Error 0x8024a223 al actualizar Windows 10

Durante una actualización de Windows 10, su instalación puede verse interrumpida por el código de error 0x8024a223. En muchos casos, viene precedido de una corrupción de los componentes del Centro de Actualización de Windows, pero también es posible que un software de terceros interfiera en el proceso.

¿Qué ha provocado el error?

Antes de aplicar soluciones, debes averiguar las causas del error 0x8024a223. Puede deberse a los siguientes motivos:

1. Los componentes del Centro de Actualización de Windows están dañados. En este caso tienes que restablecerlos.
2. El antivirus está bloqueando la conexión con el servidor externo de Microsoft.

Antes de aplicar las soluciones, desactiva temporalmente la función de protección antivirus en tiempo real.

Ejecutar el solucionador de problemas

Primero intenta solucionar el problema con la herramienta de solución de problemas incorporada. Sigue los siguientes pasos:

En el cuadro de búsqueda del sistema, escribe «cp»y luego haz clic en el resultado encontrado. En la siguiente ventana, haz clic en la pestaña Solución de problemas.

En el panel izquierdo, haz clic en «Ver todas las categorías».

En la lista, busca el Centro de Actualización de Windows y haz clic en él para ejecutar el diagnóstico de esta función.

En la primera pantalla, haz clic en «Avanzado» y marca la casilla para aplicar automáticamente los parches. A continuación, sigue las indicaciones en pantalla hasta que se complete el diagnóstico.

Reiniciar Catroot2

La carpeta Catroot2 almacena las firmas de los paquetes que utiliza la función de actualización. A veces los usuarios han podido eliminar el error 0x8024a223 restableciendo esta carpeta.

En el cuadro de búsqueda del sistema, escribe cmdCuando aparezca el resultado, ejecútalo como administrador.

En la consola ejecuta los comandos especificados, confirmando el inicio de cada uno con Enter:

• net stop cryptsvc
• md %systemroot%\catroot2.old
• xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.bak /s

Después del último comando, deja la consola abierta. Pulsa Win + E para que aparezca la pantalla del explorador y navega hasta la ruta:
C:\NWindows\NSistema32\Ncatroot2

Resalta el contenido de catroot2 pulsando Ctrl + A, luego haz clic con el botón derecho del ratón en el elemento resaltado para desplegar el menú contextual y haz clic en «Eliminar».

Después de borrar, vuelve a la consola y ejecuta el comando:

net start cryptsvc

Reinicia el PC e intenta instalar la actualización que fue interrumpida por el error 0x8024a223.

Cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution

Todos los archivos de actualización de Windows se descargan en esta carpeta. Pero a veces, cuando estos archivos se corrompen, Windows no puede leer los datos necesarios durante la instalación y arroja el error 0x8024a223. En esta solución intentaremos cambiarle el nombre y entonces el sistema creará automáticamente uno nuevo.

En la barra de búsqueda del sistema escribe «cmd», cuando aparezca el resultado encontrado ejecútalo con derechos de administrador.

Ejecuta los comandos uno tras otro, confirmando con Enter:

• net stop wuauserv
• bits de parada netos

Después de detener el servicio, renombra la carpeta con el comando

renombrar %windir%\NDistribuciónDeSoftwareDistribuciónDeSoftware.old

Ahora introduce los comandos para iniciar los servicios:

• net start wuauserv
• bits de inicio de red

Después de cambiar el nombre, puedes simplemente reiniciar el ordenador en lugar de ejecutar estos comandos. Los servicios se iniciarán al arrancar el sistema. Intenta actualizar el sistema operativo y comprueba si su instalación se ve interrumpida por el error 0x8024a223

Actualización de los componentes de reajuste

Si sigues encontrando el fallo 0x8024a223, intenta restablecer los componentes de la función de actualización. En esta solución utilizaremos la herramienta ResetWUENG.

Haz una búsqueda en Internet de «Restablecer el agente de Windows Update» y abre el sitio web que se muestra en la imagen.

La utilidad se descargará en un archivo zip. Descomprímelo en cualquier directorio vacío. A continuación, haz clic con el botón derecho en el archivo «.exe» y ejecútalo como administrador. Cuando termines, reinicia el SO e intenta actualizar el sistema.