Copia de seguridad de WhatsApp

La copia de seguridad de WhatsApp es una frase que probablemente hayas escuchado al menos una vez. Sin embargo, no todo el mundo sabe por qué debes hacer una copia de seguridad de tus datos, cuál es el proceso y cómo se hace. Lo discutiremos en detalle en la revisión – hemos preparado instrucciones para los usuarios de Android y iPhone.

¿Qué es?

La copia de seguridad de WhatsApp es la creación de una copia de los datos y ajustes de la aplicación en un medio de almacenamiento externo, casi siempre en la nube. El usuario puede guardar toda la información del mensajero para recuperarla posteriormente.

La función de copia de seguridad se utiliza para recuperar los datos posteriormente en caso de que se pierdan, se corrompan o sean inaccesibles. Supón que pierdes tu teléfono móvil: ¡simplemente haz una copia de seguridad y obtén una copia del messenger con la configuración, información y contactos exactos del usuario!

Una vez resuelta la definición, es hora de seguir adelante. Empezaremos con la copia de seguridad de WhatsApp en Android, ¡intenta hacer una copia de seguridad y aprende las reglas básicas!

Copia de seguridad en Android

Antes de saber cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en Android, debes recordar los parámetros más sencillos. En primer lugar, te recomendamos que te desconectes de tu Internet móvil y te conectes a una red inalámbrica, y luego te asegures de

• Estás conectado a tu cuenta de Google en tu teléfono móvil;
• Has instalado los servicios de Google Play;
• Tienes suficiente espacio libre en tu teléfono.

Ten en cuenta que las copias de seguridad de Messenger que no se han utilizado durante más de un año se eliminan automáticamente.

¿Probamos a hacer una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive?

• Entra en el messenger y haz clic en «Menú».;
• Encuentra la sección «Ajustes». y vete a la cuadra «Chats»;

• Busca el botón «Copia de seguridad del chat»;

• Selecciona cualquier frecuencia disponible (excepto «Nunca»);

• Si aparece una lista de cuentas disponibles en la pantalla, selecciona la deseada;
• Si no encuentras el perfil deseado, haz clic en el icono «Añadir».;

• Introduce tu nombre de usuario y haz clic en continuar;
• Haz clic en el icono «Uso».para seleccionar si la red es móvil o inalámbrica;

• El proceso se iniciará automáticamente.

También merece la pena hablar de cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp manualmente: cualquier usuario puede hacerlo:

• Entra en el mensajero de WhatsApp y ve a los ajustes;
• Encuentra la sección «Chats» y haz clic en la línea «Copia de seguridad».;

• Vuelve a pulsar el botón correspondiente y espera a que termine el proceso.

Importante: Te aconsejamos que recuerdes la siguiente información:

• La copia de seguridad inicial puede llevar mucho tiempo, pero después irá más rápido;
• Los datos copiados en Google Drive no están protegidos por el cifrado de extremo a extremo.

¡Enhorabuena, has conseguido hacer una copia de seguridad! Pasemos al siguiente paso: descubre cómo restaurar tu copia de seguridad de WhatsApp.

Restaurar y eliminar

Primero, intentaremos restaurar tu copia de seguridad de WhatsApp. Ten en cuenta que el requisito previo para el proceso es utilizar un número de teléfono y una cuenta de Google similares.

• Busca el icono del mensajero de WhatsApp en la pantalla y pellízcalo con el dedo;
• Arrastra y suelta el icono a la papelera para eliminarlo;

• Entra en Google Play Store y busca WhatsApp a través de la barra de búsqueda;
• Haz clic en el botón «Instalar». y espera a que se instale el software;
• Abre el messenger e introduce el número de teléfono;
• Se te pedirá que restaures los chats y los archivos multimedia;
• Haz clic en el icono «Restaurar».;
• Una vez completado el proceso, haz clic en el icono «Sigue».;
• La inicialización se iniciará automáticamente. ¡Ya está hecho!

La restauración de la copia de seguridad ha tenido éxito: pasa al siguiente paso. ¿Cómo puedo eliminar una copia de seguridad de WhatsApp de Google Drive si no la necesito?

