Mi ordenador de sobremesa no se inicia, ¿qué hago?

Si después de eliminar un virus (o tal vez no después, tal vez acaba de empezar), el escritorio de Windows 7 o Windows XP no arranca cuando se enciende el ordenador, entonces esta instrucción le dará una solución paso a paso al problema. Windows 10 tiene el mismo problema y se resuelve, esencialmente de la misma manera, pero hay sus otras variantes: Azulejos en lugar del escritorio de Windows 10, Pantalla negra en Windows 10 – cómo solucionar.

En primer lugar, sobre por qué sucede esto – el hecho es que un número de malware hace cambios en la sección del registro que es sólo responsable de la ejecución de la interfaz del sistema operativo familiar. A veces ocurre que después de eliminar un virus, el antivirus borra el archivo en sí, pero no elimina la configuración del registro modificada – esto hace que se vea una pantalla negra con el puntero del ratón.

Resolver el problema de la pantalla negra en lugar del escritorio

Así, después de iniciar sesión en Windows, el ordenador sólo muestra una pantalla negra y el puntero del ratón sobre ella. Procedamos a solucionar este problema, para ello:

1. Presione Ctrl + Alt + Supr – se iniciará el Administrador de Tareas, o un menú desde el cual puede ejecutarlo (ejecutarlo en este caso).
2. En la parte superior del Administrador de Tareas, seleccione «Archivo» – «Nueva tarea (ejecutar)»
3. En el cuadro de diálogo, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
4. En el editor del registro, en las opciones de la izquierda, abra la rama HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENMicrosoftWindows NTNCurrentVersionNWinlogon

• Tenga en cuenta el valor del parámetro de la cadena Shell. Debería decir explorer.exe. También hay que tener en cuenta el parámetro userinitsu valor debe ser c:{sistema windows32/userinit.exe
• Si no es así, haga clic con el botón derecho del ratón en el parámetro deseado, seleccione «Cambiar» en el menú y cambie al valor correcto. Si Shell no está aquí, haz clic con el botón derecho del ratón en el espacio vacío de la derecha del editor del registro y selecciona «Crear parámetro de cadena», llámalo Shell y establece el valor de explorer.exe
• Busca una rama del registro similar, pero ya en HKEY_CURRENT_USER (el resto de la ruta es la misma que en el caso anterior). No debería haber parámetros especificados allí, si los hay – elimínelos.
• Cierre el editor del registro, pulse Ctrl + Alt + Supr y reinicie el ordenador o cierre la sesión.

La próxima vez que te conectes, el escritorio arrancará. Sin embargo, si la situación descrita se repite una y otra vez, después de cada reinicio del ordenador, yo recomendaría utilizar un buen antivirus, y prestar atención a las tareas en el programador de tareas. Sin embargo, normalmente basta con realizar las acciones descritas anteriormente.

En los comentarios el lector ShaMan propone la siguiente solución (a algunos usuarios les ha funcionado) – ir al escritorio, hacer clic con el botón derecho del ratón, ir a VISIÓN – Mostrar iconos del escritorio (Debería estar marcado) si no lo está – ponerlo y el escritorio debería aparecer.