Cómo solucionar el error «Su conexión no es segura» en Android

Al utilizar casi cualquier navegador en la plataforma Android, puede producirse un error «Su conexión no es segura»directamente relacionada con la incapacidad del sitio para pasar el control de seguridad. En un smartphone, esto no es habitual y suele desaparecer sin la intervención del usuario. Sin embargo, si el problema persiste durante mucho tiempo, puede y debe aplicar las recomendaciones mencionadas a lo largo de este artículo.

Error «Su conexión no es segura» en Android

La mayoría de las veces el mal funcionamiento en cuestión se produce en los usuarios del navegador Google Chrome, por lo que en el transcurso de este artículo prestaremos atención en primer lugar a esta aplicación. En el caso de otros navegadores, el procedimiento de corrección de errores sólo presenta pequeñas diferencias, ya que en términos generales cada programa tiene una interfaz idéntica.

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Método 1: Actualizar el certificado

Como se ha dicho anteriormente, la mayoría de las veces el problema es «Su conexión no es segura». desaparece por sí mismo después de actualizar la página o después de algún tiempo. Por ello, la solución más obvia es esperar unos minutos u horas, dependiendo de la importancia del sitio web.

Además, si confía en el sitio web y quiere seguir adelante sin actualizar el certificado, haga clic en el botón «Avanzado». y utilice el enlace «Ve al sitio».. La página se cargará entonces como si el sitio fuera accesible.

Método 2: Sustitución temporal del navegador

Si el problema persiste después de mucho tiempo, vale la pena cambiar de navegador para comprobar el sitio deseado. Si la página vuelve a aparecer «Su conexión no está asegurada».El problema está casi seguro en el lado de los recursos y sólo puede ser evitado usando el método anterior.

Además, si es posible, intente acceder al sitio no sólo desde su teléfono, sino también desde cualquier otro dispositivo, incluido el ordenador.

Método 3: Consultar en Internet

A veces, la solución al problema en cuestión puede ser refrescar la conexión a Internet sin importar la variedad. Para ello, despliegue la cortina y utilice la barra de herramientas de acceso rápido para desactivar temporalmente la conexión Wi-Fi o de datos móviles.

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Después de un rato, intente volver a encender Internet y compruebe la disponibilidad del sitio web deseado. Antes de eso, también es útil reiniciar el dispositivo.

Método 4: Actualizar el navegador

Cualquier aplicación en Android, al igual que el navegador, debe ser actualizada a la última versión para el dispositivo en uso para que funcione correctamente. De lo contrario, pueden surgir un gran número de problemas en su funcionamiento, incluido el error en cuestión. Para actualizar, por regla general, basta con visitar una página especial en la Play Store o utilizar un archivo APK.

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1. Expande Google Play Market y toca el icono en la esquina izquierda de la pantalla. En la lista proporcionada, seleccione la sección «Mis aplicaciones y juegos»..
2. En la ficha. «Actualizaciones». busque su navegador, por ejemplo, en nuestro caso se utiliza Google Chrome, y haga clic en «Refrescar».. Esto iniciará la descarga de la última versión, aunque no haya una actualización automática.

Para evitar la notificación «Su conexión no es segura» en el futuro, intente actualizar a tiempo el navegador que utiliza como principal. También es aconsejable habilitar «Actualización automática de aplicaciones». в «Ajustes». Juega al mercado.

Método 5: Borrar el historial y la caché

A menudo, los errores del navegador, incluido el que nos ocupa, pueden producirse debido a la basura acumulada en forma de historial de navegación y caché. En consecuencia, para restablecer el funcionamiento correcto, es necesario visitar la configuración interna y eliminar los datos no deseados.

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1. Tras abrir el navegador web, pulse el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y, a través del menú, seleccione «Historia».. En otros navegadores, el botón deseado está en una ubicación diferente.
2. En esta página, busque y haga clic en el enlace «Borrar el historial».. Para continuar, en la ventana emergente marque todas las categorías presentes, cambie el rango de tiempo a «Todo el tiempo». y pulse el botón «Borrar datos».
3. También puede personalizar el procedimiento de limpieza con más detalle visitando la pestaña «Avanzado». y realizando acciones prácticamente idénticas.

