Determina la cantidad de RAM y la cantidad de RAM que se está utilizando

Tu ordenador utiliza la memoria RAM (Random Access Memory) para ejecutar los programas. Si funciona con lentitud, puede ser porque tu memoria RAM es baja. Entonces, ¿cómo sabes cuánta RAM hay en tu ordenador?

Realiza un diagnóstico.

Puedes comprobar cuánta memoria está instalada y cuánta se está utilizando realmente.

Debes empezar abriendo el formulario «Sistema» de una de las siguientes maneras:

1. Pulsa simultáneamente Ganar + Pausa – esto abrirá el formulario «Sistema».
2. Abre el menú «Inicio», llama al menú contextual de la opción «Ordenador» haciendo clic con el botón derecho del ratón en el ordenador. Selecciona «Propiedades» de la lista – esto abrirá el formulario «Sistema».
3. Abre el menú «Inicio», selecciona «Configuración», ve a «Sistema» y haz clic en «Acerca de» (Windows 10).

Busca la inscripción «Memoria instalada (RAM)». Puedes leer la información sobre la cantidad instalada y disponible para su uso real.

Ten en cuenta que la cantidad «utilizable» de RAM es menor, ya que los fabricantes informan del tamaño de forma diferente a la que reconoce Windows. Por ejemplo, de los 8 GB disponibles para su uso puede haber 7,88 GB.

Utiliza la línea de comandos para descargar el informe detallado: encuéntralo en el menú Inicio o con el atajo Win + R. Escribe CMD en la caja de texto para ejecutarlo. Escribe WMIC MEMORYCHIP y pulsa Intro. Verás el tamaño y la velocidad de cada módulo instalado.

Comprueba el uso actual de la memoria RAM. Utiliza Ctrl + Shift + Esc para abrir el «Administrador de tareas». Selecciona la opción «Monitor de recursos», busca la pestaña «Memoria». Está pensada para ser utilizada, por lo que no hay motivo de alarma cuando veas que la mayor parte está ocupada por procesos.

Razones por las que el SO no muestra la capacidad total

Puede haber varias razones diferentes por las que no se muestra la capacidad total de la RAM.

Cómo determinar el motivo de la falta de memoria:

1. Si estás ejecutando una versión de 32 bits de Windows, no habrá más de 4 GB de RAM disponibles para su uso. Cualquier RAM superior a este valor no será reconocida. Puedes saber qué versión estás ejecutando en la parte superior de la ventana Sistema. Actualiza a 64 bits.
2. Si tus módulos tienen velocidades diferentes, no pueden comunicarse entre sí correctamente. Utiliza la línea de comandos para ver las características de cada módulo.
3. Si uno de tus módulos de memoria ha fallado, el sistema operativo no puede funcionar con él. Utiliza el programa gratuito MEMTEST para escanear los módulos y buscar errores.
4. Si los módulos no son compatibles con tu placa base, no serán reconocidos por Windows. Lee la documentación de tu placa base para comprar las memorias RAM que admite.