El Asistente de Google destruyó ayer a Siri y me avergüenzo de apple

Hace casi ocho años que compré Siri, el asistente digital de apple. Se han pasado ocho malditos años retocando y actualizando Siri desde los Cupertinos.

¿Qué ha cambiado en todo este tiempo? El asistente de voz se ha vuelto un poco más inteligente y se ha integrado un poco más en los productos de la empresa.

Básicamente, apple ha sido pionera en este ámbito. Si se hubiera prestado suficiente atención a Siri, como se hizo en la época de Jobs, nadie se reiría aún hoy de las capacidades del asistente.

Google ha hecho grandes avances en el desarrollo de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Y la demostración de ayer de las capacidades de Google Assistant es el ejemplo más claro de ello.

Antes defendía a Siri, pero ahora no tiene sentido

Antes podías decir que, he aquí que Siri suele estar a la altura. Entiende bastante bien al usuario y está dispuesto a realizar casi cualquier orden.

Ese es el problema.

Ayer Google mostró las nuevas funciones de Google Assistant, y después de eso me di cuenta de que Siri no tiene ninguna posibilidad. Sólo tienes que ver este vídeo:

Se trata de una demostración en la que se pidió a la inteligencia artificial que hiciera una reserva en un restaurante y que concertara una cita con un peluquero. De hecho, lo hizo.

El Asistente de Google se comunicó tranquilamente con la persona al otro lado de la línea. Y ni siquiera se dieron cuenta.

«Asistente». entiende perfectamente el contexto y siempre puede responder si algo ha ido mal. Por ejemplo, si no hay una mesa disponible en la cafetería en ese momento, el asistente de voz sugerirá otra opción que sea la mejor para el usuario.

Durante la demostración, se le dijo al Asistente de Google que no era necesario hacer una reserva para cuatro personas, sino que podías presentarte sin cita previa. A lo que la IA trató de preguntar cuánto tiempo de espera habría si se acudía sin cita previa. Le dijeron que no tardó mucho, y el diálogo terminó.

Es decir, el asistente digital fue capaz de identificar claramente lo que estaba mal en la situación e informó al usuario a continuación. Él mismo fue capaz de tomar la decisión correcta.

Siri no puede hacer casi nada

¿Qué haría Siri en una situación así? Después de la primera pregunta, buscaba información en Internet.

Aquí tienes 4 razones por las que está tan lejos de la competencia:

En primer lugar. Siri está lejos de entender siempre lo que le dices. El Asistente de Google lo hace al más alto nivel. El reconocimiento de voz es brillante.

En segundo lugar. Siri no sabe responder de forma inteligente en función del contexto. Lo consigue con una lista muy limitada de acciones. El Asistente de Google analiza constantemente lo que se le dice y da respuestas inteligentes a una u otra acción del usuario.

Tercero. Siri ha recibido una voz renovada, que suena mucho mejor que antes. Pero sigue hablando robóticamente, y se siente muy bien. Google Assistant ha recibido 6 nuevas voces, entre las que se encuentra incluso John Legend. Es indistinguible por el oído de una persona viva.

En cuarto lugar. Si te diriges a Siri, tienes que decir «Hola, Siri» cada vez. En el caso del Asistente de Google, no necesitas repetir «OK, Google». El Asistente Digital entiende cuando te estás comunicando con él.

Fíjate en esto. apple rompió Siri hace mucho tiempo. No puede decirme el tiempo que hace en Moscú cuando llamo a través de «Hola Siri»:

Añade a esto una gran lista de tareas de las que puede encargarse el Asistente de Google, y tendrás prácticamente el Jarvis de Iron Man.

Además, ambos asistentes de voz están estrechamente integrados con el hardware y dotados de una API abierta para los desarrolladores. Y mientras que Siri sólo podrá realizar una lista limitada de tareas dentro de una aplicación de terceros, Google Assistant, gracias a Apishnik, podrá aprender. Esto es lo que nos dijeron ayer en la presentación.

apple, me avergüenzo de ti

Durante muchos años, apple ha estado trabajando en Siri, pero nunca ha hecho ningún progreso global.

Los cupertinos siguen diciendo que es el asistente digital más personal de la historia. ¿Qué puede hacer? Siri no es casi nada comparado con Google Assistant, que no puede hacer nada de forma inteligente. Y no puede hacer mucho en absoluto.

apple tendrá que esforzarse para que su asistente de voz sea normal. Y estoy seguro de que ahora ni siquiera hablarán de Siri en la WWDC. Al fin y al cabo, es una vergüenza.

Este año, los cupertinos han decidido centrarse en la optimización del sistema operativo, y añadir las principales «características» a iOS 13. Realmente espero que por fin se replanteen Siri y lo hagan realmente inteligente. Pero ahora mismo me avergüenzo de apple.