Qué hacer si entra agua en tu iPhone

El iPhone es un dispositivo caro que debe tratarse con cuidado. Desgraciadamente, hay diferentes situaciones, y una de las más desagradables es cuando tu smartphone entra en el agua. Sin embargo, si actúas de inmediato, tendrás la oportunidad de protegerlo de los daños tras mojarse.

Si te cae agua en el iPhone.

A partir del iPhone 7, los populares smartphones de Apple han recibido por fin una protección especial contra la entrada de agua. Y los dispositivos más recientes, como el iPhone XS y XS Max, están clasificados según la norma máxima IP68. Este tipo de protección significa que el teléfono puede sobrevivir con seguridad a la inmersión en el agua hasta una profundidad de 2 metros y un período de hasta 30 minutos. Los otros modelos, en cambio, están equipados con la norma IP67, que garantiza la protección contra las salpicaduras y la inmersión de corta duración en el agua.

En cambio, si tienes un iPhone 6S o un modelo más joven, hay que protegerlo cuidadosamente contra la entrada de agua. Sin embargo, la hazaña está hecha: el dispositivo ha sobrevivido a una inmersión. ¿Qué hacer en esta situación?

Paso 1: Desconectar el teléfono

En cuanto se saque el smartphone del agua, hay que apagarlo inmediatamente para evitar posibles cortocircuitos.

Paso 2: Eliminar la humedad atrapada

Después de que el teléfono haya estado en el agua, debe deshacerse del líquido atrapado bajo la carcasa. Para ello, coloque el teléfono en la palma de la mano en posición vertical y, con pequeños golpecitos, intente sacudir la humedad restante.

Paso 3: Secar completamente el smartphone

Cuando se haya eliminado la mayor parte del líquido, el teléfono debería estar completamente seco. Para ello, déjelo en un lugar seco y bien ventilado. Puedes utilizar un secador de pelo para acelerar el secado (sin embargo, no utilices aire caliente).

Algunos usuarios, por su propia experiencia, aconsejan poner el teléfono durante la noche en un recipiente con arroz o arena para gatos, que tienen buenas propiedades absorbentes y permiten que el iPhone se seque mucho mejor.

Paso 4: Comprobar los indicadores de humedad

Todos los modelos de iPhone están dotados de indicadores especiales de la entrada de humedad; en función de ellos, podrá concluir la gravedad de la inmersión. La ubicación de este indicador depende del modelo de su smartphone:

• iPhone 2G – se encuentra en la toma de auriculares;
• iPhone 3, 3GS, 4, 4S – en el conector del cargador;
• iPhone 5 y modelos anteriores – en la ranura de la tarjeta SIM.

Por ejemplo, si tienes un iPhone 6, retira la bandeja de la tarjeta SIM del teléfono y presta atención al conector: puedes ver una pequeña luz indicadora, que normalmente debería ser blanca o gris. Si está en rojo, indica que ha entrado humedad en el aparato.

Paso 5: Encender el dispositivo

Una vez que hayas esperado a que tu smartphone se seque por completo, prueba a encenderlo y comprobar su funcionamiento. Exteriormente, no debe haber ninguna fuga visible en la pantalla.

A continuación, enciende la música; si el sonido está amortiguado, puedes probar a utilizar aplicaciones especiales para limpiar los altavoces utilizando frecuencias específicas (Sonic es una de estas herramientas).

Descargue a Sonic.

1. Inicie la aplicación Sonic. La frecuencia actual se mostrará en la pantalla. Para aumentarlo o disminuirlo, desliza el dedo hacia arriba o hacia abajo en la pantalla, respectivamente.
2. Ponga el volumen del altavoz al máximo y pulse la tecla «Jugar». Experimente con diferentes frecuencias que puedan sacar toda la humedad del teléfono lo más rápido posible.

Paso 6: Contactar con un centro de servicio

Aunque exteriormente el iPhone funcione igual, la humedad ya ha entrado en él, lo que significa que puede matar el teléfono de forma lenta pero segura al recubrir los elementos internos con corrosión. Como resultado de esta exposición es casi imposible predecir la «muerte»: algunos aparatos dejarán de encenderse después de un mes, mientras que otros pueden funcionar durante otro año.

Trate de no aplazar la visita al centro de servicio – los especialistas competentes le ayudarán a desmontar el aparato, a deshacerse de los residuos de humedad, que nunca podrían secarse, así como a tratar las «entrañas» con una composición anticorrosiva.

Lo que no hay que hacer

1. No seque su iPhone cerca de fuentes de calor, como un radiador;
2. No introduzca objetos extraños, bastoncillos de algodón, trozos de papel, etc. en los conectores del teléfono;
3. No cargue el Smartphone cuando no se haya secado.

Si se da el caso de que el iPhone no impide la entrada de agua, no te asustes, toma medidas inmediatas para evitar su fallo.

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