¿Dónde se puede reparar oficialmente Android en Rusia? Utilizando Meizu como ejemplo

¿Dónde ir si tu teléfono móvil se pone enfermo? Te lo decimos y te lo mostramos con el ejemplo.

Este material ha sido elaborado con el apoyo de Meizu. Anuncio

Z-Care

Nos sorprendió gratamente saber que en Moscú (y en muchas otras ciudades de nuestra patria) hay centros de servicio de marca Meizu, con verdaderos profesionales que pueden desmontar y volver a montar cualquier teléfono móvil Meizu con los ojos vendados, colgado boca abajo de una barra en cuestión de minutos.

Es así: vas caminando por la calle, el sol brilla, los pájaros cantan y estás de buen humor. Seguro que sí: has comprado un gran teléfono móvil, el Meizu M3 Note barato. El nuevo artilugio sale de tu bolsillo para admirarlo una vez más, y entonces ocurre algo terrible: la barra de aluminio se te escapa de las manos y cae al pavimento.

¡Desastre!

Recoges tu tesoro, desconsolado, y ves una grieta en la placa frontal. Todo ha desaparecido. El sol se desvanece, los pájaros se callan y tú estás listo para arrancar y lanzar.

En tu mente, ya empiezas a pensar dónde encontrar un artesano casero que intente sustituir tu cristal, escupiendo en tus manos.

Ese es nuestro caso.

Describí este fallo particular del teléfono móvil por una razón. El hecho es que nuestro Meizu M3 Note tenía exactamente el mismo problema. Así que cogí al «enfermo» y lo llevé fuera Ordzhonikidze 11, pág. 43donde se encuentra un centro especializado en la reanimación de teléfonos móviles chinos.

Las primeras personas que saludan a mi torcido son las educadas recepcionistas. Sus tareas incluyen un diagnóstico inicial y la elaboración de un informe de reparación del teléfono móvil.

Después de redactar el informe, se entrega un recibo al propietario, se deja el teléfono móvil a los chicos y se deja al usuario que se vaya a casa y espere la llamada de que todo está arreglado y puede venir a recogerlo.

Pero por el bien de nuestro recurso, los chicos hicieron una excepción y me guiaron por todos los pasos para arreglar los teléfonos móviles Meizu.

Primer paso: la inspección.

Para resucitar un aparato averiado lo antes posible, tienes que tener claros los síntomas de la avería. Esto ocurre si algo ha ocurrido internamente y no es visible a simple vista. En cuanto a los daños externos, está bastante claro: he descrito brevemente cómo mi Meizu M3 Note sufrió una grieta en el cristal.

La recepcionista elaboró rápidamente un informe, examinó el teléfono móvil y emitió un veredicto: lo trataremos. El tiempo de tratamiento depende de la disponibilidad de las piezas de recambio necesarias, los artesanos intentan hacer el trabajo rápidamente.

El usuario puede recibir un teléfono móvil de sustitución durante el tiempo de reparación, del mismo nivel que el dispositivo entregado. Aquí no hay trampas.

Segundo paso: disección

Después de redactar un informe y de que el aparato esté en manos del receptor, el teléfono móvil se envía al laboratorio al manitas. El laboratorio está cerca, literalmente en la habitación de al lado, así que los costes logísticos son mínimos.

En el interior del taller, a pesar del caos creativo, todo está en su sitio: piezas de recambio, tornillos varios, tacos y otros componentes del artilugio.

La sala está en silencio: los artesanos con chaquetas de la marca Meizu están ocupados haciendo lo suyo: alguien está reparando el firmware, alguien está probando el altavoz en busca de silbidos sospechosos.

En honor a Meizu, los chicos no están precisamente ocupados. Los aparatos originales de Meizu se rompen muy raramente. En la mayoría de los casos, se trata de un defecto de fabricación, que representa sólo un dos por ciento de todos los modelos de teléfonos móviles Meizu.

Cuidado: ¡mercados de pulgas chinos!

Los teléfonos móviles Meizu importados de los mercadillos chinos son otra cosa. Los maestros me han mostrado varios ejemplos de cómo los chinos inteligentes mutilan algunos elementos internos de los teléfonos móviles o utilizan piezas de recambio de segunda mano.

Papel de aluminio en lugar de disipador de calor, gotas de soldadura en la placa, piezas arrancadas toscamente y cubiertas de vetas incomprensibles… Comprando tu Meizu en tiendas no autorizadas, las probabilidades de conseguir un «Frankenstein» así, relleno de cosas incomprensibles, son bastante altas.

Mientras miraba las piezas de mala calidad, se sacó una nueva placa frontal de las entrañas de los bastidores para sustituir la que se me había roto. El capataz dispuso sus herramientas y comenzó la operación.

El Meizu M3 Note está diseñado de forma que para sustituir el cristal frontal, tienes que desmontar completamente el teléfono móvil. Saca todas las piezas, desconecta todos los cables y componentes de la carcasa de aluminio.

No intentes reproducirlo en casa: la abundancia de diferentes piezas pequeñas se sale de lo normal, los muñones son muy frágiles e incluso los tornillos varían de tamaño. Sin la habilidad y la experiencia adecuadas, sólo conseguirás empeorar el aparato.

Tercera fase: montaje y pruebas

Al principio, el artesano me explicó qué elemento estaba conectado a dónde dentro de la carcasa de aluminio, pero era imposible recordar todos los matices la primera vez. Así que sólo tuve que observar al profesional en su trabajo.

La operación completa de sustitución del panel frontal del teléfono móvil, junto con la pantalla, duró como mucho 20 minutos. Una vez montado el artilugio, no había tornillos ni piezas de repuesto adicionales. Encendimos el teléfono móvil y ¡oh, Dios! El Meizu M3 Note estaba como nuevo. Sin nervios, sin preocupaciones innecesarias y en el menor tiempo posible.

Lo único que tengo que hacer es dar las gracias a los chicos del Centro de Servicio Meizu y volver a casa, llevándome un teléfono móvil renacido y las emociones positivas de la calidad y la rapidez del trabajo de los verdaderos profesionales de la reparación de gadgets.

Pájaros, sol y todo eso

Vuelvo a caminar por la calle, disfrutando del canto de los pájaros y del sol. Hoy me he convencido de que los teléfonos móviles chinos no dan miedo de caerse y romperse; al fin y al cabo, en Rusia tenemos centros de servicio técnico oficiales que devolverán rápidamente a la vida un gadget Meizu muerto.

La existencia de estos centros de servicio Meizu no es un secreto: puedes ver su lista en el sitio web oficial en ruso Meizu. Pues bien, te recuerdo que en Moscú, si ocurre algo con tu teléfono móvil Meizu, tienes que ir a la siguiente dirección Ordzhonikidze 11, p. 43. ¡Respeto a los chicos y gracias por vuestro trabajo!