¿Por qué el ordenador no puede ver el disco duro?

¿Por qué el ordenador no puede ver el disco duro?

Un problema en el que un disco duro no es detectado por el ordenador es bastante común. Puede ocurrir con un disco duro nuevo o usado, externo o integrado. Antes de intentar solucionar el problema, es importante averiguar la causa. Por lo general, los usuarios pueden arreglar las dificultades del disco duro por sí mismos: todo lo que tienen que hacer es seguir las instrucciones y actuar con cuidado.

Índice

    Razones por las que el ordenador no puede ver el disco duro

    Hay varias situaciones comunes que hacen que un disco duro se niegue a realizar su función. Esto no sólo ocurre cuando lo conectas al ordenador por primera vez, sino que un día el disco duro principal puede dejar de funcionar, haciendo imposible el arranque del sistema operativo. Estas razones pueden ser:

    • Conectar una nueva unidad por primera vez;
    • Problemas con el bucle o el cable;
    • Configuración/fallo de la BIOS incorrecta;
    • Fuente de alimentación o sistema de refrigeración débiles;
    • Fallo físico del disco duro.

    En algunos casos, también puede ocurrir que la BIOS vea el disco duro, pero el sistema no. En consecuencia, un usuario inexperto puede tener dificultades para diagnosticar y solucionar el problema. A continuación hablaremos de la manifestación y solución de cada una de ellas.

    Causa 1: Primera conexión de disco

    Cuando un usuario conecta un disco duro externo o interno por primera vez, el sistema puede no verlo. No aparecerá entre las demás unidades locales, pero está físicamente en pleno funcionamiento. Esto es fácil de arreglar y debe hacerse de la siguiente manera:

    1. En su teclado, pulse la combinación Ganar + R, escriba en el campo. compmgmt.msc y pulse "DE ACUERDO"..

    2. En la columna de la izquierda, haga clic en la opción de menú "Gestión de discos"..

    3. La columna del centro mostrará todas las unidades conectadas al ordenador, incluida la unidad problemática. Esto suele deberse a que tiene asignada una letra incorrecta.
    4. Encuentre la unidad que no se muestra, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella y seleccione "Cambiar la letra de la unidad o la ruta de la unidad..."..

    5. En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Cambio"..

    6. En la nueva ventana, seleccione la letra deseada en la lista desplegable y haga clic en "OK".

    Si incluso la empresa de servicios públicos "Gestión de discos" no ve el hardware, utilice programas alternativos de terceros. Nuestro otro artículo en el siguiente enlace explica cómo realizar el formateo con aplicaciones especiales diseñadas para el funcionamiento avanzado de los discos duros. Utilice el Método 1 que describe cómo trabajar con diferentes programas informáticos.

    Leer más: Formas de formatear el disco duro

    Razón 2: Formato no válido

    A veces el disco no tiene un elemento "Cambiar la letra de la unidad o la ruta de la unidad...". Por ejemplo, debido a un desajuste en el sistema de archivos. Debe estar en formato NTFS para que funcione correctamente en Windows.

    En este caso, hay que reformatearla para que sea accesible. Este método sólo es adecuado si el disco duro no contiene información o los datos que contiene no son importantes, porque todos los datos se borrarán.

    1. Repita los pasos 1-2 de las instrucciones anteriores.
    2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad y seleccione "Formato"..

    3. En la ventana que se abre, seleccione el sistema de archivos NTFS y pulse "DE ACUERDO"..

    4. Después de formatear, la unidad debería aparecer.

    Razón 3: Disco duro no inicializado

    Es posible que un disco duro nuevo y sin usar no funcione inmediatamente al conectarlo. El disco duro no se inicializará por sí mismo, y este proceso debe realizarse manualmente.

    1. Repita los pasos 1-2 de las instrucciones anteriores.
    2. Seleccione la unidad deseada, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione "Inicializar disco"..

