El puerto USB de tu portátil no funciona: ¿Qué hacer?

Probablemente muchos usuarios, al conectar un pendrive u otro dispositivo periférico, se han encontrado con el problema de que el ordenador no los ve. Las opiniones al respecto pueden variar, pero siempre que los dispositivos estén en funcionamiento, lo más probable es que el asunto sea el puerto USB. Por supuesto, se han previsto tomas adicionales para estos casos, pero esto no significa que no haya que resolver el problema.

Formas de solucionar el problema

No hace falta ser un genio de la informática para realizar las acciones descritas en este artículo. Algunas resultarán bastante triviales, otras requerirán cierto esfuerzo. Pero en general, todo será sencillo y comprensible.

Método 1: Comprobar el estado de los puertos

La primera causa del mal funcionamiento de los puertos de su ordenador puede ser la obstrucción de los mismos. Esto ocurre con bastante frecuencia porque no suele haber enchufes para ellos. Pueden limpiarse con un objeto fino y largo, como un palillo de madera.

La mayoría de los periféricos no se conectan directamente, sino con un cable. Este puede ser el cable que interfiere con la transferencia de datos y el suministro de energía. Para comprobarlo tendrá que utilizar un cable diferente, que se sepa que funciona.

Otra posibilidad es que el propio puerto esté roto. Debe descartarse incluso antes de realizar las acciones descritas a continuación. Para ello, inserte el dispositivo en la ranura USB y agítelo ligeramente en diferentes direcciones. Si está suelto y se mueve con demasiada facilidad, es probable que la razón del mal funcionamiento del puerto sea un daño físico. Sólo se puede sustituir.

Método 2: Reiniciar el PC

El método más sencillo, más popular y uno de los más eficaces para solucionar todo tipo de problemas de funcionamiento del ordenador es reiniciar el sistema. Durante este proceso, la memoria, el procesador, los controladores y los periféricos reciben una orden de reinicio, tras cuya ejecución vuelven a sus estados originales. El hardware, incluidos los puertos USB, es escaneado de nuevo por el sistema operativo, que puede hacerlos funcionar de nuevo.

Método 3: Configuración de la BIOS

A veces la causa está en la configuración de la placa base. Su sistema de entrada y salida (BIOS) también es capaz de habilitar y deshabilitar puertos. Si este es el caso, es necesario entrar en la BIOS (Borrar, F2, Esc y otras teclas), seleccione la pestaña «Avanzado» y vaya a «Configuración USB». La inscripción «Activado» significa que los puertos están habilitados.

Leer más: Configurar la BIOS de tu ordenador

Método 4: Actualizar el controlador

Si los métodos anteriores no dieron un resultado positivo, la solución al problema puede ser actualizar la configuración del puerto. Para ello, es necesario:

1. Abrir «Administrador de dispositivos» (prensa Ganar + R y escribir un comando devmgmt.msc).
2. Ir a la pestaña. «Controladores USB» y encontrar un dispositivo que tenga la frase «Controlador de host USB». (controlador de host).
3. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione «Actualizar la configuración del hardware».y luego comprueba que funciona.

La ausencia de un dispositivo de este tipo en la lista puede ser la causa del mal funcionamiento. Si este es el caso, debe actualizar la configuración de todos los «Controladores USB».

Método 5: Desmontaje del controlador

Otra opción consiste en eliminar «controladores de host».. Tenga en cuenta que los dispositivos (ratón, teclado, etc.) conectados a los respectivos puertos no funcionarán. Esto se hace de la siguiente manera:

1. Vuelve a abrirlo. «Administrador de dispositivos». y vaya a la pestaña «Controladores USB»..
2. Haga clic con el botón derecho del ratón y pulse «Borrar dispositivo» (debe realizarse para todos los elementos denominados Controlador del Host).

Básicamente, todo se restablecerá después de actualizar la configuración del hardware, lo que puede hacerse a través de la pestaña «Acción». в «Administrador de dispositivos». Pero es más efectivo reiniciar el ordenador y quizás después de reinstalar automáticamente los controladores el problema se solucione.

Método 6: Registro de Windows

La última opción implica realizar ciertos cambios en el registro del sistema. Puede realizar esta tarea de la siguiente manera:

1. Abrir «Editor del Registro». (Haciendo clic en Ganar + R y escriba regedit).
2. Siguiendo el camino de HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – USBSTOR
3. Encuentre el archivo «Inicio»y haga clic en el PCM y seleccione… «Cambio»..
4. Si la ventana que aparece está configurada como «4»debe ser sustituido por «3». Después de eso reinicia el ordenador y comprueba el puerto, ahora debería funcionar.

El archivo es . «Inicio» puede no existir en la dirección especificada, lo que significa que hay que crearla. Para ello es necesario:

1. Mientras que en la carpeta «USBSTOR»y entrar en la pestaña… «Editar».y pulse «Crear».seleccione el elemento. «Parámetro DWORD (32 bits)» y llamarlo «Comienza»..
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo, haga clic en «Cambiar los datos». y poner un valor «3». Reinicia el ordenador.

Todos los métodos descritos anteriormente funcionan. Han sido probados por usuarios que alguna vez dejaron de funcionar sus puertos USB.

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