iTunes no se inicia: Soluciones al problema

Al trabajar con iTunes, los usuarios pueden encontrarse con varios fallos de funcionamiento. En particular, este artículo tratará sobre qué hacer si iTunes se niega a iniciarse.

Las dificultades para iniciar iTunes pueden producirse por diversos motivos. En este artículo, trataremos de cubrir todas las formas posibles de resolver el problema para que finalmente puedas poner en marcha iTunes.

Formas de solucionar los problemas de inicio de iTunes

Método 1: Cambiar la resolución de la pantalla

A veces puedes tener problemas para iniciar iTunes y mostrar la ventana del programa debido a una resolución de pantalla incorrecta en la configuración de Windows.

Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier zona libre del escritorio y, en el menú contextual que aparece, vaya a «Ajustes de pantalla»..

En la ventana que se abre, abra el enlace «Configuración avanzada de la pantalla»..

En el campo. «Resolución». establezca la resolución máxima disponible para su pantalla, y luego guarde los ajustes y cierre esta ventana.

Después de realizar estos pasos, iTunes suele empezar a funcionar correctamente.

Método 2: Reinstalar iTunes

Es posible que tengas una versión obsoleta de iTunes instalada en tu ordenador, o que no esté instalada correctamente, lo que hace que iTunes no funcione.

En este caso, se recomienda reinstalar iTunes desinstalando previamente por completo el programa de su ordenador. Después de desinstalar el software, reinicie el ordenador.

Lee también: Cómo desinstalar completamente iTunes de tu ordenador

Y una vez que hayas terminado de eliminar iTunes de tu ordenador, puedes proceder a descargar una nueva versión de la distribución desde el sitio web del desarrollador y luego instalar el software en tu ordenador.

Descargar el software de iTunes

Método 3: Limpieza de la carpeta QuickTime

Si tienes el reproductor QuickTime instalado en tu ordenador, la razón puede ser que algún plugin o códec entre en conflicto con este reproductor.

En este caso, aunque desinstales QuickTine de tu ordenador y vuelvas a instalar iTunes, el problema no se solucionará, por lo que tu acción posterior se desarrollará como sigue:

Vaya a la siguiente ruta en el Explorador de Windows C:{Windows}System32. Si hay una carpeta en esta carpeta «QuickTime»Elimine todo su contenido y reinicie el ordenador.

Método 4: Limpiar los archivos de configuración corruptos

Por lo general, este tipo de problema se produce a los usuarios después de una actualización. En este caso, la ventana de iTunes no aparecerá, pero si miras en «Administrador de tareas». (Ctrl+Mayús+Esc), verás que el proceso de iTunes se está ejecutando.

En este caso, puede indicar que los archivos de configuración del sistema están corruptos. La solución es eliminar estos archivos.

En primer lugar, tendrá que mostrar los archivos y carpetas ocultos. Para ello, abra el menú «Panel de control»., ajuste el modo de visualización del elemento de menú en la esquina superior derecha «Iconos pequeños»y luego pasar a la sección «Ajustes del conductor»..

En la ventana que se abre, haga clic en la pestaña «Ver».y vaya al final de la lista y marque «Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultas». Guarde los cambios.

Ahora abra el Explorador de Windows y vaya a la siguiente ruta (para llegar rápidamente a la carpeta especificada, puede pegar esta dirección en la barra de direcciones del Explorador):

C:NProgramaDataNApple ComputerNiTunesNInformación de la SC

Al abrir el contenido de la carpeta, tendrá que eliminar dos archivos: «SC Info.sidb» и «SC Info».. Una vez eliminados estos archivos, deberá reiniciar Windows.

Método 5: limpieza de virus

Aunque esta variante de la causa de los problemas de inicio de iTunes ocurre con menos frecuencia, no podemos descartar la posibilidad de que el inicio de iTunes esté bloqueado por un software de virus presente en su ordenador.

Ejecute un análisis en su antivirus o utilice una utilidad especial de curación Dr.Web CureItque no sólo encontrará los virus, sino que también los curará (si la curación no es posible, los virus serán puestos en cuarentena). Además, esta utilidad se distribuye de forma totalmente gratuita y no entra en conflicto con los antivirus de otros fabricantes, por lo que puede utilizarse como herramienta para volver a analizar el sistema si su antivirus no ha podido encontrar todas las amenazas de su ordenador.

Descargar Dr.Web CureIt

Una vez que haya eliminado todas las amenazas de virus detectadas, reinicie su ordenador. Es posible que tengas que reinstalar completamente iTunes y todos los componentes relacionados, ya que los virus pueden haber interrumpido su funcionamiento.

Método 6: Instalar la versión correcta

Este método sólo es relevante para usuarios de Windows Vista y versiones inferiores de este sistema operativo, y para sistemas de 32 bits.

El problema es que Apple ha dejado de desarrollar iTunes para versiones de SO obsoletas, lo que significa que si has conseguido descargar iTunes para tu ordenador e incluso instalarlo en él, el programa no funcionará.

En este caso, tendrás que desinstalar completamente la versión de iTunes que no funciona de tu ordenador (puedes encontrar el enlace de instrucciones más arriba), y luego descargar la distribución de la última versión disponible de iTunes para tu ordenador e instalarla.

iTunes para Windows XP y Vista 32 bits
iTunes 12.1.3 para Windows XP y Vista de 64 bits con tarjetas gráficas antiguas
iTunes 12.4.3 para Windows 7 de 64 bits y posteriores con tarjetas gráficas antiguas

Formas 7: Instalación de Microsoft .NET Framework

Si no tienes iTunes abierto mostrando el error 7 (error 998 de Windows), indica que a tu ordenador le falta el componente de software Microsoft .NET Framework o tiene una versión incompleta instalada.

Puede descargar Microsoft .NET Framework desde este enlace del sitio web oficial de Microsoft. Una vez que haya terminado de instalar el paquete, reinicie su ordenador.

En general, estas son las recomendaciones básicas para solucionar los problemas de inicio de iTunes. Si tienes alguna recomendación que añadir al artículo, compártela en los comentarios.

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