Microsoft Outlook: Restaurar los correos electrónicos eliminados

Cuando se trata de un gran número de correos electrónicos, un usuario puede cometer un error y borrar un correo importante. También puede eliminar la correspondencia que en un principio considere poco importante, pero cuya información contenida será necesaria para el usuario en el futuro. En este caso, la cuestión de cómo recuperar los correos electrónicos eliminados cobra relevancia. Descubramos cómo recuperar la correspondencia eliminada en Microsoft Outlook.

Restauración desde la papelera de reciclaje

La forma más fácil de recuperar los correos electrónicos que han sido enviados a la papelera de reciclaje. El proceso de recuperación puede realizarse directamente a través de la interfaz de Microsoft Outlook.

En la lista de carpetas de la cuenta de correo electrónico de la que se ha eliminado el mensaje, busque la sección «Eliminados». Haz clic en él.

Se abre ante nosotros una lista de correos electrónicos eliminados. Elige el que quieras recuperar. Haz clic con el botón derecho del ratón. En el menú contextual seleccione «Mover» y «Otra carpeta».

En la ventana que aparecerá, seleccione la carpeta original donde se encontraba el correo electrónico antes de ser eliminado, o cualquier otro directorio en el que desee restaurarlo. Después de seleccionar, haga clic en el botón «OK».

Después de eso, el correo electrónico será restaurado, y estará disponible para la manipulación posterior con él, en la carpeta que el usuario especificó.

Recuperación de los correos electrónicos borrados con dificultad

Hay correos electrónicos eliminados que no aparecen en la carpeta «Eliminados». Puede deberse a que el usuario haya eliminado un elemento individual de la carpeta «Borrados», o haya borrado completamente este directorio, o si el usuario ha eliminado permanentemente el mensaje sin moverlo a la carpeta «Borrados» utilizando la combinación de teclas Mayúsculas+Supr. Este tipo de correos electrónicos se denominan borrados duros.

Pero, sólo a primera vista, esa eliminación es irrecuperable. De hecho, es posible recuperar los correos electrónicos incluso eliminados de la manera mencionada anteriormente, pero un requisito importante para hacerlo es habilitar el servicio de Exchange.

Vaya al menú de Inicio de Windows, y en el formulario de búsqueda escriba regedit. Haga clic en el resultado encontrado.

Después de eso, navegue hasta el Editor del Registro de Windows. Nos dirigimos a HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENMicrosoftNExchangeNClientNOptions. Si falta alguna de las carpetas, complete manualmente la ruta añadiendo directorios.

Haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio vacío de la carpeta Opciones. En el menú contextual que aparece, vaya sucesivamente a «Nuevo» y «Parámetro DWORD».

En el campo del parámetro creado, escriba «DumpsterAlwaysOn», y pulse ENTER en el teclado. A continuación, haga doble clic en el elemento.

En la ventana abierta, en el campo «Valor» ponga uno, y el parámetro «Sistema de cálculo» cambie a la posición «Decimal». Haga clic en el botón «OK».

Cierre el Editor del Registro y abra Microsoft Outlook. Si el programa estaba abierto, vuelva a cargarlo. Navegue hasta la carpeta de la que se ha borrado el correo electrónico y, a continuación, vaya a la sección Carpeta del menú.

Haga clic en el icono de la cinta «Restaurar elementos eliminados» en forma de papelera con una flecha que sale de ella. Se encuentra en el grupo «Limpieza». Anteriormente el icono estaba inactivo, pero tras la manipulación del registro descrita anteriormente, pasó a estar disponible.

En la ventana que se abrirá, seleccione el correo electrónico que debe restaurarse, márquelo y haga clic en el botón «Restaurar elementos seleccionados». Después, el correo electrónico se restaurará en su directorio original.

Como podemos ver, hay dos tipos de recuperación de correos electrónicos: la recuperación desde la papelera y la recuperación después de un borrado duro. El primer método es muy sencillo e intuitivo. Para realizar un procedimiento de recuperación mediante la segunda opción, es necesario realizar una serie de acciones preliminares.

¿Le ha ayudado este artículo?