El juego no se lanza en Steam. ¿Qué hago?

Uno de los problemas más comunes que puede encontrar un usuario de Steam es la imposibilidad de iniciar un juego. Sorprendentemente, no pasa nada, pero al intentar iniciar el juego aparece una ventana de error. También son posibles otras variantes de la manifestación de este problema. El mal funcionamiento puede depender del juego, así como de la zonificación incorrecta del servicio Steam en tu ordenador. En cualquier caso, si quieres seguir jugando, tienes que resolver este problema. Qué hacer si no puedes lanzar algún juego en Steam, sigue leyendo.

Solución de los problemas de lanzamiento de los juegos en Steam

Si te preguntas por qué GTA 4 o cualquier otro juego en Steam no se inicia, primero tienes que identificar la causa del error. Hay que fijarse bien en el mensaje de error, si aparece en la pantalla. Si no hay ningún mensaje, es posible que tenga que tomar otras medidas.

Método 1: Comprobar la caché del juego

A veces los archivos del juego pueden corromperse por una u otra razón. Como consecuencia, en la mayoría de los casos, aparece un error en la pantalla que impide el correcto lanzamiento del juego. Lo primero que debes hacer en estas situaciones es comprobar la integridad de la caché. Este procedimiento permitirá a Steam volver a comprobar todos los archivos del juego y, en caso de errores, sustituirlos por una nueva versión.

Anteriormente, contamos en otro artículo cómo realizar correctamente el mencionado procedimiento. Puede leerlo en el siguiente enlace:

Leer más: Comprobación de la integridad de la caché del juego en Steam

Si has comprobado la integridad de la caché y el resultado sigue siendo negativo, entonces vale la pena pasar a otros métodos para resolver el problema.

Método 2: Instalar las bibliotecas necesarias para el juego

El problema puede ser que te falten las bibliotecas de software necesarias para que el juego funcione correctamente. Este tipo de software es un paquete de actualizaciones de C++, o bibliotecas de Direct X. Normalmente, los componentes de software necesarios se encuentran en la carpeta donde se instala el juego. Además, a menudo se les pide que se instalen antes del lanzamiento real. Además, suelen instalarse automáticamente. Pero la instalación puede interrumpirse por diversas razones. Así que intente instalar estas bibliotecas usted mismo de nuevo. Para ello tienes que abrir la carpeta con el juego. Esto se hace de la siguiente manera:

1. 1. Ve a la biblioteca de juegos utilizando el menú superior del cliente de Steam. Allí, haz clic con el botón derecho del ratón en el juego que no se inicia y selecciona «Propiedades»..
   2. Se abrirá la ventana de propiedades del juego seleccionado. Necesitas la ficha «Archivos locales».. Seleccione la pestaña y, a continuación, pulse la tecla «Ver archivos locales»..

1. Esto abrirá la carpeta con los archivos del juego. Normalmente, las bibliotecas de programas adicionales se encuentran en una carpeta llamada «CommonRedist». o un nombre similar. Abra una carpeta como ésta.
2. Esta carpeta puede contener varios componentes de software que el juego necesita. Es conveniente instalar todos los componentes. Por ejemplo, en este ejemplo, la carpeta con las bibliotecas adicionales contiene los archivos «DirectX»así como los archivos «vcredist».
3. Tienes que ir a cada una de estas carpetas e instalar los componentes adecuados. Para ello, suele bastar con ejecutar el archivo de instalación que se encuentra en las carpetas. Debes prestar atención al tamaño de bits de tu sistema operativo. El componente del sistema con la misma capacidad de bits que necesitas instalar.
4. Al instalar, trate de elegir la última versión del componente de software. Por ejemplo, en la carpeta «DirectX» puede contener muchas versiones que fueron publicadas durante el año indicado por las fechas. Necesita la versión más reciente. Además, es importante instalar los componentes que se ajustan a su sistema. Si su sistema es de 64 bits, debe instalar el componente para ese sistema.

Una vez que hayas instalado las bibliotecas necesarias, intenta ejecutar el juego de nuevo. Si eso no funciona, pruebe la siguiente opción.

Método 3: Proceso de duplicación del juego

Si no se inicia correctamente, es posible que el juego no se inicie, pero el propio proceso de juego puede permanecer en «Administrador de tareas».. Para poder ejecutar el juego, es necesario desactivar los procesos de juego en ejecución. Esto se hace a través del ya mencionado «Administrador de tareas».. Pulse la combinación de teclas «Ctrl+Alt+Suprimir». Si «Administrador de tareas». no se abre inmediatamente después de esta acción, entonces seleccione el elemento apropiado de la lista sugerida.

