¿Por qué no se puede conectar el portátil a la Wi-Fi?

La falta de conexión Wi-Fi es un problema muy desagradable. Y si no hay posibilidad de conectarse a Internet mediante una conexión por cable, el usuario queda realmente aislado del mundo exterior. Por lo tanto, este problema debe resolverse urgentemente. Consideremos sus causas con más detalle.

Problemas con la configuración del portátil

La mayoría de las veces, la razón por la que no se conecta a la red se debe a una configuración incorrecta de su ordenador portátil. Hay bastantes ajustes que afectan a la red, por lo que hay varias razones por las que puede no funcionar.

Causa 1: Problemas con el controlador del adaptador Wi-Fi

La presencia de una conexión Wi-Fi instalada se indica mediante el icono correspondiente en la bandeja. Cuando no hay nada malo en la red, suele tener este aspecto:

Cuando no hay conexión, aparece un icono diferente:

Lo primero que hay que hacer en esta situación es comprobar si el controlador del adaptador de red inalámbrico está instalado. Para ello, debes:

1. Abre el administrador de dispositivos. Este procedimiento es casi el mismo en todas las versiones de Windows.

   Leer más: Cómo abrir el «Administrador de dispositivos» en Windows 7

2. Encuentre la sección en ella «Adaptadores de red». y asegúrese de que el controlador está instalado y no tiene errores. Los diferentes modelos de portátiles pueden estar equipados con adaptadores Wi-Fi de distintos fabricantes, por lo que los dispositivos pueden tener nombres diferentes. Para asegurarse de que se trata de un adaptador de red inalámbrico, puede ver la palabra «Inalámbrico». en el título.

Si el adaptador que necesitamos en la lista de dispositivos falta o se instala con errores, que pueden ser evidenciados por marcas en forma de un signo de exclamación en el nombre del dispositivo – entonces necesita ser instalado o reinstalado. En este caso, se recomienda encarecidamente utilizar el software del fabricante de este modelo de portátil, que puede obtenerse en el sitio web oficial o que se suministró con el ordenador.

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Razón 2: El adaptador está desactivado

Puede que no haya conexión a la red incluso cuando el adaptador está simplemente desconectado. Tomemos Windows 10 como ejemplo para resolver este problema.

Puede determinar si un dispositivo está desconectado a través del mismo Administrador de Dispositivos. Los dispositivos desconectados se indican con una flecha hacia abajo en el icono.

Para activar el adaptador, basta con utilizar el PCM para llamar al menú contextual y seleccionar allí «Habilitar dispositivo»..

Además del Administrador de dispositivos, también puede activar o desactivar el adaptador de red inalámbrico a través del Centro de redes y recursos compartidos de Windows. Para ello, debe:

1. Haga clic en el icono de conexión de red y, a continuación, en el enlace correspondiente.
2. En la nueva ventana, vaya a «Configurar los ajustes del adaptador»..
3. Después de seleccionar la conexión deseada, actívela con el PCM.

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Razón 3: El «modo avión» está activado

La red inalámbrica también puede estar desconectada porque el PC portátil «En el avión».. En este caso, el icono de conexión de red en la bandeja cambia a un icono de avión.

Para desactivar este modo, debe hacer clic en el icono del avión y, a continuación, en el icono correspondiente para desactivarlo.

En muchos modelos de portátiles, para activar/desactivar el modo «En el avión». Hay una tecla especial que se indica con el mismo icono. Normalmente se empareja con la tecla F2.

Por lo tanto, para desactivar el modo, debe utilizar la tecla de acceso directo Fn + F2.

Problemas con la configuración del router

Los ajustes del router que no son correctos también pueden ser la razón por la que tu portátil no se conecta al Wi-Fi. En primer lugar, debe pensar si el ordenador no ve la red en absoluto cuando el controlador del adaptador está correctamente instalado. Debido al hecho de que hay muchos modelos diferentes de routers de diferentes fabricantes que utilizan diferentes firmware, es muy difícil dar una instrucción paso a paso en el artículo sobre la solución de problemas con ellos. Sin embargo, hay algunos puntos generales que pueden facilitar la tarea:

• Todos los routers modernos tienen una interfaz web en la que se pueden configurar sus parámetros;
• Por defecto, la dirección IP de la gran mayoría de estos dispositivos está configurada como 192.168.1.1. Para acceder a la interfaz web del router, basta con introducir esta dirección en el usuario de la barra;
• Para iniciar la sesión en la interfaz web, el inicio de sesión por defecto suele ser establecido por los fabricantes «admin» y contraseña «admin».

