Descarga de controladores para ACPIMSFT0101

Muchos usuarios de ordenadores portátiles y PC modernos, después de reinstalar Windows 7, suelen tropezar con «Administrador de dispositivos» en algo «Dispositivo desconocido».cuya identificación parece ACPIMSFT0101. Hoy le diremos qué tipo de dispositivo es y qué controladores necesita.

ACPI driversMSFT0101

En primer lugar, averigüemos de qué tipo de hardware se trata. El ID especificado significa Trusted Platform Module (TPM): un procesador criptográfico capaz de generar y almacenar claves de cifrado. La función principal de este módulo es rastrear el uso de contenidos protegidos por derechos de autor y garantizar la integridad de la configuración del hardware del ordenador.

Estrictamente hablando, no hay controladores disponibles libremente para este dispositivo: son únicos para cada TPM. Sin embargo, aún puedes solucionar los problemas del dispositivo en cuestión de dos maneras: instalando una actualización especial de Windows o desactivando el módulo de plataforma de confianza en la configuración de la BIOS.

Método 1: Instalación de Windows Update

Para los usuarios de Windows 7 x64 y su variante de servidor, Microsoft ha lanzado una pequeña actualización que está diseñada para solucionar el problema ACPIMSFT0101

Actualizar la página de descargas

1. Siga el enlace anterior y haga clic en «Descarga de Hotfix disponible».
2. En la siguiente página, marque la casilla junto al parche deseado, luego introduzca la dirección del buzón en los dos campos debajo de la casilla de actualización y haga clic en el botón «Solicitar un parche»..
3. A continuación, vaya a la página del buzón introducido y busque en la lista de correo entrante un mensaje de «Autoservicio Hotfix»..

   Abra la carta y desplácese hasta el bloque titulado como «Paquete».. Encuentre el artículo «Ubicación»Bajo el cual hay un enlace para descargar la corrección y hacer clic en él.

4. Descargue el archivo con el parche en su ordenador y ejecútelo. En la primera ventana, haga clic en «Continuar».
5. A continuación, seleccione la ubicación de los archivos descomprimidos y haga clic en «OK».
6. Cierre el desempaquetador pulsando de nuevo el botón. «OK».
7. Vaya a la carpeta donde se extrajo el instalador y haga doble clic para ejecutarlo.
   

   Advertencia. En algunos PC y portátiles, la instalación de esta actualización puede provocar un error, por lo que recomendamos crear un punto de restauración antes de proceder.

8. En el mensaje de información del instalador, haga clic en «Sí»..
9. El procedimiento de instalación comenzará.
10. Cuando la actualización esté instalada, el instalador se cerrará automáticamente y el sistema le pedirá que reinicie, hágalo.

Entrando en «Administrador de dispositivos».puede comprobar que se ha solucionado el problema relacionado con ACPIMSFT0101.

Método 2: Desactivar el módulo de plataforma de confianza en la BIOS

Los desarrolladores han proporcionado una opción para cuando un dispositivo falla o por alguna otra razón ya no es capaz de realizar sus tareas: se puede desactivar en la BIOS del ordenador.

Nota: El procedimiento descrito a continuación está diseñado para usuarios experimentados, por lo que si no confías en tus habilidades, utiliza el método anterior.

1. Apague el ordenador y entre en la BIOS.

   Leer más: Cómo entrar en la BIOS de tu ordenador

2. Los siguientes pasos dependen del tipo de configuración del CMOS. En la BIOS de la AMI, abra la pestaña «Avanzado»encontrar la opción «Informática de confianza», mueva las flechas hacia el elemento «Soporte TCG/TPM» y lo puso en «No» haciendo clic en Entre en.

   En Award y Phoenix BIOS, debe ir a la pestaña «Seguridad» y seleccione la opción «TPM»..

   A continuación, pulse Entre enUtilice las flechas para seleccionar una opción «Desactivado» y confirme pulsando de nuevo la tecla Entre en.

3. Guardar los cambios (en la mayoría de los tipos de BIOS, la tecla funciona F10) y reiniciar. Si introduce el «Administrador de dispositivos» después de arrancar el sistema, notará que ACPIMSFT010101 no está en la lista de hardware.

Este método no resuelve el problema de los controladores del módulo de confianza, pero sí corrige los problemas que se producen por la falta de software.

Conclusión:

En resumen, los usuarios normales rara vez necesitan las funciones del módulo de plataforma de confianza.

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