    3. En la nueva ventana, marque la casilla de la nueva unidad, seleccione el estilo MBR O GBT (para los discos duros, se recomienda elegir "MBR - Master Boot Record") y pulse "OK".

    4. Haga clic con el botón derecho en la unidad inicializada y seleccione "Crear volumen simple"..

    5. Se abrirá el asistente de volumen simple, haga clic en "Siguiente"..

    6. El siguiente paso es especificar el tamaño del volumen. El valor por defecto es el tamaño máximo de un volumen simple, le recomendamos que no cambie esta cifra. Haga clic en "Siguiente"..

    7. En la otra ventana, seleccione una letra de unidad y haga clic en "Siguiente"..

    8. A continuación, seleccione la opción "Formatee este volumen de la siguiente manera:" y en el campo "Sistema de archivos". seleccione "NTFS".. Deje los demás campos como están y pulse "Siguiente"..

    9. En la última ventana, el asistente mostrará todos los parámetros seleccionados, y si está de acuerdo con ellos, haga clic en "Hecho"..

    La unidad se inicializará y estará lista para ser utilizada.

    Causa 4: Conectores, contactos o manguitos dañados

    Hay que tener cuidado al conectar el disco duro externo y el disco duro interno. Un disco duro externo puede no funcionar debido a un cable USB dañado. Por lo tanto, si no hay ninguna razón visible por la que no funcione, debe tomar un cable similar con los mismos conectores y conectar la unidad al ordenador. El disco duro interno también puede tener este problema: los cables han fallado y deben ser sustituidos para que la unidad funcione.

    También suele ser útil simplemente volver a conectar el cable SATA a un conector diferente de la placa base. Como suele haber bastantes, tendrás que enchufar el cable SATA en otro puerto disponible.

    Debido a la falta de atención o de experiencia, el usuario puede desconectar el disco duro dentro de la unidad del sistema. Compruebe la conexión y asegúrese de que no hay clavijas sueltas.

    Causa 5: Configuración incorrecta de la BIOS

    El ordenador no puede ver la unidad del sistema

    • Prioridad de la bota
    • En algunos casos, la BIOS puede estar configurada para priorizar incorrectamente los dispositivos para el arranque. Por ejemplo, esto puede ocurrir después de cambiar la configuración de arranque de una unidad flash USB. Después, al intentar iniciar el ordenador de forma normal, aparece el siguiente mensaje "FALLO DE ARRANQUE DEL DISCO. INSERTE EL DISCO DEL SISTEMA Y PULSE ENTER"u otros mensajes similares relacionados con "disco de arranque", "disco duro".

      En consecuencia, el usuario necesita poner el disco duro en primer lugar en la configuración de la BIOS.

    1. Al arrancar el ordenador, pulse la tecla F2 (o bien Delo la tecla que diga al iniciar el PC) para entrar en la BIOS.

      Leer más: Cómo entrar en la BIOS de tu ordenador

    2. Tenga en cuenta que, debido a las diferencias en las versiones de la BIOS, los nombres de los elementos del menú aquí y abajo pueden variar. Si su BIOS no tiene la opción especificada, busque el nombre más apropiado lógicamente.

    3. Dependiendo del tipo de BIOS, la interfaz puede variar. Localice la pestaña "Boot" (en versiones anteriores. "Funciones avanzadas de la BIOS"/"Configuración de las características de la BIOS"). Utilice las teclas de flecha para operar.
    4. En la lista de dispositivos de carga, el primer lugar ("Primera prioridad de arranque"/"Primer dispositivo de arranque") ponga su disco duro. Ejemplo de BIOS AMI:

      Ejemplo de BIOS de premio:

    5. Haga clic en F10para guardar y salir y pulse Y para confirmar. El PC arrancará entonces desde el dispositivo que hayas configurado.
  • Modo de funcionamiento SATA.
  • Es posible que el modo de funcionamiento compatible con IDE no esté configurado en la BIOS.

