Cómo transferir tu número a otro operador desde la comodidad de tu casa

Explicación de los matices no obvios del procedimiento de portabilidad del número MNP (portabilidad del número de móvil) de un operador a otro. Resulta que los operadores tienen diferentes condiciones para aceptar nuevos abonados. Por ejemplo, MTS regala dinero a los nuevos clientes, mientras que Beeline y Megafon, por el contrario, piden pagar por el traslado.

Así, el MNP funciona en los siguientes casos:

– El número está registrado a tu nombre. Los datos del pasaporte deben ser exactamente los mismos. Cualquier error en el número o en la ortografía del apellido es un posible motivo de rechazo;
– No estás en mora con ningún contrato del «antiguo» operador. Si compraste una tarjeta SIM hace diez años en otra ciudad y la tiras y tiene un saldo de -2 kopeks, te la rechazarán. Tienes que ir a la oficina y liquidar el débito y el crédito;
– La transferencia tiene lugar dentro de un tema de la Federación. Por ejemplo, no es posible pasar de Yaroslavl a la región de Novosibirsk y de Moscú a Kaliningrado.

No tenía deudas, el distrito de Moscú estaba retenido. La búsqueda de mejores tarifas no estaba detrás de la mudanza. La razón es trivial: la familia necesitaba poco a poco un número adicional de MTS, y había un bonito número de Biline en desuso. +7 905 740-XX-YYasí que al transponer me quedé con el antiguo y obtuve el material para esta publicación.

Por dónde empezar

El domingo 29 de enero a las 17:00 horas rellené los datos del pasaporte en la página web de MTS, di mi número para ser transferido, di mi número de contacto y envié la solicitud. Media hora más tarde, un empleado de MTS llamó, confirmó la aceptación de la solicitud y se ofreció a entregar la nueva tarjeta SIM por mensajero.

Al día siguiente por la mañana llegó el mensajero con el contrato, puse mi firma y recibí una tarjeta SIM con un número aleatorio temporal de MTS en la tarifa «Smart Unlimited» y 200 rublos de saldo (!!!). Bastante bien 🙂 Resultó que no todos los operadores son tan generosos.

A continuación encontrarás los formularios para transferir el número a:

En general, tenía una tarjeta SIM recargada y una tarifa con una cuota de suscripción de 13 rublos al día, así que lo primero que hice fue pasarme a una tarifa sin cuota de suscripción, para ahorrar dinero para el futuro.

¿Qué es lo siguiente?

El proceso de transferencia dura 8-14 días para los particulares y un mes para las empresas. Durante este tiempo, no tienes que hacer nada. Los propios operadores se comunican entre sí y te informan por mensaje de texto de cada paso:

Paralelamente, el servicio de retención de clientes del antiguo operador se pone en contacto contigo. Entonces, Beeline me ofreció quedarme y me dio una tarifa exclusiva de 1RUB a todos los números de Rusia y 10GB de internet gratis cada mes durante seis meses. Le expliqué que toda la familia estaba en MTS, por lo que era beneficioso para nosotros permanecer en la misma red. Además, MTS tiene un programa de bonos, que Bilain no tiene, en el que mi mujer y yo regalamos minutos y gigas a nuestros hijos. Esto es relevante porque tengo muchos puntos que no uso.

Bienvenido

El día 14 la antigua tarjeta SIM deja de funcionar y el nuevo operador cambia a distancia el número de la tarjeta emitida anteriormente de temporal a tu número permanente (que fue transferido). Recarga el teléfono para activarlo. Antes de esto, el empleado vuelve a llamar y te dice que puede haber una pérdida temporal de señal el primer día debido a una actualización del enrutamiento de la red.

Voilà, la mudanza se ha realizado.

¿Necesitas esto?

Normalmente el número se transfiere en busca de tarifas favorables. Tienes 10 días para anular el procedimiento. Durante este tiempo, el antiguo operador te llama y te ofrece una tarifa secreta que no está en el sitio web o te hace un descuento del 20-30% sobre la existente.

El proceso en sí está ahora bastante racionalizado y automatizado. Sólo tienes que rellenar una solicitud en el sitio web del operador al que quieres trasladarte. La propia MTS te envía un mensajero, no sé si otros. Por favor, escribe en los comentarios tu experiencia. ¿A quién te mudaste, por qué, todo fue bien?