Ahora tienes que encontrar el proceso del juego colgado. Normalmente, el proceso tiene un nombre similar al del propio juego. Una vez que encuentre el proceso del juego, haga clic con el botón derecho y seleccione «Eliminar tarea».. Si se requiere la confirmación de esta acción, entonces realícela. Si no puedes encontrar el proceso del juego, el problema probablemente esté en otra parte.

Método 4: Comprobar los requisitos del sistema

Si tu ordenador no cumple los requisitos del sistema del juego, es posible que el juego no se inicie. Por lo tanto, vale la pena comprobar si su equipo puede tirar del juego que no se lanza. Para ello, ve a la página del juego en la tienda Stim. En la parte inferior hay información con los requisitos del juego.

Compare estos requisitos con el hardware de su ordenador. Si tu ordenador es más débil que el especificado en los requisitos, es probable que esta sea la causa de los problemas para ejecutar el juego. También en este caso, a menudo puedes ver varios mensajes sobre la falta de memoria o la falta de otros recursos del ordenador para ejecutar el juego. Si su ordenador cumple todos los requisitos, pruebe la siguiente opción.

Método 5: Específicos del error

Si al iniciar el juego aparece algún error o una ventana no estándar, con un mensaje de que la aplicación está cerrada, debido a algún error específico – intente utilizar los motores de búsqueda en Google o Yandex. Escriba el texto del error en el cuadro de búsqueda. Lo más probable es que otros usuarios también hayan tenido errores similares y ya tengan soluciones. Una vez que haya encontrado una forma de resolver el problema, utilícela. También puedes buscar la descripción del error en los foros de Stim. También se les llama «discusiones». Para ello, abra la página del juego en su biblioteca de juegos, haciendo clic con el botón izquierdo en «Discusiones». En la columna derecha de esta página.

Esto abrirá el foro de Stim asociado a este juego. En la página hay una línea de búsqueda, introduzca el texto del error en ella.

Los resultados de la búsqueda serán los temas relacionados con el error. Lee atentamente esos hilos, es probable que tengan una solución al problema. Si no hay solución al problema en estos hilos, publica en uno de ellos que tienes el mismo problema. Los desarrolladores de juegos prestan atención a muchas quejas de los usuarios y producen parches que corrigen los errores del juego. En cuanto a los parches, aquí podemos ir al siguiente problema que puede hacer que el juego no se inicie.

Método 6: errores críticos del desarrollador

Los productos de software suelen ser defectuosos y contener errores. Esto se nota especialmente en el momento en que se lanza un nuevo juego en Steam. Es muy posible que los desarrolladores hayan cometido errores críticos en el código del juego, que no permiten que el juego funcione en determinados ordenadores o que el juego no funcione en absoluto. En este caso también valdrá la pena entrar en las discusiones del juego en Steam. Si hay muchos temas relacionados con el hecho de que el juego no se ejecuta o da errores, la razón está probablemente en el código del juego. En este caso, sólo hay que esperar el parche de los desarrolladores. Normalmente, los desarrolladores intentan arreglar los errores críticos en los primeros días tras el lanzamiento del juego. Si el juego no se puede lanzar incluso después de algunos parches, puedes intentar devolverlo a Steam y recuperar el dinero que has gastado en él. Puedes leer cómo devolver el juego a Steam en nuestro artículo separado.

Leer más: Cómo obtener el reembolso de un juego comprado en Steam

El hecho de que el juego no se inicie para ti significa que no has jugado más de 2 horas. Por lo tanto, podrá recuperar su dinero sin problemas. Podrás comprar el juego más adelante, cuando los desarrolladores publiquen algunos «parches» más. También puedes intentar contactar con el soporte técnico de Stim. También hemos mencionado antes cómo hacerlo.

Leer más: Correspondencia con el soporte de Steam

En este caso, necesitas un artículo relacionado con un juego específico. El foro de soporte también puede contener respuestas a los problemas más frecuentes del juego.

Conclusión:

Ahora ya sabes qué hacer cuando un juego no se lanza en Steam. Esperamos que esta información te ayude a deshacerte del problema y a seguir disfrutando de los grandes juegos de este servicio. Si conoces otras formas de eliminar los problemas que impiden el lanzamiento del juego en Steam, escríbelo en los comentarios.

¿Le ha ayudado este artículo?