Error de Skype dxva2.dll

Si después de actualizar Skype en Windows XP (o justo después de instalar el programa desde el sitio oficial) comenzaste a recibir el siguiente mensaje de error: Fatal Error – Failed to load library dxva2.dll, este tutorial te mostrará en detalle cómo solucionar el error y describirá exactamente cuál es el problema.

El archivo dxva2.dll es una biblioteca de DirectX Video Acceleration 2, y esta tecnología no es compatible con Windows XP, sin embargo, el Skype actualizado puede seguir ejecutándose, y no es necesario buscar dónde descargar dxva2.dll y dónde copiarlo para que Skype funcione.

Cómo solucionar el error de carga de la biblioteca dxva2.dll

Aquí sólo hablaremos de cómo solucionar este error para Skype y Windows XP, si por casualidad tienes el mismo problema en un sistema operativo más reciente o con un programa diferente, ve a la última sección de esta guía.

En primer lugar, como he mencionado anteriormente, no es necesario realizar ninguna acción para descargar dxva2.dll de Internet o copiarlo desde otro ordenador con una versión más reciente de Windows en la que este archivo esté disponible por defecto, en lugar de solucionar el error sólo obtendrá un mensaje de que «La aplicación o biblioteca dxva2.dll no es una imagen de programa para Windows NT».

Para eliminar el mensaje de error «Failed to load library dxva2.dll» en Windows XP, sólo tienes que seguir estos pasos (asumo que tienes instalado Windows XP SP3. Si es una versión anterior, actualícela):

1. Compruebe que todas las actualizaciones del sistema necesarias están instaladas (configure la instalación automática de actualizaciones en el Panel de control – Actualización automática.
2. Instale el Windows Installer 4.5 Redistributable desde el sitio web oficial de Microsoft (este paso no siempre es necesario, pero tampoco innecesario). Puede descargarlo en la sección Download Windows Installer 4.5 en https://support.microsoft.com/en-us/kb/942288/ru. Reinicia el ordenador.
3. Descargue e instale Microsoft .NET Framework 3.5 para Windows XP, también desde el sitio web oficial de Microsoft https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=21.
4. Reinicia el ordenador.

Después de realizar estas acciones en el orden especificado en un sistema que funcione bien, Skype se iniciará sin errores relacionados con la falta del archivo dxva2.dll (en caso de que continúen los problemas de inicio, preste atención adicional a la instalación de los controladores de DirectX y de la tarjeta de video en el sistema). Por cierto, la propia librería dxva2.dll sigue sin aparecer en Windows XP, a pesar de que el error desaparece.

Más información: recientemente se ha hecho posible utilizar Skype en línea sin instalarlo en el ordenador, puede ser útil si nada funciona (o puedes descargar una versión antigua de Skype, sólo ten cuidado y comprueba los archivos que descargas, por ejemplo, en Virustotal.com). Pero en general, yo seguiría recomendando actualizar a una versión moderna de Windows, ya que con el tiempo habrá cada vez más programas que funcionen con problemas en XP.

Dxva2.dll en Windows 7, 8.1 y 10

El archivo dxva2.dll en las versiones recientes de Windows está presente en las carpetas Windows/Sistema32 и Windows/SysWOW64 Como componente integral del sistema.

Si por alguna razón, usted ve un mensaje de que este archivo no está, una simple comprobación de la integridad de los archivos del sistema utilizando sfc /scannow debería resolver el problema (sólo tiene que ejecutar este comando en la línea de comandos ejecutando como administrador). También puede encontrar este archivo en la carpeta C:WindowsWinSxS buscando dxva.dll en las subcarpetas y archivos.

Esperamos que los pasos anteriores le hayan ayudado a resolver el problema. Si no es así, por favor, infórmenos y trataremos de solucionarlo.