Mom.exe qué es este proceso y cómo apareció en tu ordenador

A veces, los usuarios del sistema operativo Windows se encuentran con el error de aplicación Mom.exe. ¿Qué es exactamente este proceso y cómo ha aparecido en nuestro ordenador? ¿Podría ser un virus u otro objeto peligroso? ¿Es seguro eliminarlo sin destruir la estabilidad del sistema? Intentaremos responder a estas preguntas en este artículo.

Los usuarios se han encontrado con el programa Mom.exe, o con el frecuente mensaje «Mom.exe – error de aplicación», ya en ordenadores con Windows XP. El error también se ha manifestado en versiones posteriores del sistema operativo: Windows Vista, 7 e incluso «10».

¿Qué es Mom.exe?

La aplicación Mom.exe, que cuando falla aparece el mensaje anterior en los ordenadores Windows, no es más que un componente de otra herramienta del PC. En concreto, forma parte de la utilidad del Centro de Control Catalyst.

A su vez, el Centro de Control Catalyst es un componente de otra herramienta, el software de soporte de tarjetas gráficas AMD Catalyst. Por tanto, si tu ordenador o portátil tiene instalada una tarjeta gráfica AMD, en la mayoría de los casos el componente Mom.exe está presente en el paquete de controladores que has instalado. Este componente también puede estar presente en el software de la tarjeta gráfica ATI – normalmente el archivo se encuentra en la carpeta ProgramFiles (x86)\Nde ATI Technologies.

Por lo tanto, el programa Mom.exe no es un virus que haya entrado en el ordenador desde fuentes desconocidas, aunque algunos antivirus lo detecten como malware. En general, es sólo un componente responsable del funcionamiento de la tarjeta de vídeo, que no es un programa del sistema y no supone una amenaza grave para nuestro ordenador.

Por supuesto, si la aplicación se encuentra en otro lugar, es decir, no en el mencionado directorio ProgramFiles, puede ser un requisito previo para comprobarla. A veces los virus se esconden detrás del nombre de programas más o menos populares.

Cómo solucionar un problema con Mom.exe

Si un mensaje de error de una aplicación aparece con frecuencia en tu ordenador, por ejemplo, al arrancar el sistema operativo, puedes deshacerte de él fácilmente y de forma permanente. Sugerimos tres formas de resolver este problema.

Lo primero que hay que hacer es comprobar los controladores de la tarjeta de vídeo y los componentes de vídeo. Para ello, necesitaremos el «Administrador de Dispositivos», que se puede llamar, por ejemplo, utilizando el cuadro de búsqueda de Windows o ejecutando el comando devmgmt.msc en la ventana «Ejecutar». A continuación, haz clic con el botón derecho en el controlador correspondiente y selecciona «Actualizar» en el menú desplegable. Después de actualizar los controladores, reinicia tu ordenador.

La siguiente operación que debes realizar -no sólo si falla la actualización del controlador- es instalar la última versión del software ATI Catalyst Control Center. Puedes hacer la actualización desde la propia aplicación, en la pestaña Opciones. Al igual que con la actualización de los controladores, después de instalar la última versión, debes reiniciar el ordenador.

A veces, una buena solución es desinstalar ATI Catalyst Control Center de tu ordenador por completo. A continuación, descarga una instalación «nueva» y vuelve a instalarla en tu ordenador. Después, asegúrate de reiniciar tu PC. Normalmente este método da un resultado del 100%.

Por último, asegúrate de que tenemos instalada la última versión de la utilidad .NET Framework. Comprobar la inicialización del marco puede ser importante para los usuarios que se encuentran con el mensaje de error Mom.exe en Windows 10. Puedes comprobar la versión de .NET Framework desde el Panel de Control o a través del cuadro de búsqueda de Windows introduciendo el nombre de la utilidad.