    1. Para cambiar, entre en la BIOS usando el método anterior.
    2. Según la interfaz de la BIOS, vaya a "Principal", "Avanzado" o "Periféricos integrados". En el menú, busque el ajuste "Operación SATA"., "Configurar SATA como" o "Tipo de SATA en el chip". EN AMI BIOS:

      En la BIOS del premio:

    3. En la lista de opciones, seleccione "IDE". o "IDE nativo"pulse F10 y en la ventana de confirmación, pulse Y.
    4. Después de eso, compruebe si el sistema ve el disco duro.

    La BIOS no puede ver el disco duro

    Normalmente, si incluso la BIOS no detecta el disco duro, se debe a una configuración incorrecta o a un fallo en los ajustes. Las configuraciones incorrectas aparecen como resultado de las acciones del usuario, mientras que el fallo puede ocurrir por varias razones, que van desde los fallos de alimentación hasta los virus en el sistema. Esto puede ser indicado por la fecha del sistema - si no es exacta, es un indicador directo de fracaso. Requiere un restablecimiento completo y un restablecimiento de fábrica.

    • Apaga el ordenador. Entonces hay dos maneras.
    • Localice el puente en la placa base "Borrar CMOS" - se encuentra junto a la batería.

    • Cambiar el puente de los pines 1-2 en 2-3.
    • Después de unos 20-30 segundos, devuélvalo a su posición original, tras lo cual la configuración de la BIOS se restablecerá a cero.
    • O

    • Localice la placa base en la unidad del sistema y retire la batería de la misma. Parece una pila normal y corriente, redonda y plateada.

    • Después de 25-30 minutos, vuelve a ponerlo y comprueba si la BIOS ve la unidad.
    • En ambos casos, es posible que también tenga que cambiar la prioridad de arranque según las instrucciones anteriores.

    BIOS obsoleta

    Cuando se intenta conectar una nueva unidad a un ordenador demasiado antiguo con la misma BIOS, en ocasiones no se pueden evitar los problemas. Esto se debe a incompatibilidades de software y a archivos de control obsoletos. Puedes intentar actualizar el firmware de la BIOS manualmente y luego comprobar la visibilidad del disco duro.

    Nota: Este método es sólo para usuarios avanzados. Usted realizará todo el proceso bajo su propio riesgo, ya que en caso de acciones erróneas puede perder la operatividad de su PC y gastar mucho tiempo para su recuperación.

    Lea más:
    Actualizar la BIOS del ordenador
    Instrucciones para actualizar la BIOS desde una unidad flash

    Causa 6: Potencia o refrigeración insuficientes

    Escuche los sonidos procedentes de la unidad del sistema. Si oyes zumbidos de cambio de ciclos, lo más probable es que el culpable sea una fuente de alimentación débil. Si este es el caso, sustituya la fuente de alimentación por una más potente o desconecte un dispositivo secundario.

    Si el sistema de refrigeración no funciona bien, es posible que la unidad deje de ser detectada por el sistema debido al sobrecalentamiento. Esto ocurre con mayor frecuencia cuando se utiliza un portátil que suele tener refrigeradores débiles que no hacen su trabajo correctamente. La solución al problema es obvia: comprar una refrigeración más potente.

    Causa 7: Fallo físico

    Debido a varias razones, el disco duro puede fallar: sacudidas, caídas, golpes, etc. Si los métodos anteriores no han servido de nada, debería intentar conectar el disco duro a otro ordenador. Si tampoco lo detecta, lo más probable es que no se pueda solucionar a nivel de software y tengas que buscar un centro de servicio para su reparación.

    Hemos considerado las principales razones por las que su disco duro no arranca. De hecho, puede haber más, ya que todo depende de la situación y la configuración específicas. Si su problema no se ha resuelto, pregunte en los comentarios, intentaremos ayudarle.

    Nos alegramos de haber podido ayudarle con su problema.

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