Error INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND en Microsoft Edge Windows 10

Uno de los errores relativamente comunes en el navegador Microsoft Edge es un mensaje que falla al abrir esta página con el código de error INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND y el mensaje “El nombre DNS no existe” o “Hubo un error temporal de DNS. Prueba a actualizar la página”.

En esencia, el error es similar a una situación similar en Chrome – ERR_NAME_NOT_RESOLVED, es sólo que el navegador Microsoft Edge en Windows 10 utiliza sus propios códigos de error. En este tutorial se detallan las diferentes formas de solucionar este error al abrir sitios web en Edge y sus posibles causas, así como un videotutorial que muestra el proceso de reparación de forma visual.

Cómo solucionar el error INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND

Antes de describir las formas de arreglar el problema de “No se puede abrir esta página”, señalaré tres posibles casos en los que no es necesario realizar ninguna acción en el equipo y el error no está causado por problemas de Internet o de Windows 10:

  • Has introducido una dirección de sitio web incorrecta – Si introduces una dirección de sitio web inexistente en Microsoft Edge, obtendrás el error especificado.
  • El sitio ha dejado de existir, o se están realizando trabajos para “reubicarlo” – en esta situación tampoco se abrirá a través de otro navegador u otro tipo de conexión (por ejemplo, a través de una red móvil en su teléfono). En este caso, los otros sitios están bien y se abren correctamente.
  • Hay algún tipo de problema temporal con su proveedor de servicios de Internet. Una indicación de que este es el caso – no funcionan los programas que necesitan Internet no sólo en este ordenador, sino también en otros conectados a través de la misma conexión (por ejemplo, un router Wi-Fi).

Si estas opciones no se ajustan a su situación, las razones más comunes son: incapacidad para conectarse a un servidor DNS, un archivo de hosts modificado o malware en su ordenador.

Ahora, paso a paso, sobre cómo solucionar el error INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND (los primeros 6 pasos pueden ser suficientes, puede que necesite realizar otros adicionales):

  1. Pulse Win+R en su teclado, escriba ncpa.cpl. en la ventana de Ejecutar y pulse Intro.
  2. Se abrirá una ventana con tus conexiones. Seleccione su conexión a Internet activa, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione “Propiedades”.
  3. Seleccione “IP versión 4 (TCP/IPv4)” y haga clic en “Propiedades”.
  4. Preste atención a la parte inferior de la ventana. Si está configurado “Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente”, pruebe a configurar “Utilizar las siguientes direcciones del servidor DNS” y especifique los servidores 8.8.8.8 y 8.8.4.4
  5. Si las direcciones del servidor DNS ya están configuradas allí, intente, por el contrario, activar la obtención de las direcciones del servidor DNS automáticamente.
  6. Aplica los ajustes. Compruebe si el problema se ha corregido.
  7. Ejecute el Símbolo del sistema como administrador (comience escribiendo “Símbolo del sistema” en la búsqueda de la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione “Ejecutar como administrador”).
  8. En la línea de comandos, introduzca el comando ipconfig /flushdns y pulse Enter. (A continuación, puede volver a comprobar si el problema se ha resuelto).

Normalmente, las acciones anteriores son suficientes para que los sitios se abran de nuevo, pero no siempre.

Una forma adicional de arreglar

Si los pasos anteriores no han servido de nada, lo más probable es que la causa del error INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND se deba a cambios en el archivo de hosts (en cuyo caso el texto de error suele ser “Se ha producido un error temporal de DNS”) o a la presencia de malware en su ordenador. Hay una forma de restablecer el archivo de hosts y de comprobar si hay malware en tu ordenador mediante la utilidad AdwCleaner (pero también puedes comprobar y editar el archivo de hosts manualmente si lo deseas).

  1. Descargue AdwCleaner desde el sitio web oficial https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ y ejecute la utilidad.
  2. En AdwCleaner, vaya a “Configuración” y habilite todos los elementos como en la captura de pantalla siguiente. Nota: si se trata de alguna “red especial” (por ejemplo, una red de empresa, una red por satélite u otra red que requiera una configuración especial, teóricamente la activación de estos elementos puede hacer necesaria la reconfiguración de Internet).
  3. Vaya a la pestaña “Panel de control”, haga clic en “Escanear”, realice un escaneo y limpie su ordenador (será necesario reiniciar el ordenador).

Cuando termine, compruebe si el problema de Internet y el error INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND se han resuelto.

Vídeo de instrucciones sobre cómo solucionar el error

Con suerte, una de las formas sugeridas demostrará que funciona en su caso y le permitirá solucionar el error y restaurar la apertura normal de los sitios web en el navegador Edge.