Asegúrese de reiniciar su navegador para comprobar si el recurso problemático funciona. Idealmente, después de eso el sitio debería abrirse sin errores.

Método 6: Borrar los datos de rendimiento

Además del método anterior, una solución auxiliar y más radical puede ser limpiar el navegador web a través de «Ajustes». aplicaciones en su teléfono. Esto no sólo borrará los datos internos del navegador que se han acumulado con el tiempo de uso, sino que también devolverá la aplicación al estado en el que se encontraba en el momento de la instalación, en particular restableciendo la configuración.

1. Despliegue del sistema «Ajustes». y vaya a «Aplicaciones».. Aquí tienes que seleccionar Google Chrome u otro navegador que utilices.
2. Debajo del encabezado de la aplicación, localice y haga clic en el bloque «Almacenamiento». y en la página que se abre, haga clic en «Gestionar la ubicación»..
3. Para eliminar en la parte inferior de la pantalla, pulse «Borrar todos los datos». y confirme el borrado a través de la ventana emergente. Esto completa el proceso.
4. Este procedimiento se puede complementar perfectamente borrando la caché de tu teléfono con aplicaciones especiales como CCleaner. Hemos descrito este tipo de limpieza en detalle en otro manual.

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Estas acciones deberían ser suficientes para reanudar el funcionamiento estable del navegador sin el error mencionado anteriormente.

Método 7: Reinstalar el navegador

Otra solución bastante drástica pero efectiva es desinstalar el navegador con la reinstalación desde Google Play Market. Debido a este enfoque, no sólo los datos de la aplicación, sino también todos los archivos de trabajo, cuya violación de la integridad bien podría ser la causa de dicho fallo, se eliminarán de una manera u otra.

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1. Como antes, abra «Ajustes». y menos. «Apéndices». Seleccione Google Chrome u otro navegador deseado.
2. Utilice el botón «Borrar». y confirme el procedimiento a través de la ventana emergente.
3. Una vez completada la desinstalación, visita la página de la app en la Play Store y vuelve a instalarla.

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Además de desinstalar y volver a instalar el navegador, se recomienda limpiar la memoria caché del dispositivo y revisar el sistema del smartphone en busca de archivos basura. Sólo así se puede garantizar la reanudación del funcionamiento correcto.

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Método 8: Búsqueda de virus

Esto ocurre en raras ocasiones, pero aún así es posible que la causa del error en cuestión sea una infección de tu teléfono con malware. Puede informarse sobre ello y también deshacerse de la infección con la ayuda de una instrucción independiente en nuestro sitio en la siguiente dirección.

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A veces el error puede producirse, por otra parte, debido a los programas antivirus que se ejecutan en segundo plano y protegen todo el tráfico de Internet. Si utilizas algo así de forma habitual, prueba a desactivarlo o desinstalarlo temporalmente.

Método 9: Configuración de la fecha y la hora

La causa más improbable, aunque común en los PC, es la configuración incorrecta de la fecha y la hora, que generalmente causa muchos errores. En tal caso, puedes deshacerte del mal funcionamiento simplemente cambiando los ajustes apropiados y reiniciando tu dispositivo Android.

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1. Abrir la aplicación «Ajustes». y en el bloque «Sistema». seleccione el elemento «Fecha y hora». Las opciones deben ser desactivadas aquí «Fecha y hora de la red». и «Zona horaria de la red»..
2. Cambia manualmente la zona horaria, la fecha y el valor de la hora para que coincidan con tu ubicación, y puedes cerrar los ajustes en este punto.
3. Después de salir de los ajustes, puedes habilitar las funciones previamente desactivadas, reiniciar el dispositivo y volver a ajustar la hora cuando se reinicie Android.

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Dado que la fecha y la hora de su teléfono se sincronizan habitualmente con Internet en circunstancias normales, las instrucciones proporcionadas serán relevantes en un pequeño número de casos.

Hemos revisado todas las soluciones básicas tanto para el caso de problemas con un sitio web en particular como con el navegador de Internet. Para evitar errores en el futuro, asegúrese de comprobar si hay software no deseado e instalar las actualizaciones a tiempo.

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