIA, pero otros problemas también pueden causar mensajes y pantallas azules similares. A continuación te ofrecemos información que hemos recopilado de Internet para ayudarte a deshacerte de este error, o al menos a identificar la causa.

El error puede producirse junto con otros archivos de controladores, por ejemplo, los responsables de la tarjeta de sonido. Pero en realidad, el principal culpable de este problema es un controlador de tarjeta de vídeo defectuoso o la propia tarjeta de vídeo. Esto es lo que tienes que hacer para arreglar la situación.

Configurar los ajustes de alimentación de la ranura PCI Express (tarjeta de vídeo)

A veces el origen del problema es una configuración incorrecta de la energía: el ordenador intenta poner la tarjeta gráfica en modo de ahorro de energía, lo que provoca un error. Hay que hacer dos cosas.
En primer lugar, asegúrate de que el modo de energía está ajustado a «Alto rendimiento». Para ello, ve al Panel de Control y abre la pestaña Energía.

Aparecerá una lista de planes de energía disponibles: selecciona «Alto rendimiento». Si este modo no aparece en la pantalla, tienes que ampliar el campo «Mostrar planes adicionales».

En «Alto rendimiento», haz clic en el enlace «Configuración del plan de energía». En la siguiente pantalla, selecciona «Cambiar la configuración avanzada de energía». Aparecerá una nueva ventana con los ajustes.

Selecciona PCI Express y, a continuación, «Estado de la comunicación Gestión de la energía» y asegúrate de que los ajustes están desactivados.

Desinstala completamente los controladores e instala una nueva versión de los controladores NVIDIA

Otra solución es reinstalar completamente los controladores. En primer lugar, tienes que eliminar por completo todos los rastros de los controladores de NVIDIA para que el sistema restaure el controlador original de la tarjeta de vídeo. En este caso, utiliza el desinstalador de controladores de pantalla.

El programa debe utilizarse en modo seguro. Arranca tu ordenador en modo seguro y ejecuta el desinstalador de controladores de pantalla. Selecciona «Desinstalar los controladores actuales y los anteriores y reiniciar el ordenador (muy recomendable)». Los controladores se desinstalarán y se eliminarán todos los rastros. Reinicia tu ordenador con normalidad.

Entonces tienes que descargar los nuevos controladores GeForce Gameready. Si estabas utilizando un controlador más reciente antes del error, instala la versión anterior para comprobarlo. En el otro caso, si estabas utilizando un controlador antiguo, asegúrate de descargar la última versión de NVIDIA.

Durante la instalación, debes seleccionar la opción de instalación especial del controlador y marcar el modo «Realizar una instalación limpia». También debes desmarcar lo menos importante (por ejemplo, el controlador de sonido NVIDIA, la aplicación GeForce Experience) en las opciones de instalación y dejar sólo la tarjeta de vídeo y los controladores PhysX.