Si no puede conectarse a la página de configuración del router con estos parámetros, consulte la documentación técnica de su dispositivo.

El contenido de la interfaz del router puede ser completamente diferente. Por lo tanto, para cambiar su configuración debe estar muy seguro de que entiende lo que está haciendo. Si no está seguro, es mejor que se ponga en contacto con un especialista.

Entonces, ¿cuáles podrían ser los problemas en la configuración del router que hacen que tu portátil no se conecte al Wi-Fi?

Causa 1: Se deniega la conexión inalámbrica

Este problema puede ocurrir con un router doméstico, en el que la conexión al ISP se realiza con una red cableada y al mismo tiempo existe la posibilidad de crear un punto de acceso inalámbrico, a través del cual se puede conectar a Internet un ordenador portátil, una tablet o un smartphone. Veamos cómo configurarlo en el ejemplo del router HUAWEI HG532e.

Para comprobar si el modo Wi-Fi está habilitado en el router, tienes que hacer lo siguiente:

1. Conéctese a la interfaz web del router a través de una LAN por cable.
2. Busque la sección en la configuración que es responsable de la configuración de la red inalámbrica. La mayoría de las veces, se etiqueta como WLAN.
3. Compruebe si hay una función para desactivar la conexión inalámbrica y, si está desactivada, actívela marcando la casilla de verificación.

En algunos modelos de router, se puede activar y desactivar la conexión inalámbrica pulsando un botón especial en el cuerpo. Pero aun así, es más fiable cambiar los ajustes a través de la interfaz web.

Causa 2: El filtrado de la conexión está activado

Esta función está presente en los routers para proteger al máximo a los usuarios de conexiones no autorizadas a su red doméstica. En el router HUAWEI, también se configura en WLAN, pero en una pestaña aparte.

En este ejemplo, se puede ver que el modo de filtrado está activado y el único dispositivo cuya dirección MAC aparece en la lista blanca puede acceder a la red. Por lo tanto, para resolver el problema de conexión, debe desactivar el modo de filtrado desmarcando la casilla de verificación «Activar» la casilla de verificación.o añada la dirección MAC del adaptador LAN inalámbrico de su portátil a la lista de dispositivos permitidos.

Causa 3: El servidor DHCP está desactivado

Normalmente, los routers no sólo proporcionan acceso a Internet, sino que también asignan direcciones IP a los ordenadores que forman parte de su red en paralelo. Este proceso es automático y la mayoría de los usuarios ni siquiera piensan en cómo se ven los diferentes dispositivos de la red. El servidor DHCP es el responsable de ello. Si de repente deja de funcionar, es imposible conectarse a la red aunque se conozca la contraseña. Este problema también se resuelve de dos maneras.

1. Asigne a su ordenador una dirección estática, como por ejemplo 192.168.1.5. Si la dirección IP del router ha sido cambiada previamente, se debe asignar al ordenador una dirección que esté en el mismo espacio de direcciones que el router. En realidad, en este punto el problema estará resuelto, ya que se establecerá la conexión. Pero en ese caso, habrá que repetir esta operación para todos los dispositivos que se conecten a su red. Para no hacerlo, debe pasar al segundo paso.
2. Conéctate al router y activa el DHCP. Su configuración se encuentra en la sección responsable de la red local. Normalmente está marcado como LAN o esta abreviatura está presente en el nombre de la sección. En el router HUAWEI, para habilitarlo, basta con marcar la casilla correspondiente.

Después de eso, todos los dispositivos se conectarán a la red de nuevo sin ninguna configuración adicional.

Como puede ver, las razones por las que puede faltar la conexión Wi-Fi pueden ser muy variadas. Pero eso no significa que debas caer en la desesperación en absoluto. Con los conocimientos necesarios, estos problemas pueden resolverse fácilmente.

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