No se puede configurar Amazon Echo: cómo solucionarlo

Si está experimentando varios errores que le hacen no se puede configurar el Amazon Ecoentonces el tutorial de hoy está dirigido a ti. Nosotros, en QuimeraRevo de hecho, hemos elaborado una guía en la que le explicaremos cómo resolver sin demasiada dificultad.

De este modo, podrá completar correctamente la configuración inicial para descubrir finalmente todas las potencialidades propuestas por Alexa y desde el mismo altavoz inteligente, como escuchar las canciones favoritas mediante los distintos servicios de streaming compatibles (como Amazon Music Unlimited), obtener las previsiones meteorológicas del país que desee, y mucho más.

Comprueba que el Amazon Echo está conectado a la red Wi-Fi.

El primer consejo que te damos es que verifiques que el altavoz inteligente está bien conectado a la red inalámbrica de tu casa. Para ello, abra elAplicación AlexaPulse en el menú Dispositivos en la esquina inferior derecha y seleccione Echo & Alexa en la esquina superior izquierda. A continuación, haga clic en el nombre de su Dispositivo de eco (Ej. Eco de Alessio) y localice la entrada Red Wi-Fi en la sección Inalámbrico. Si el nombre de la red inalámbrica aparece justo debajo del texto, significa que elAmazon Eco está conectado correctamente.

Otros consejos que te damos son: asegúrate de que el altavoz inteligente está dentro del alcance del módem/router y tiene una buena conexión (si no es así, te recomendamos que instales un repetidor Wi-Fi), asegúrate de que el altavoz está alejado de fuentes de interferencia (por ejemplo, hornos, monitores de bebés y otros dispositivos electrónicos), asegúrate de que has introducido la contraseña correcta, desconecta algunos dispositivos conectados a la red Wi-Fi para reducir la carga de la conexión, comprueba las luces de los dispositivos de red si están todas encendidas en verde o prueba a reiniciar ambos productos. Para más información, te sugerimos que actualices la configuración Wi-Fi de tu Amazon Echo. siguiendo las instrucciones de nuestro tutorial dedicado.

Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación Alexa.

Si todavía está experimentando imposible configurar el Amazonas Ecoentonces le sugerimos que intente actualizar elAplicación Alexa. Puedes hacerlo muy fácilmente desde la página de Google Juega a Tienda o aplicación Store, dependiendo de su sistema operativo.

En el primer caso, se abre el mercado, se hace un deslizar desde el borde izquierdo hasta el borde derecho (o pulse sobre el tres guiones en la esquina superior izquierda) y seleccione Mis aplicaciones y juegos. Después de eso, localice el Actualizaciones Pendiente y pulse el botón Actualización presente en Amazon Alexa (o pulse sobre Actualización todo para actualizar todas las aplicaciones).

En la segunda, se abre la App Store, se pulsa en el en la esquina superior derecha (o en tu foto de perfil si tienes una configurada) y ve a la sección Próximamente Actualiza automático. Aquí haga clic en Actualización todo para actualizar todas las aplicaciones o pulse el botón Actualización presente en Amazon Alexa.

Reiniciar el Amazon Echo

Desafortunadamente, no hay un botón dedicado disponible en los dispositivos que le permite reiniciar, o una función dedicada dentro de laAplicación Alexa. Para reiniciar el altavoz inteligente, es necesario desenchufar y volver a conectar la fuente de alimentación desde/hacia la toma de corriente. A continuación, espere a que el producto se inicialice y proceda a la configuración dentro de la aplicación.

Reiniciar el dispositivo Echo

Aunque haya seguido al pie de la letra las instrucciones de las últimas líneas, todavía hay todavía no se puede configurar elAmazon Eco. La última solución que te proponemos es reiniciar el altavoz inteligente. Siga los pasos indicados en nuestro tutorial para realizar el restablecimiento de forma rápida y sencilla.

¿Dudas o problemas? Te ayudaremos.

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