• Abre Disk en tu ordenador o teléfono y activa la cuenta que utilizaste antes;
• Si has abierto la nube desde un teléfono móvil, pulsa en «Menú» a la izquierda y selecciona mostrar la versión completa;
• Busca el engranaje en la esquina superior derecha y ve a los ajustes;
• Busca la línea «Gestión de aplicaciones».;
• En la lista, busca el nombre del mensajero WhatsApp;
• Haz clic en la línea. «Ajustes»., selecciona la sección «Borrar los datos de la aplicación»;
• Confirma la acción.

Ya sabes dónde se copian tus mensajes de WhatsApp: puedes hacer tus propios cambios en este proceso. Vamos a intentarlo, ¿vale?

Establecimiento del proceso

El primer parámetro que puedes cambiar es la frecuencia de las copias de seguridad:

• Abre WhatsApp y ve al menú;
• Abre los ajustes, y luego «Chats».;
• Busca una línea «Copias de seguridad». y ve a la sección «En Google Drive»;
• Elige la frecuencia de las copias de seguridad como mejor te parezca: diaria, semanal, mensual.

Tú mismo estableces la ubicación en la que WhatsApp almacena las copias de seguridad; también puedes cambiarla:

• Navega hasta el menú deseado en los ajustes según las instrucciones anteriores;
• Haz clic en el icono «Cuenta». y selecciona el perfil deseado para las copias de seguridad, puedes añadir uno nuevo.

¡Recuerda! Si cambias de cuenta, se eliminarán los datos del perfil anterior.

También puedes cambiar la conexión utilizada para las copias de seguridad:

• Accede a WhatsApp y abre la sección del menú que desees;
• Busca el botón. «Uso». y selecciona en la lista la red utilizada para la copia de seguridad.

Hemos cubierto todo sobre cómo copiar un mensaje en WhatsApp. Por último, vale la pena examinar los problemas que puede encontrar un usuario de Android.

Posibles problemas

Si no puedes hacer una copia de seguridad:

• Asegúrate de haber añadido los servicios de Google Play y de haber iniciado sesión en tu cuenta de Google;
• Comprueba si tienes suficiente tráfico para completar la transacción: cambia a la red inalámbrica si es necesario.

Si no puedes realizar una operación de recuperación, comprueba lo siguiente:

• Estás utilizando el mismo número de teléfono y dirección de correo electrónico que cuando creaste la copia de seguridad;
• Hay suficiente espacio libre en tu teléfono;
• Los servicios de Google Play están instalados;
• Tu teléfono está cargado o conectado a una fuente de alimentación;
• Hay una señal de Internet estable desde el teléfono móvil o la red inalámbrica.

Ya nos hemos ocupado de Android: ¡es hora de hablar de cómo copiar la correspondencia de WhatsApp en tu iPhone!

iPhone

Los usuarios de apple harán el trabajo más rápido: el proceso de copia de seguridad es más sencillo y fácil de entender. Para empezar, ten en cuenta los requisitos importantes:

• Has iniciado sesión en el dispositivo con el ID de apple utilizado para iniciar sesión en iCloud;
• El teléfono móvil tiene instalada la séptima versión del sistema operativo, o una más reciente;
• En iOS 7, «Documentos y datos» está activado;
• En iOS 8 y superior, iCloud Drive está activado;
• La cantidad de espacio libre en iCloud y en el teléfono es al menos 2,05 veces el tamaño del archivo que se va a guardar.

Sólo tienes que seguir las siguientes instrucciones:

Ahora vamos a empezar:

• Abre el messenger y ve a la configuración;
• Encuentra la sección «Chats»en lo sucesivo – «Copias de seguridad».;
• Busca el botón «Crear», se activará una vez que hayas cumplido todas las condiciones en las instrucciones de la captura de pantalla anterior;

• Selecciona el periodo de tiempo – el resto se hará automáticamente.

Si cuando entras en el menú ves la fecha de la última copia de seguridad, tienes que eliminar WhatsApp messenger;

• Pulsa el icono de Watsap en la pantalla y haz clic en la cruz;
• Abre UpStore y vuelve a instalar WhatsApp;
• Inícialo e introduce tu número de teléfono;
• Espera a que aparezca la oferta correspondiente y pulsa el botón «Restaurar».

Ya te hemos hablado de las copias de seguridad de WhatsApp: ¡asegúrate de utilizar esta opción para no perder datos y contactos importantes! Ahora tendrás siempre a mano la información que necesitas, sin duda.