No se ha podido iniciar la solución del servicio de autenticación y actualización de Hi-Rez Studios

No se ha podido iniciar la solución del servicio de autenticación y actualización de Hi-Rez Studios

Los juegos de Steam son a menudo inaccesibles debido a errores. Al iniciar las partidas de Paladins, Smite o al instalar el propio Lanzador, los jugadores suelen encontrarse con este mensaje: «Fallo al iniciar el servicio de autentificación y actualización de Hi-Rez Studios». El juego no se carga debido al fallo, en consecuencia. Averiguarás cómo solucionar este fallo, pero primero vamos a contarte qué es este programa de Hi-Rez Studios, porque esta cuestión interesa a mucha gente.

¿Qué es este programa?

Estudios High-Res – es un desarrollador estadounidense de videojuegos para PC, PlayStation y Xbox. La empresa fue fundada en 2005 por Erez Goren y Todd Harris. Los productos más populares de la empresa son el shooter Paladins y el moba Smite. Otros juegos populares son Tribes: Ascend y Global Agenda. Más recientemente, High-Res Studios ha entrado en el mercado móvil con Jetpack Fighter y Smite Rivals.

Desarrollador de videojuegos estadounidense

Todos los juegos de este desarrollador se pueden descargar en el sitio web oficial hirezstudios.com. Crea tu cuenta allí y obtén la oportunidad de descargar todos sus juegos directamente. Puedes ejecutarlos en tu ordenador a través de Steam, o puedes utilizar el propio cliente Launcher del desarrollador.

Causas de los errores

No se han identificado las causas principales. Algunos usuarios se refieren a la instalación incorrecta de actualizaciones en Steam, en el propio juego (más concretamente, en el Hi-Rez Launcher) o en el PC. También una de las opciones planteadas es sobrecargar el ordenador con todo tipo de basura: los archivos residuales de otros juegos acaban provocando el fallo.

Error del servicio de autentificación y actualización de Hi-Rez Studios

Soluciones al fracaso

El error «No se ha podido iniciar» se soluciona de varias maneras. Merece la pena intentar arreglar los archivos y bibliotecas del juego, y limpiar el disco duro de varios fragmentos residuales de otros programas.

Reinstalar el cliente

Vamos a intentar reinstalar algunos elementos importantes. Estos incluyen Diagnóstico y apoyo de Hi-Rez и InstalarServicioDeIntervención.exe. Veamos cada programa por separado.

  1. Primero tendrás que instalar InstallHirezService.exe. Para ello, entra en Steam y luego en las propiedades de Paladins. Ahora navega a los archivos locales. A continuación, en el primer menú con un nombre similar, visualiza la ubicación del juego. Haz clic en la carpeta Binaries, y ya en la Redist estará nuestro InstallHirezService.exe. Debe instalarse como administrador. No deberían surgir dificultades en la instalación. Esto es realmente todo lo que necesitas hacer. Intenta ejecutar el juego de nuevo. Aquí tienes un videotutorial para esta solución.
  2. Si lo anterior no funciona, entonces ve a Diagnóstico y apoyo de Hi-Rez. Asegúrate de que la actualización está activa y se ejecuta en segundo plano. Utiliza Win+R para entrar en el comando services.msc. Entre los muchos procesos que se encuentran Hi-Rez Diagnostics and Support. Haz clic con el botón derecho del ratón en las propiedades y actívalo si estaba desactivado. Simplemente ponlo en «Automático». Conectar el servicio Hi-Rez

Recuerda que sólo se debe seguir la secuencia anterior. Si se producen diferentes dificultades, prueba a reiniciar el PC y vuelve a intentar todos los pasos.

Limpiar el sistema operativo

Intenta desinstalar completamente el juego junto con Steam. Para consolidar el resultado, recurre además a las utilidades de optimización del sistema (CCleaner para ayudar). Lo principal es conseguir la máxima limpieza del PC de los residuos de software en las entradas del registro. Luego, tras un reinicio, instala todo de nuevo. No te olvides de InstallHirezService.exe. El juego de los paladines debería funcionar.

  • Si tienes dificultades con la eliminación, busca los Servicios y detén HiPatchServise. A continuación, como administrador, abre la línea de comandos y escribe sc delete HiPatchServise.

Conclusión

Estos pasos deberían resolver el problema al lanzar Paladins en Steam. Hemos seleccionado los mejores consejos, pero si has encontrado tu propia solución, descríbela brevemente en los comentarios.