Fijar BSOD dxgkrnl.sys en Windows 7

Cuando se ejecuta en un ordenador con Windows, no es raro que se produzcan errores críticos acompañados de BSODs. Hoy vamos a solucionar uno de esos fallos, durante el cual se muestra una pantalla azul de la muerte que muestra el controlador dxgkrnl.sys.

BSOD dxgkrnl.sys en Windows 7

Este archivo de sistema es parte del software para controlar el adaptador gráfico NVIDIA (tarjeta gráfica). Las causas de la BSOD son causadas por un componente corrupto, un controlador actual obsoleto o incompatible con el sistema operativo o sus últimas actualizaciones. A continuación, enumeraremos las principales formas de eliminar los factores más comunes que causan el error.

Causa 1: corrupción y obsolescencia de los controladores

Esta es la causa más común de la pantalla azul de la muerte de dxgkrnl.sys. Se puede solucionar reinstalando el software de NVIDIA según un determinado algoritmo.

1. Descargue el controlador para su tarjeta de vídeo desde el sitio web oficial.

   Lea más:
   Determinación de la serie de productos de las tarjetas de vídeo Nvidia
   Ir a la página de descargas

2. Desinstalación de software mediante software especializado. Esto debe hacerse en «Modo seguro»..

   Lea más:
   Formas de eliminar el software de NVIDIA del ordenador
   Para entrar en el «Modo Seguro» en Windows 7

3. Permanecer en «Modo seguro».Limpie el ordenador de las «colas» de conductores restantes utilizando CCleaner. Si se utilizó DDU o Revo Uninstaller para desinstalar, puede omitir este paso.

   Leer más: Corrección de errores y eliminación de «basura» en un ordenador con Windows 7

4. Salir de. «Modo seguro». e instale el paquete descargado en el paso 1 de la forma habitual. En el artículo, disponible en el siguiente enlace, el párrafo requerido se llama «Actualización manual»..

   Más información: Actualización de los controladores de las tarjetas gráficas NVIDIA

Razón 2: Overclocking

«Crash» del controlador de la tarjeta de vídeo con la demostración de la pantalla azul puede ocurrir debido a la noción excesiva de las frecuencias del procesador gráfico o de la memoria. La solución será dejar de hacer overclocking por completo o reducir los ajustes a un nivel aceptable (determinado experimentalmente).

Más información: Overclocking de una tarjeta gráfica NVIDIA GeForce

Razón 3: Carga paralela de la GPU

Por carga en paralelo se entiende el funcionamiento simultáneo de la tarjeta gráfica por parte de varios programas. Por ejemplo, puede ser un juego y la minería o el renderizado de la GPU en diferentes combinaciones. Hay que prestar especial atención a la minería de moneda digital, porque carga bastante el controlador de la memoria de vídeo, que es la causa más común de los «cuelgues».

Causa 4: Virus

Si las recomendaciones anteriores no conducen al resultado deseado, debe pensar en la posibilidad de que el PC esté infectado por virus. En tal situación, debe realizar un análisis del disco con programas especiales y eliminar las plagas. Otra opción es solicitar ayuda gratuita a los recursos de voluntariado. Una vez que el ordenador ha sido «curado», la reinstalación debe repetirse según las instrucciones del primer párrafo.

Leer más: Cómo limpiar el ordenador de virus

Causa 5: Mal funcionamiento del dispositivo

Otra causa de funcionamiento inestable del subsistema gráfico es un mal funcionamiento físico de la tarjeta gráfica. El síntoma principal es la falta de funcionamiento normal del dispositivo después de todas las manipulaciones realizadas anteriormente. En este caso, sólo hay una salida: acudir a un taller especializado para el diagnóstico y la reparación.

Conclusión:

Arreglar el error dxgkrnl.sys con BSOD en Windows 7 se reduce básicamente a reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. Si la instrucción no ayudó a deshacerse de los «choques», usted debe pensar en otros factores – overclocking excesivo o la carga del controlador de memoria, así como un posible ataque de virus o fallo del dispositivo.

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