Error Blzbntagt00000bb8 en Overwatch: cómo solucionarlo

Overwatch es un shooter competitivo de increíble calidad de Blizzard, sin embargo, algunos usuarios se encuentran ocasionalmente con el error blzbntagt00000bb8 cuando intentan lanzar o actualizar el juego a través del cliente de Battle.net. La siguiente información puede verse en el mensaje de error:

Parece que algo se ha roto. Inténtalo de nuevo.

Código de error: BLZBNTAGT00000BB8

El error es bastante común entre los usuarios y, lo que es más importante, Blizzard es consciente de su presencia. Sin embargo, en la mayoría de los casos, el error se debe a algún factor del lado del usuario y no de Blizzard. Entonces, ¿qué debemos hacer si se produce un error blzbntagt00000bb8? Esta es la respuesta a esta pregunta que vamos a intentar darte ahora.

Arreglar blzbntagt00000bb8 en Overwatch

Método #1 Desactivar todas las utilidades de seguridad

Este problema al ejecutar Overwatch en el cliente de Battle.net podría deberse a las utilidades del antivirus o a la interferencia del cortafuegos. Intenta desactivar temporalmente alguno de los programas mencionados para ver si está causando el código de error blzbntagt00000bb8.

Primero, veamos cómo puedes desactivar el antivirus del sistema: Windows Defender. Sigue el camino Windows+S→Centro de seguridad de Windows Defender→Protección contra virus y amenazas→Configuración de protección contra virus y otras amenazas→Protección en tiempo real→Apagado.

Ahora vamos a revisar los pasos para suspender el Firewall de Windows: Windows+S→Windows Firewall→Activar y desactivar el Firewall de Windows→Desactivar el Firewall de Windows (marca todas las opciones de desactivación).

Si tienes alguna variante de antivirus o cortafuegos de terceros instalada en tu sistema, tendrás que desactivarla también. En este caso no hay ningún consejo que dar, ya que cada programa tiene su propia interfaz de usuario. Sin embargo, puedes utilizar los pasos anteriores como ejemplo.

Después de desactivar el antivirus y el cortafuegos (incluidas las versiones del sistema), comprueba si hay blzbntagt00000bb8 al iniciar Overwatch. Si sigue apareciendo en el cliente de Battle.net, sigamos adelante.

Método #2 Comprueba la conexión a Internet

Por supuesto, sin una conexión de red estable no podrás jugar a un juego como Overwatch (por razones obvias). Asegúrate de que puedes hacer un uso completo de Internet. Si utilizas un router Wi-Fi para crear un acceso a la red inalámbrica, prueba a reiniciarlo.

También te recomendamos que utilices la utilidad de resolución de problemas de red del sistema. Ejecuta Windows+S→ Solución de problemas de red. Ejecuta la utilidad y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. También puedes probar a cambiar el tipo de conexión de inalámbrica a cableada: algunos usuarios afirman que cambiar el tipo de conexión a veces ayuda con el error blzbntagt00000bb8.

Método #3 Ejecutar el cliente de Battle.net como administrador

El siguiente método para superar el error blzbntagt00000bb8 sería aplicar los derechos de administrador. Algunos usuarios afirman que esto ayuda a evitar este error al lanzar o actualizar Overwatch en el cliente de Battle.net. Ve al directorio donde está instalado tu cliente de Battle.net, haz clic con el botón derecho del ratón en el ejecutable y selecciona «Ejecutar como administrador». Intenta actualizar o ejecutar Overwatch de nuevo. Puede que esta vez no haya ningún error blzbntagt00000bb8.

Método de recuperación de Overwatch nº 4

Si nada de lo anterior ha servido para solucionar el problema, veamos un método ligeramente diferente. Puede haber ocurrido algo con los archivos de Overwatch: pueden haber sido alterados, corrompidos o movidos. Deberías intentar restaurar el juego a través del cliente de Battle.net.

Abre el cliente de Battle.net y luego haz clic en el icono de Overwatch. A continuación, haz clic en el menú desplegable de opciones y selecciona «Verificar y restaurar». Haz clic en el botón «Empezar a comprobar» y, a continuación, inicia el proceso de recuperación del juego, que tendrás que esperar a que termine. Después de realizar la recuperación de archivos de Overwatch, intenta ejecutar el juego de nuevo para comprobar el error blzbntagt00000bb8.

Método #5 Desactivar el proxy para las conexiones locales

Otra razón para obtener un error con el código blzbntagt00000bb8 en Battle.net al lanzar o actualizar Overwatch es el uso de un proxy para las conexiones locales. Muchos usuarios ni siquiera se dan cuenta de que pueden tener esta opción activada en su configuración de Internet. Desactivarlo puede resolver la situación.

Muy bien, pulsa Windows+R y escribe el comando en la utilidad inetcpl.cply luego pulsa Intro. A continuación, ve a la pestaña «Conexiones» y haz clic en «Ajustes de red» en «Configurar los ajustes de la red local». Desactiva la opción «Utilizar un servidor proxy para las conexiones locales». Guarda los cambios y reinicia el ordenador.

Intenta ejecutar Overwatch de nuevo y comprueba el error blzbntagt00000bb8. Este método es el más eficaz contra este problema. Sin embargo, si no consigue resolver el problema, tenemos algunas soluciones más.

Método #6 Escanear el PC en busca de virus

Puede que el código de error blzbntagt00000bb8 al iniciar Overwatch sea el resultado de algún virus que esté presente en tu sistema e interrumpa su funcionamiento normal. Prueba a realizar un análisis profundo del sistema con tu antivirus.

Si encuentras elementos sospechosos, elimínalos y luego intenta ejecutar Overwatch de nuevo en el cliente de Battle.net. La opción de los virus ocurre muy raramente, pero aun así merece la pena comprobarlo. Al menos para la tranquilidad.

Método #7 Reinstalar el cliente de Battle.net

Aquí estamos en la línea final. Si nada de lo anterior ha ayudado a resolver el error blzbntagt00000bb8, es hora de intentar reinstalar el cliente de Battle.net. Este error puede deberse a algunos problemas con los archivos del cliente de Blizzard. Prueba a reinstalar Battle.net para resolver el error blzbntagt00000bb8.

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