Cómo sustituir el cristal del iPhone

Es imposible negar que los iPhones son dispositivos muy queridos y realmente bellos estéticamente pero a la vez también notablemente frágiles por su pantalla que posee un cristal que, la mayoría de las veces, se rompe o se raya con facilidad, un ejemplo también es una caída desde el sofá del dispositivo o un pequeño vuelo porque se nos ha resbalado de las manos.

Sustituir el cristal del iPhone ahora es un procedimiento muy arriesgado para los inexpertos porque hay que sustituir la pantalla LCD, el cristal y la pantalla táctil (los tres componentes se sustituyen juntos incluso en tiendas de terceros porque el procedimiento es mucho menos arriesgado que la sustitución de una sola pieza) y también muy caro si se quiere reparar la pantalla de un iPhone directamente en un centro Apple.

• iPhone XS Max: €361,20;
• iPhone XS: €311,20;
• iPhone XR: €221,20;
• iPhone X: €311,20;
• iPhone 7 Plus, iPhone 8 Plus: €191,20;
• iPhone 6S, iPhone 7, iPhone 8: €171,20;
• iPhone 6S Plus: €191,70;
• iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5s, iPhone 5C, iPhone 5: €151,20;

No es un gasto pequeño teniendo en cuenta también el coste inicial de estos dispositivos, pero si todavía estás decidido a querer sustituir la pantalla de tu iPhone a través de Apple o de tiendas de terceros, sigue leyendo…

Cómo sustituir el cristal del iPhone en los centros de servicio o a través de Apple

Asistencia de Apple

Si quieres encargar la sustitución de la pantalla directamente a Apple y reservar una recogida por mensajería (cuesta unos 12 euros) tienes dos opciones:

1. Haga la solicitud manualmente en el sitio web de Apple:

• Ir a esta dirección;
• Seleccione el elemento «iPhone«;
• Haga clic en «Reparaciones y daños físicos«;
• Elige como motivación «La pantalla está agrietada«;
• Ahora sólo tiene que elegir «Enviar para el envío»;
• Inicia sesión con tu ID de Apple y sigue las indicaciones para completar los campos de recogida.

Apple te enviará una caja para que pongas tu iPhone (sin película, funda y SIM) y se lo entregues al mensajero, tras lo cual el gigante de Cupertino tardará aproximadamente una semana en devolverte el dispositivo.

2. Llame al centro de llamadas de Apple al 199 120 800 y determinar con el operador el método de sustitución y la fecha de entrega del dispositivo al transportista.

Centros de servicio

Otra opción es llevar tu iPhone a una Apple Store, Key Store (centro autorizado por Apple) o centros de terceros (tiendas de telefonía en tus ciudades).

En los dos primeros casos, un vendedor le indicará el procedimiento de sustitución de la pantalla, los plazos y el precio.

En el tercer caso, es muy poco probable que te cambien el cristal de tu iPhone por uno original, sino que intentarán recomendarte pantallas de otras marcas para tener costes más bajos (ganan más por la mano de obra), una opción que no recomendamos porque en varias ocasiones hubo varios problemas que no permitieron el uso normal de un terminal Apple.

También puede interesarle: